工程項目質(zhì)量管理課件-全文預覽
【正文】 馬爾科姆 鮑威治質(zhì)量獎 始于 1987年 ,該獎根據(jù)美國公法設立，每年一次，獎勵在質(zhì)量成就和質(zhì)量管理方面表現(xiàn)優(yōu)秀的公司，以此來提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。 ? 《 質(zhì)量控制手冊 》 強調(diào)高層管理行為對連續(xù)地產(chǎn)品質(zhì)量提高的重要性。 ? 質(zhì)量保證 對整體項目績效進行預先的評估確保項目能夠滿足相關的質(zhì)量標準。 2 什么是項目質(zhì)量管理 ISO對質(zhì)量的定義： 質(zhì)量是反映實體滿足 明確 或 隱含 需要的能力的特性總和。項目管理 PROJECT MANAGEMENT 項目管理 （ PROJECT MANAGEMENT) 1 項目管理的基本概念 2 項目管理的組織 3 項目集成管理 4 項目范圍管理 5 項目 進度管理 6 項目成本管理 7 項目 質(zhì)量管理 8 項目人力資源管理 10 項目風險管理 11 項目 采購管理 9 項目 溝通管理 某行政信息系統(tǒng)（ EIS）案例 某大型醫(yī)療儀器公司由公司內(nèi)部程序員、分析員及公司的幾位行政官 員共同開發(fā)了行政信息系統(tǒng)（ EIS）計劃用于跟蹤按照不同產(chǎn)品、國家、 醫(yī)院和銷售代理商分類的各種醫(yī)療儀器的銷售情況。那么，丹尼爾是如何工作的呢？ 項目質(zhì)量管理 Project Quality Management 1 質(zhì)量的重要 2 什么是項目質(zhì)量管理 3 現(xiàn)代質(zhì)量管理 4 質(zhì)量計劃編制 5 質(zhì)量保證 6 質(zhì)量控制 7 質(zhì)量控制的工具和技術 8 提高 IT項目質(zhì)量 1 質(zhì)量的重要性 社會的持續(xù)運轉(zhuǎn)依賴于產(chǎn)品與服務的質(zhì)量 ? 社會進步 ? 生命財產(chǎn)安全 ? 生活質(zhì)量 企業(yè)的發(fā)展依賴于產(chǎn)品與服務的質(zhì)量 ? 市場份額 ? 成本 ? 利潤 國家的競爭力依賴于整個社會的質(zhì)量 ? 經(jīng)濟發(fā)展已由數(shù)量型增長向質(zhì)量型增長轉(zhuǎn)變 ? 市場競爭國際化 ? 增加社會財富的途徑 質(zhì)量代表了 一個企業(yè)、 國家的科學 技術、生產(chǎn) 水平、管理 水平和文化 水平。 質(zhì)量是管理出來的 質(zhì)量管理的發(fā)展 傳統(tǒng)質(zhì)量管理階段（ 1900年以前） ? 張打鐵，李打鐵，打把剪刀送姐姐 質(zhì)量檢驗管理階段（ 20世紀初 — 1940s） ? 泰勒時代，“技術標準符合性”為目標的“終端檢驗制”
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