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醫(yī)院組織生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)-全文預(yù)覽

  

【正文】 何與環(huán)境的溝通:公共關(guān)系、客戶(hù)管理、外部形象、危機(jī)管理、商務(wù)談判、跨文化溝通 ? 保護(hù) VS適應(yīng) 、回避 VS創(chuàng)造 、創(chuàng)造需求 10 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 組織的彈性與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 彈性:組織不需要外界的壓力,有自我超越的能力 。 ? 渠道形成的網(wǎng)絡(luò) , 共用水系:你我不分 ? 小心使用西方戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念 ? 在中國(guó)衡量一個(gè)醫(yī)院聯(lián)盟的成功與否的標(biāo)準(zhǔn) :一損俱損 、 一榮俱榮 25 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 醫(yī)院的擴(kuò)張 ? 寄生型擴(kuò)張 —— 攀龍附鳳 —— 馬上成功 ? 復(fù)制型擴(kuò)張 —— 復(fù)制自己 —— 復(fù)制他人 運(yùn)作模式,含加盟連鎖 ? 繁殖型擴(kuò)張 —— 生后代,分門(mén)診、分醫(yī)院 26 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 醫(yī)院的變形 ? 螃蟹的啟示 ? 救護(hù)車(chē)的含義與某醫(yī)院成功的用法 ? 美國(guó)成功的全球戰(zhàn)略給醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的啟示 ? 蜘蛛的啟示 27 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 醫(yī)院品牌 ? 品牌=品質(zhì)+網(wǎng)絡(luò) ? 有形網(wǎng)絡(luò):國(guó)美 、 沃爾瑪 ? 無(wú)形網(wǎng)絡(luò):傳播網(wǎng) ? 醫(yī)院品質(zhì)=醫(yī)療品質(zhì)+服務(wù)品質(zhì) ? 醫(yī)療品質(zhì)管理 —— 難 ! 難 ! 難 ? 28 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 技術(shù)假設(shè):技術(shù)創(chuàng)新理論 ? 生活方式與工具替代 29 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 總 結(jié) ? 達(dá)爾文的基本理論是“適者生存” ? 醫(yī)院應(yīng)該做多大才合適 ? ? 拔苗助長(zhǎng)與強(qiáng)行限制醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模不符合自然法則 30 二、解決問(wèn)題的方法與途徑 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 懿德醫(yī)院管理研究院 組織生態(tài)戰(zhàn)略計(jì)劃 與全國(guó)
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