【正文】 如何把工作做得出色？ 永遠(yuǎn)沒有分外的工作 如果你只是從事你報酬分內(nèi)的工作，那么你將無法吸引老板對你的格外關(guān)注。這其中的差距是什么？能力不是關(guān)鍵，學(xué)識不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于做事者有沒有一顆永遠(yuǎn)上進(jìn)的心，有沒有一種追求出色的態(tài)度。 工作并沒有普通與偉大之分，在所有的工作中，都有一個基本的道理，就是盡自己最大的努力去把事情做好。試想，你連螺絲釘級的工作都做過了，還有什么細(xì)節(jié)工作是你不懂的。螺絲釘雖小，卻并不表示它不重要。 專注是成就大事的前提條件之一。 那么，員工在什么時候就該為自己充電了呢？ 專注是架登天的梯子 要高效地完成工作，就需要有一種專注的態(tài)度。一個人要改變自己的命運(yùn)，首先就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。所以，培養(yǎng)自己的進(jìn)步精神，是每一名員工的應(yīng)盡之責(zé)。 做個不斷進(jìn)步的員工 員工的進(jìn)步與公司的成就密切相關(guān)。如果你還是職場上的一只小菜鳥，你就必須明白菜鳥的生存技巧。 第五章 上進(jìn)的員工才是好員工 在老板的眼中，肯干、求上進(jìn)的員工必定是好員工?，F(xiàn)代人際關(guān)系處理中，不但提倡“要說”，而且還提倡“巧妙地說”，把提出批評和建議上升到了聰明的程度。 巧妙地批評老板 良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行。作為決策者，老板并不一定能每次都能保持清醒和正確的狀態(tài)。首先，你要保證信息真實(shí)、可靠；其次，信息還要具體、翔實(shí)，這樣才能便于老板自己分析，而不以你的主見為依據(jù)。對于市場的動向、顧客的要求，老板都要從普通員工那里獲得豐富的信息來源。批評與勸誡是一種藝術(shù)，尤其是批評與勸誡老板時，更要講究這一藝術(shù)。相反，要想成為老板的心腹或是肱股之臣，還必須學(xué)會當(dāng)敢于進(jìn)言的“諫臣”。老板也一樣，不可能事事俱勝，步步良策。 “救火 ”不是老板的專職 “一招不慎，滿盤皆輸。 那么，高效的執(zhí)行力要怎樣才能培養(yǎng)起來呢？ 首先想到的是配合老板 對于下屬來說，才能再高也只是一已之才，如果得不到老板的重視，也只能自嘆懷才不遇。弄清楚了這一點(diǎn)，你才能真正擺正位置，既可以從大局著眼，又能從小處入手。只有這樣，才能最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智，才能在自己的行業(yè)中取得成功。 要在職場中長期立于不敗之地，最直接的方法就是成為不可替代的核心員工。但聰明的老板絕不會因此將他們拒之“門”外，仍然會將他們納入所需之列。對于老板而言，只有那些能準(zhǔn)確掌握自己的指令，并主動加上自己的智慧和才干，把指令內(nèi)容做得比預(yù)期還要好的人，才是他們真正要找的人。最好的了解他人意圖的方法，就是從對方的角度來考慮問題，明白對方的要求。所以，要想真正進(jìn)入老板的心腹位置，就必須站在老板的角度來替老板著想。 第三節(jié) 把自己當(dāng)成老板做事 一名出色的員工，必定會是一名懂得換位思考的好員工。員工愛表現(xiàn)，就可以及早讓公司發(fā)掘他的特長。 “享受 ”你的工作 很多人認(rèn)為工作就一定是辛苦的事情，其實(shí)這是對工作的一種誤解，我們面對工作的態(tài)度也許決定著一切。沒有哪一項工作是最杰出的，杰出的是員工對于工作的態(tài)度。將你的熱情，傳遞給你的老板。假如你是老板，你當(dāng)然希望手下的員工都像你一樣，把公司當(dāng)成自己的事業(yè)，更努力更積極地主動工作。在這些員工的支持下，老板會更自信，更有動力。很多人只看到成功者最后的光環(huán)，卻沒有想到，當(dāng)這些人在成功之前，他們都是在坎坷中拼搏和奮斗的。 把工作當(dāng)成事業(yè)來干，是一種對工作的熱忱。