保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)展趨勢(shì)(1)-全文預(yù)覽
【正文】 險(xiǎn)集團(tuán)美國(guó)國(guó)際集團(tuán) （ AIG）遭遇了破產(chǎn)危機(jī)，保險(xiǎn)業(yè)的國(guó)內(nèi)投資部分也從去年的大幅度浮盈轉(zhuǎn)變成浮虧。保險(xiǎn)公司在審核的過程當(dāng)中，要審核它的合理性和效率、讓業(yè)務(wù)流程合理的自動(dòng)聯(lián)動(dòng)、去記憶、去審核、去控管等。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析目前的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)分為三個(gè)層級(jí)：核心業(yè)務(wù)處理 :產(chǎn)品銷售、保單處理、審核、出單、保全 (批改 )以及理陪、賠付等 ，財(cái)務(wù)和投資管理 :主要涉及財(cái)務(wù)核算、資金管理、投資管理、以及進(jìn)入基金、債券市場(chǎng)的相應(yīng)業(yè)務(wù)管理等 。 中國(guó)人壽 : 美國(guó)科比亞的 CBPS壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，尚洋公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng) : 青海和深圳 分公司 。保險(xiǎn) 行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及 發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)壽險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)影像系統(tǒng)產(chǎn)品管理代理人關(guān)系管理網(wǎng)上保險(xiǎn)聯(lián)系中心辦公自動(dòng)化系統(tǒng)商業(yè)智能客戶關(guān)系管理核心系統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)概略數(shù)據(jù)分析與決策支持 報(bào)警與控制 流程管理 項(xiàng)目管理信息門戶常用報(bào)表 業(yè)務(wù)分析 風(fēng)險(xiǎn)防范 決策支持系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)財(cái)務(wù)人員 HR部門 企業(yè)管理層普通用戶Core InsuranceCall Center HR Finance CRM數(shù)據(jù)倉庫（ Data WareHouse）數(shù)據(jù)抽取OLAP IT支撐架構(gòu)4保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分析保險(xiǎn)公司都擁有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 合作開發(fā)的是中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和太平洋保險(xiǎn)公司 。壽險(xiǎn)系統(tǒng)，采用零險(xiǎn)種、參數(shù)化技術(shù)，支持動(dòng)態(tài)增刪險(xiǎn)種 。從保單申請(qǐng)到保單核保出單，是一個(gè)發(fā)行過程。行業(yè)知識(shí)資源應(yīng)用水平低這一薄弱環(huán)節(jié)已成為發(fā)展的 “ 瓶頸 ”
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