信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 的教訓(xùn)等記錄在案，形成書面文件，存入本項目和其他項目的數(shù)據(jù)庫。? （ C） 計劃調(diào)整 。它包括計劃范圍文件、跟蹤系統(tǒng)和偏差系統(tǒng)與控制決策機制。變更要求的提出可以是來自外部的，也可以是來自內(nèi)部的，可以是自愿的也可以是被迫的，變更的內(nèi)容可以是延長工期的，也可以是縮短工期的。提供項目實施進展報告就是要提供與項目范圍變化有關(guān)的信息；比如哪些工作已經(jīng)完成，哪些工作尚未完成之類。 項目范圍變化及其控制不是孤立的，因此在進行項目范圍變更控制時，必須同時全面考慮到對其他因素或方面的控制，特別是對時間、費用控制和質(zhì)量的控制。例如，業(yè)主希望網(wǎng)絡(luò)增加傳輸視頻的能力 。– （ C） 出現(xiàn)了新技術(shù)、手段或方案 。 范圍變更控制? 范圍變更的原因：– （ A） 項目外部環(huán)境發(fā)生變化 。例如，可交付成果的技術(shù)要求說明的改變，若影響到項目范圍，進而影響到費用、進度、質(zhì)量、風(fēng)險或其他方面，則該變更就是整體變更，應(yīng)當(dāng)通過范圍變更控制系統(tǒng)處理。除緊急情況外，口頭變更必須形成書面文件之后才能受理 。– 只有項目的關(guān)鍵人員才清楚和控制著項目變更的全過程，而其他人員未獲得項目變更的全面信息，因此在決策層做出變更決策時，應(yīng)及時將變更信息公之于眾，這樣才能調(diào)整所有人員的工作，朝著新的方向努力。項目的目標(biāo)、預(yù)算、項目的進度以及承包商是決定項目計劃的主要因素，做出項目變更時，力求在盡可能小的變動幅度內(nèi)對這些主要因素進行微調(diào)。項目變更建議書應(yīng)在預(yù)計可能變更的時間若干工作日之前提出。（ 3）變更監(jiān)理的工作方法 變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)? 確定變更報告制度– 重大變更報告批準(zhǔn)制度（重大變更定義：由于用戶需求變更或由于設(shè)計失誤引起的工作成果修改，其增加的工作量超過項目計劃估算的總工作量的 2%，這種稱為重大變更），報告對象：監(jiān)理負(fù)責(zé)人和業(yè)主。同時，讓用戶、實施方和監(jiān)理方對于變更做出簽字確認(rèn)，任何變更都需要得到三方的確認(rèn)，并選擇沖擊最小的方案。（ 2）監(jiān)理對各類變更的評估與控制措施 變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)? 變更影響的程度– 變更都是有代價的。最重要的是建立行之有效的變更控制手段。? 管理變更時必須保證最終方案的唯一性和完整性。? 變更控制工作描述– 為執(zhí)行變更管理，必須建立有效的范圍變更流程。 對風(fēng)險進行預(yù)測分析和有效監(jiān)管是監(jiān)理工程師的重要能力之一 。信息系統(tǒng)工程監(jiān)理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理報告人：報告人： 王寶會信息產(chǎn)業(yè)部信息化專家變更控制議 題變 更變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)變更控制的工作程序變更控制的依據(jù)整體變更控制范圍變更控制風(fēng)險管理 變 更? 項目變更 （ Project Modification ）是指在信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目的實施過程中，按照建設(shè)合同約定的程序?qū)椖康牟糠只蝽椖康娜抗δ?、性能、架?gòu)、技術(shù)指標(biāo)、集成方法、項目進度等方面做出的改變。? 監(jiān)理對可能發(fā)生的風(fēng)險以及可能引起的變更要保持預(yù)控能力，也應(yīng)當(dāng)具備快速反應(yīng)能力。 變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)? 變更控制工作目標(biāo)– 從流程及管理上控制變更風(fēng)險，做到有序變更– 盡可能快速、順利地進行變更，實現(xiàn)靈活性需求和穩(wěn)定性需求之間的平衡，使對系統(tǒng)的影響最小。（ 1）變更控制工作任務(wù) 變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)? 變更管理中有五個關(guān)鍵點必須嚴(yán)格控制確認(rèn)變更、變更的范圍、變更的執(zhí)行、變更的影響程度、用戶是否接受變更的代價。必須對客戶提出的范圍變更進行審核，來決定哪些變更需要修改和什么時候修改。監(jiān)理方要對變更申請快速響應(yīng)，并及時公布變更信息 。如果用戶認(rèn)為該變更可有可無，多數(shù)情況下會取消變更。– （ 3）排列出過程改進項目的優(yōu)先順序 。項目變更建議書主要包括以下內(nèi)容：變更的原因及依據(jù)；變更的內(nèi)容及范圍；變更引起的合同總價增加或減少；變更引起的合同工期提前或縮短；為審查所提交的附圖及計算資料等。– 對于符合條件的申請，及時通報雇主和承包商，提交三方進行協(xié)商和討論，根據(jù)變更分析的結(jié)果，確定最優(yōu)方案。（ 4）項目變更監(jiān)理控制流程 變更控制的監(jiān)理工作任務(wù)? 變更信息的記錄和公布– 項目變更控制是一個動態(tài)的過程，擁有充分的信息、掌握第一手資料是
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