只有這樣的員工，才會是老板發(fā)自內(nèi)心賞識的好員工。 第一節(jié) 老板討厭掉進(jìn)“錢眼”的員工 如果你也只是單單為了活命錢而做事，那你最好還是改換一種心態(tài)，否則你一生也難以從工作中覓得樂趣，也很難贏得老板的真心喜歡。而是人人都可以做到的，只要他掌握一些方法。如果沒有對一些細(xì)節(jié)的關(guān)注，靈感即使來了你也抓不住它，更不要說靈感應(yīng)用于工作上來。要成為一名優(yōu)秀的員工，就要在工作中不斷地培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識。 讓你的頭腦里充滿創(chuàng)意 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個共同任務(wù)之一，企業(yè)也越來越需要有創(chuàng)新意識的員工。 第五節(jié) 自動自發(fā)地創(chuàng)新 作為老板，還是欣賞那些有點(diǎn)子、有想法，能為公司、為自己帶來共奪利益的員工。這就需要我們不但要有主動意識，還要有細(xì)密的心思，能夠發(fā)現(xiàn)別人需要幫助的地方?，F(xiàn)實(shí)中，很多人崇尚本位主義，如果一個組織存在這種思想，那么這個組織就很危險，很難成為一家人，其凝聚力、戰(zhàn)斗力就會大打折扣。 不忙的時候主動幫助別人 這是一個強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神的時代，公司的成功不是靠某一位明星，而是靠整個團(tuán)隊。換言之，哪怕你是老板身邊的紅人，你也不能脫離群眾。 讓老板做主是指在關(guān)鍵時刻讓老板表現(xiàn)出權(quán)威，感受到下屬對他的尊重。讓老板做主是維護(hù)老板權(quán)威的要訣。上司喜歡的都是忠于職守而又毫無野心的下屬，這樣既便于鞏固自己的事業(yè)，又沒有后顧之憂。 認(rèn)清自己的位置，擺正自己的位置，對于想干一番大事業(yè)的員工尤其重要，不要因?yàn)橐粫r的得失，很小的不均而對自己失去信心，也不要因?yàn)樽约旱呐簳r沒有得到認(rèn)可而情緒低落，調(diào)整好自己的心態(tài)，以客觀的態(tài)度來審視自己，評價自己的工作，你的腳步就會離成功越來越近。有時候，員工認(rèn)為自己是優(yōu)秀的。你出色的業(yè)績，離得開老板的英明領(lǐng)導(dǎo)？少得了老板的大力支持嗎？榮譽(yù)、威望、名聲也是一種利益，既然是利益，那么作為員工，在老板面前，必須要有 “利益均沾 ”的胸襟與氣度。 “頂梁柱 ”是這樣煉成的 優(yōu)秀的員工處理事情的方法就是高效能、高回報、不把精力花在瑣碎事務(wù)上。 業(yè)績才是硬道理 而要創(chuàng)造出好的業(yè)績，就要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，沒有老板需要毫無能力的員工，而優(yōu)秀員工總是能更多的吸引老板的關(guān)注和支持。一味地貪圖個人利益，做有損團(tuán)體利益的事情，那么你就不可能得到老板的賞識，甚至?xí)涞脗€掃地出門的下場。 先有付出，才有回報 要知道，老板始終是視公司利益為生命的人。 鍋里有了碗里才有 很多員工都認(rèn)為老板是不可靠的，甚至把老板當(dāng)成敵人，他們想方設(shè)法地占公司的便宜，這顯然是一種錯誤的認(rèn)識。要想得到老板的賞識．就必須給老板帶來利益，滿足老板的需求。 切忌與老板爭吵 胸襟有多大，成就就有多大。當(dāng)員工對自己的處事方式有反思和反省時，很多老板都會給予幫助和支持。有的時候，老板的批評并非有十足的道理，下屬也有各種隱情，也有說不出的委屈。試著用一種感恩的心情，用一種與人為友的姿態(tài)，去接受老板。 犯了錯誤，不要采取消極的逃避態(tài)度，應(yīng)該馬上想一想自己應(yīng)該怎樣做，才能最大限度地彌補(bǔ)過錯。 老板心目中的員工，個個都應(yīng)是敢于負(fù)責(zé)之人。 