bd公司汽修廠主管人員培訓(xùn)教材42頁-全文預(yù)覽
【正文】 25 問題研討 團隊經(jīng)營理念與人才資源開發(fā) ? 德 為他人著想，善于換位思考 ? 知 知識面寬，知識豐富，知識更新 ? 能 發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，獨立與創(chuàng)新能力 ? 勤 心態(tài)積極，工作熱情，愛崗敬業(yè) ? 績 成效顯著，業(yè)績領(lǐng)先 ? 卓越的人才與卓越的團隊 四、企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展與人才要求之關(guān)系 26 1． 不能創(chuàng)新者 只能做固定工作和模仿他人，缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 2． 不能與人合作者 無視他人，離群索居，很少參加團隊活動，不肯助人，缺乏親和力 3． 缺乏適應(yīng)能力者 稍有職位變動或工作輪調(diào)就顯得不知所措，甚至牢騷滿腹 企業(yè)不宜重用的十五種人 27 4． 成本意識淡漠者 花錢如流水，常常隨意申報各種費用，或者只能提一些如何花錢的建議 5． 能力局限者 知識面窄，能力欠缺，又不肯加以充實和自我提升，對事態(tài)變化反應(yīng)遲鈍 6． 自以為是者 只從個人角度思考問題，固執(zhí)己見，剛愎自用 企業(yè)不宜重用的十五種人 28 7． 缺乏敬業(yè)精神者 工作斤斤計較，凡事討價還價，個人利益高于集體利益 8． 言語失察者 時常議論企業(yè)的不足之處，經(jīng)常在員工中搬弄是非，平時講話不注意場合、方式 9． 自由散漫者 無視企業(yè)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，強詞奪理，我行我素 企業(yè)不宜重用的十五種人 29 10． 態(tài)度傲慢者 只看別人的缺點，看不到別人的優(yōu)點；時常貶低別人，抬高自己 11． 虛榮自吹者 愛慕虛榮，肆意夸耀個人的能力和業(yè)績，不愿踏實工作 12． 口才欠佳者 如果不能恰如其分的向他人表述自己的想法，肯定會影響企業(yè)的形象和效益 企業(yè)不宜重用的十五種人 30 13． 形象不佳者 衣著氣質(zhì)、修飾打扮、言談舉止、行為規(guī)范等方面不懂得自重 14． 意氣用事者 遇事不能以大局為重，而是單憑個人恩怨草率行事，常憑感情而不動腦子 15． 打探別人隱私者 對別人的隱私津津樂道，對他人的過失刨根問底，不顧及外界影響 企業(yè)不宜重用的十五種人 31 ? 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是企業(yè)文化的有機組成部分 ?區(qū)分權(quán)力 重要事務(wù)處理權(quán)與常規(guī)事務(wù)處理權(quán) ?分配權(quán)力 把常規(guī)事務(wù)處理權(quán)分別授予下屬 ?監(jiān)管執(zhí)行 例會管理 計劃安排、工作總結(jié)、業(yè)績通報、工作指導(dǎo)、 專題討論、經(jīng)驗交流、工作評價、獎優(yōu)罰劣 ?有效指導(dǎo) 顧問管理（咨詢、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)） ?權(quán)力 使命，權(quán)限 自律，權(quán)威 將將 五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與有效管理 32 ? 要有效地處理各種問題而不要激化矛盾，因此，解決問題要用腦子，而不是憑借手中的權(quán)利，更不能感情用事 ? 矛盾的普遍性 設(shè)法查找主要矛盾 當(dāng)事人、上下級、企業(yè)與客戶 ? 矛盾的特殊性 一分為二，抓矛盾的主要方面 今后不再出現(xiàn)類似問題 五、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與有效管理 33 問題
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