《龍駿高分子材料公司零售渠道管理制度規(guī)定》-全文預(yù)覽
【正文】 第六章 零售 店產(chǎn)品的定價(jià) 第二十條 零售 店的產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)遵循以下的幾個(gè)統(tǒng)一原則： 一、成本定價(jià)法：扣除成本和各項(xiàng)費(fèi)用后 ，產(chǎn)品的凈利潤(rùn)不得低于售價(jià)的 30%。 八、運(yùn)營(yíng)部制作促銷品。（不干膠） （三） 如超市促銷所需印刷品則 須 七日內(nèi)完成初稿。 四、上報(bào)總經(jīng)理審核簽字。 《設(shè)計(jì)制作審核表》要把設(shè)計(jì)要求填寫準(zhǔn)確無(wú)誤。 第十七條 節(jié)假日在零售店擺小地堆，做買贈(zèng)的促銷、做抽獎(jiǎng)的促銷等。 第五章 零售店產(chǎn)品的促銷 4 第十四條 以宣傳為主的促銷可以采取在附近社區(qū)搞宣傳活動(dòng)的方法。 三、避免顧客看到貨架隔板及貨架后面的擋板。 第十二條 保持新鮮感。 第四章 零售店產(chǎn)品的陳列擺放 第九條 把商品擺到顧客可以平視的位 置，便于顧客發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買。 一般來說，業(yè)務(wù)員一天 要拜訪 68 家店，不可能把每一次的談話和觀察到的東西，商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面，因此書面的記憶是有必要的。店員更傾向于銷售自己最熟悉的產(chǎn)品，賣自己最喜歡業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品。 （一） 店主對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)公司政策的了解不可能和業(yè)務(wù)員一樣多，因?yàn)樗刻烀鎸?duì)太多的業(yè)務(wù)員，太多的 公司，每天有太多的信息。 拜訪終端的目標(biāo)是完成公司的渠道規(guī)劃目標(biāo)；讓零售店主要銷售我 公司 的產(chǎn)品，并且銷量是保持持續(xù)上升的；讓零售店店主和我 公司 的理念是共通的，鼓勵(lì)他主要推薦我 公司 的產(chǎn)品。所以業(yè)務(wù)員要不斷地解決零售店的問題，為零售店做好服務(wù)。 （三） 善于觀察的業(yè)務(wù)員，也可以在觀察中學(xué)習(xí)，在和店主交流零售店管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，不斷提升自己的專業(yè)水平。業(yè)務(wù)員通過觀察店員的精神面貌，店內(nèi)的人流量，基本上就能知道店主的精神面貌，為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。 （一） 業(yè)務(wù)員 拜訪 零售店 時(shí) 不 應(yīng)該 一頭鉆到店主那里，和店主進(jìn)行所謂的“談業(yè)務(wù)”。 要了解公司的促銷政策。不同的拜訪目的直接影響了拜訪的成敗。 第七條 選擇經(jīng)營(yíng)品種較多的，營(yíng)業(yè)面積在 200m2以上的店面。 第五條 通過零售終端銷售，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行終端陳列， POP張貼，產(chǎn)品知識(shí)的介 紹和宣傳，使產(chǎn)品在市場(chǎng)中產(chǎn)生一定影響。零售店的廣告、宣傳一系列 融入產(chǎn)品銷售的文化、促銷，使產(chǎn)品形象達(dá)到另一種高度，并且能更快被廣大消費(fèi)者所熟知和認(rèn)可。 零售店 雖然銷量小，但它可以直接面向消費(fèi)者。 哈爾濱龍駿實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司文件 哈龍駿字〔 20xx〕 13 號(hào) 關(guān)于 試行 《零售店 管理 制度》 的通知 公司 總經(jīng)辦 、 財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、 哈爾濱龍駿天純環(huán)保科技有限公司 、各辦事處 ： 為規(guī)范 零售店 管理流程，公司特制定 《 零售店 管理制度》下發(fā)各部門，請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。 二ＯＯ 八年一月二 十四日 主題詞 ： 抄送： 財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部 、營(yíng)銷公司 印發(fā)部門： 總經(jīng)辦 印發(fā)時(shí)間： 20xx年 1月 24日 1 零售店管理制度 第一章 零售店特點(diǎn) 第一條 零售店是流通領(lǐng)域的基本單位，是產(chǎn)品銷售渠道的終端。根據(jù)市場(chǎng)要求、消費(fèi)者的需求，快速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、包裝、質(zhì)量，使產(chǎn)品更加適合消費(fèi)者。來自銷售零售終端的市場(chǎng)信息是最有效、最真實(shí)的信息。在這類地區(qū)，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，會(huì)有較多的顧客。 （一） 事前計(jì)劃是要讓 業(yè)務(wù)員明確 每一次的 拜訪目的，是去收貨款、理貨、終端維護(hù)、向店主宣傳銷售政策還是加強(qiáng)感情。 二、掌握政策。 三、觀察店面。這樣就可以掌握第一手的市場(chǎng)情報(bào)。善于觀察的業(yè)務(wù)員往往能幫店主發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，解決問題，從而贏得 店主的信任。 零售店是業(yè)務(wù)員信息來源的主要方面，也只有通過對(duì)零售店的掌控才能更好地掌握競(jìng)品的銷售情況。 五、催促定貨。 六、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。這個(gè)道理對(duì)于店員更是如此。如果業(yè)務(wù)員能做好培訓(xùn)工作，設(shè)想一下，哪里有學(xué)生不買老師的帳？誰(shuí)會(huì)不主推老師的產(chǎn)品？ 七、做好記錄。 如果業(yè)務(wù)員對(duì)零售店的拜訪能堅(jiān)持上面七個(gè)步驟，那么業(yè)務(wù)員對(duì)零售店的拜訪將是高效的，業(yè)務(wù)員也才能算是專業(yè)的，企業(yè)也必將長(zhǎng)期受益。 第十一條 產(chǎn)品要保持干凈，包裝如有破損應(yīng)及時(shí)下架更換。 二、商品的 正面 要全部面向通路一側(cè)。 六、在進(jìn)行陳列的時(shí)候，要核查所陳列的商品是否商標(biāo)向前。 第十六條 對(duì)零售店進(jìn)行陳列比賽，對(duì)陳列好的店面可以給獎(jiǎng)勵(lì)。 第十九條 運(yùn)營(yíng)部關(guān)于促銷流程的管理 一、業(yè)務(wù)員提交《促銷 計(jì)劃審核表 》和《設(shè)計(jì)制作審核表》（在有設(shè)計(jì)需要時(shí)）。 如持反對(duì)意見運(yùn)營(yíng)部在 24 小時(shí)內(nèi)反饋給營(yíng)銷公司。 （二） 如需設(shè)計(jì)新稿則兩 個(gè)工作日內(nèi)完成。 七
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