最重要的不是敢做，而是敢當(dāng) 在企業(yè)里，老板更注重的不是一名員工敢做，而是要敢當(dāng)。在老板的眼里，一名好員工必須要具備好的性格。 辯解是一種無用功 很多人習(xí)慣在犯了錯誤的時候辯解，這最可怕。所以做下屬的一定要主動報告自己的工作進(jìn)度，讓老板放心，不要等做完了再講。你的過程再豐富，你學(xué)到的東西再多，你沒有給老板結(jié)果，仍然是失敗，老板不會喜歡這樣的員工。 三、少發(fā)牢騷多做事。有時候，員工的高度責(zé)任感甚至能贏得其他公司老板的賞識。在企業(yè)里，老板對員工的關(guān)注首先是做人，然后才是做事。因?yàn)樵诙唐谥畠?nèi)，老板不可能了解你有多大的工作能力和挖掘潛力。當(dāng)遇到老板發(fā)火時，最好的辦法就是硬著頭皮洗耳恭聽。 第六節(jié) 摸清老板的脾氣 要贏得老板的青睞，就要學(xué)會靈活機(jī)智地與老板相處，不能只顧自己的想法，想到什么說什么。很多時候，老板對誰要求嚴(yán)格，并不是因?yàn)樗恍蕾p這個人，而是在刻意培養(yǎng)他。上下級之間的“知己型”關(guān)系是可以達(dá)到的，上下級之間的默契能產(chǎn)生更好的合作效果。員工要養(yǎng)成每天完成一項工作之后向上司遞交工作小結(jié)的習(xí)慣。工作中也是如此。 第一節(jié) 一切從接近老板開始 老板為了樹立自己的威信，在員工面前經(jīng)常保持理性和嚴(yán)肅，于是很多員工容易對老板產(chǎn)生畏懼感。職場中你不可能方方面面都勝過別人。要想成為老板賞識的員工，首要一點(diǎn)就是要找準(zhǔn)自己的位置，找準(zhǔn)一個最能發(fā)揮自己特長的位置。長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上，這就是職場的殘酷。做老板賞識的員工 前 言 拼在職場。多少人“混”在職場，“死”在職場；又有多少人“拼”在職場，“贏”在職場。 無論哪個單位．都有不同的分工部門。人無完人，世間沒有完美的超人。其實(shí)被老板賞識并不難，只要懂得一些基本技巧，明白其中最根本的原則就行了。看上去很簡單的題目，老是一講就很熟悉的內(nèi)容，在考試時卻老是丟分。 第三節(jié) 巧妙地向老板匯報工作 下屬向上司匯報工作，在企業(yè)管理過程中，是常見的處事方式。 第四節(jié) 與老板建立 “知己型 ”關(guān)系 好下屬遇到好上司，是上下級關(guān)系中最融洽、最令人羨慕的事情。 第五節(jié) 學(xué)會多替老板著想 要贏得老板青睞，就要學(xué)會替老板著想，體會老板的一片苦心。不管上司對你是慈眉善目，還是嚴(yán)苛挑剔，努力做好你的工作，用自己的忠心和努力來回報上司的任用與栽培，上司會對你的理解與體貼倍感欣慰，也會進(jìn)一步重用你。 尊重老板的情緒可以通過老板的肢體語言、面部表情、語音語調(diào)等隱含的信號來識別老板的情緒。 第一節(jié) 從做個好人開始 良好的道德素養(yǎng)和職業(yè)操守可以成為你的敲門磚。 做事之前先做人 誠實(shí)作為中國人公認(rèn)的一種美德已經(jīng)不僅僅具有道德價值，還蘊(yùn)含著巨大的經(jīng)濟(jì)價值和社會價值。 拿出你的責(zé)任感 有高度責(zé)任感的員工能讓大多數(shù)老板刮目相看，因?yàn)橛胸?zé)任感的員工是最可以托付重任、讓老板放心的員工。 二、忠心耿耿。 能不能給老板結(jié)果，是一名員工優(yōu)秀與否的重要判斷標(biāo)準(zhǔn)。 讓老板知道你在忙什么 老板心中往往有個疑問，不知道他的下屬在忙些什么，每天好像都有做不完的事情，又不好意思經(jīng)常去問。面對失誤，你是避重就輕，還是敢作敢當(dāng)？你是想著推脫責(zé)任，全身而退，還是全力以赴去亡羊補(bǔ)牢？要想成為老板賞識的員工，除了要圓滿完成老板交代的任務(wù)外，還要學(xué)會正確處理工作上的失誤，恰當(dāng)?shù)叵д`造成的不利影響。 挨罵要有好態(tài)度 員工在受到批評責(zé)罵之后的表現(xiàn)是老板評價他為人處世的重要依據(jù)。 老板控制不住情緒時，尤其是當(dāng)自己的確