【摘要】《7-ELEVEN》零售圣經(jīng)掌握經(jīng)商的『地奇』增添消費者的福氣(DIKI)資料Data資訊Information知識Knowledge智慧Intelligence零售圣經(jīng)?經(jīng)商的基本原則?抓住顧客的心?一切從相信開始?熱情帶動人第一章經(jīng)
2024-12-29 19:09
【摘要】零售學主要參考書:1.《零售學》,肖怡編著,高等教育出版社;2.《現(xiàn)代零售學》,黃國雄,王強編著,中國人民大學出版社;3.《零售學精要》,邁克爾·利維著,機械工業(yè)出版社。4.《零售管理》,巴里·伯曼著,中國人民大學出版社。第一章零售導論第一節(jié)零售及零售業(yè)
2024-12-30 23:14
【摘要】華南區(qū)2023年12月7-ELEVEN零售圣經(jīng)鈴木敏文口述大綱第一章經(jīng)商的基本原則第二章抓住顧客的心第三章一切從相信開始第四章熱情帶動人關(guān)于7-ELEVEN現(xiàn)于全球約26000家、日本約11000家、臺灣約4800家一九六三年,當
2024-12-31 02:32
【摘要】第四章零售擴張戰(zhàn)略第一節(jié)零售擴張戰(zhàn)略組合第二節(jié)商圈分析第三節(jié)商店位置選擇第一節(jié)零售擴張戰(zhàn)略組合?一、地理戰(zhàn)略?????案例:沃爾瑪?shù)木W(wǎng)點擴張?在沃爾瑪創(chuàng)業(yè)之初,山姆.沃爾頓面對像西爾斯、凱瑪特這樣強大的競爭對手,采取了以小城鎮(zhèn)為主要目標市場的發(fā)展戰(zhàn)略
2025-01-01 16:51
【摘要】第三章網(wǎng)絡(luò)零售學習要點及目標:?1.理解網(wǎng)絡(luò)零售的概念,掌握網(wǎng)絡(luò)零售的分類。?2.了解網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展概況,網(wǎng)絡(luò)零售對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響。?3.了解適合網(wǎng)絡(luò)零售的產(chǎn)品類型及特點,掌握網(wǎng)絡(luò)零售的商務(wù)模式。?4.了解網(wǎng)絡(luò)零售存在的問題。核心概念:?網(wǎng)絡(luò)零售;網(wǎng)絡(luò)零售商務(wù)模式;網(wǎng)絡(luò)零售產(chǎn)品類型中國網(wǎng)絡(luò)零售市場
2025-08-23 11:36
【摘要】謝謝觀看/歡迎下載BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHES
2025-02-19 11:00
【摘要】戰(zhàn)略性的零售管理商業(yè)變革組織模型階段商業(yè)變革組織模型階段Sources:TheSibbet/LeSaget-StagesofOrganizationModel,(c)1998TheGroveConsultantsInternational成功地成功地適應(yīng)適應(yīng)和和變化變化“LeadershipisACTIONnotPosition”4
2025-03-01 11:28
【摘要】店員零售技巧零售技巧第一章:如何贏得顧客第二章:實戰(zhàn)技巧第一章如何贏得客戶贏得顧客取決于什么?真理的瞬間每位銷售人員在同顧客接觸的一瞬間,均會給顧客留下某種印象。而這個印象是好是壞,在顧客的心目中已經(jīng)形成真理,你無法改變顧客的評判。市場營銷幾個常識?我們有生意是因為
2024-12-31 23:25
【摘要】零售管理1第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程目標:?理解零售顧客的變化趨勢;?把握零售顧客購買行為模式;?掌握業(yè)內(nèi)競爭狀況分析方法;?掌握常用戰(zhàn)略分析方法;?了解制訂零售戰(zhàn)略的步驟;?理解各種戰(zhàn)略的內(nèi)核與適用性。2第二章零售環(huán)境與零售戰(zhàn)略?課程
2025-01-12 17:24
【摘要】《零售學》(第二版)教學課件廣東商學院肖怡制作第三篇零售業(yè)務(wù)管理第六章商品規(guī)劃第七章
2025-01-18 20:26
【摘要】莽大慶亞太零售商協(xié)會聯(lián)盟助理秘書長FAPRA?FederationofAsia-PacificRetailersAssociation?1985年成立一個國家/地區(qū)一個代表?“亞太零售商協(xié)會聯(lián)盟章程”規(guī)定:亞太地區(qū)的每個國家和地區(qū)只能有一個代表本國、本地區(qū)的零售界協(xié)會參加
2025-05-07 22:29
【摘要】2023/2/51服務(wù)承諾服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾履行服務(wù)承諾設(shè)計案例討論2023/2/52服務(wù)承諾重要性服務(wù)承諾是影響服務(wù)期望的一個關(guān)鍵因素服務(wù)承諾有利于樹立顧客導向的服務(wù)理念服務(wù)承諾有利于降低顧客的認知風險服務(wù)承諾有利于顧客監(jiān)督服務(wù)承諾有利于內(nèi)部營銷2023/2/53
【摘要】?華泰文化事業(yè)股份有限公司周泰華杜富燕著第三章零售消費者天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632Retailing零售管理概論Chapter3零售消費者3-2學習目標消費者特徵與市場區(qū)隔消費者之購物動機與購物行為消費者決策種類與過程顧
2024-10-16 05:20
【摘要】無店舖零售和電子零售一、無店舖零售種類見E3-1二、電子零售三、型錄和直接郵寄零售四、直銷五、電視購物六、自動販賣機天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632
2024-10-19 20:11