【摘要】各崗位工作流程1.預訂工作程序市場客源代碼使用工作程序1)各商務合同公司或旅行社都有相對的代碼。2)當有新的合同公司或旅行社與酒店簽訂合同后,預訂部負責將合同輸入電腦。3)根據(jù)預訂的途徑來設定訂房途徑及市場代碼,并計算間夜量。4)當輸客人新的房間預訂時,按以下代碼輸入電腦的Market欄框中及Source欄框中。a)SOURCECODE:
2025-04-18 08:39
【摘要】第一篇:前廳大堂副理工作流程 工作流程: 1、提前十分鐘著裝簽到上崗。閱讀各崗位工作日志。 2、檢查前廳部各崗位員工的儀容儀表、著裝、站姿、精神面貌是否符合標準,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、檢查大...
2024-11-10 04:56
【摘要】前廳部工作流程圖1、散客接待工作流程(有預定)接受預定登記驗證收款安排房間客人前臺/GRO收銀處開始提出預定準備入住支付預付款收款確認付款方式資料
2025-04-08 13:42
【摘要】餐廳及前廳收銀工作流程 一、餐廳收銀工作程序 餐廳收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的第一步,也是財務管理的重要環(huán)節(jié)之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督、把關的職能作用,為下一步的財務核算奠定良好的基礎。其工作內容主要包括: (一)班前準備工作 1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,由餐廳收銀領班監(jiān)督執(zhí)行,并編排報表。
2025-04-12 04:49
【摘要】1——酒店管理與服務規(guī)范第二章酒店管理模式第三節(jié)前廳部工作程序與標準文件號:SWFD-02-03-01文件名稱:電話預訂的標準程序發(fā)文目的:規(guī)范流程制約范圍:前廳部生效日期:2020年12月x日工作項
2024-11-08 14:32
【摘要】《企業(yè)標準體系》系列標準的理解與應用一、對標準化活動的認識和理解(一)市場經(jīng)濟與標準化1、標準是現(xiàn)代經(jīng)濟貿易的基本要素——社會大生產(chǎn)中的分工協(xié)作;——產(chǎn)商品質量的依據(jù);——貿易競爭力的體現(xiàn);——貿易保護與仲裁的手段。2、貿易標準的特點——市場的競爭性與標
2025-01-27 00:38
【摘要】第一篇:前廳崗位職責、工作流程 前廳崗位職責、工作流程 一、接待處經(jīng)理 崗位職責 全面負責接待處的日常工作,督導接待處為客提供優(yōu)質高效的接待服務。 工作內容: 、前臺部工作例會,完成上傳下...
2024-10-28 17:38
【摘要】圓明園人文景觀服務標準化試點建設工作經(jīng)驗介紹二○一三年十一月標準化試點的建設標準化工作的成效標準化工作的體會一、標準化試點的建設(一)啟動階段(二)建立階段(三)實施階段(一)啟動階段?建立工作機構?制定工作方案?召開動員大會?加強知識培訓
2025-02-12 11:36
【摘要】第六章標準化工程目錄標準化工程概述標準化的基本方法標準的分級、分類和標準體系標準化的實施國際性民間標準化組織簡介標準化工程概述標準和標準化的概念標準:對重復性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學、技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎,經(jīng)有關方面協(xié)商一致,
2025-02-15 14:05
【摘要】企業(yè)標準體系概述國家標準化管理委員會特聘教師湖北省標準化研究院高級工程師丁列賓電話:13387573488E-mail:QQ:4133698271企業(yè)標準體系概述第一節(jié)企業(yè)標準體系系列標準簡介第二節(jié)企業(yè)標準化工作概
2025-01-26 23:53
【摘要】安全標準化系統(tǒng)試運行工作流程1試運行目的 22試運行工作流程 2 2 3 3 4 4 5 5 5 6 6 6 7 7 7 8 8 8 9 103試運行的注意事項 10 10 10 11“兩張皮”現(xiàn)象 11 11 12 12 134迎接外部認證審核應做的準備工
2025-07-14 20:01
【摘要】2023年咨詢師工作流程標準化培訓分享交流?如何成為一名優(yōu)秀的咨詢師?咨詢工作流程標準化當面咨詢工作流程電話咨詢工作流程咨詢回訪關鍵技巧?如何定義咨詢經(jīng)理?學校活動咨詢師該做什么如何成為一名優(yōu)秀的咨詢師如何成為一
2025-01-18 13:34
【摘要】附件供電所標準化作業(yè)工作流程供電所標準化作業(yè)流程包括安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質服務、綜合管理六個方面,共計46項工作流程,分別為::安全性評價工作流程、“工作票”管理工作流程、“操作票”工作流程、安全工作(制度)實施流程、周安全活動流程、安全生產(chǎn)例會流程、安全監(jiān)督檢查工作流程、電力設施保護條例實施流程、兩措運行管理工作流程、交通安全管理工作流程、防火安全管理工
2025-06-07 12:28
2025-07-14 17:27
【摘要】各級銷售人員工作流程標準銷售支持中心2本課程結束時,能夠學到:1.CBU/RBU經(jīng)理、城市經(jīng)理及業(yè)務代表了解自己的崗位職責和工作流程2.經(jīng)銷商人員了解自己的崗位職責和工作流程課程目標3目錄一、CBU經(jīng)理及業(yè)務代表崗位職責及工作流程
2025-01-08 01:27