高爾夫經(jīng)營管理手冊-全文預(yù)覽
【正文】 ........................................................................................15 18. 植保組崗位職責(zé) ..........................................................................................15 19. 景觀園藝組崗位職責(zé) ..............................................................................15 20. 出發(fā)員崗位職責(zé) ..........................................................................................16 21. 巡場員崗位職責(zé) ..........................................................................................17 22. 教練員崗位職責(zé) ..........................................................................................17 23. 球童崗位職責(zé) ................................................................................................18 24. 練習(xí)場服務(wù)員崗位職責(zé) ........................................................................19 25. 行政文員崗位職責(zé) ....................................................................................19 26. 采購員崗位職責(zé) ..........................................................................................20 27. 庫管員崗位職責(zé) ..........................................................................................20 28. 廚師崗位職責(zé) ................................................................................................20 29. 水、電工崗位職責(zé) .....................................................................................21 30. 保安員崗位職責(zé) ..........................................................................................21 31. 保潔員崗位職責(zé) ..........................................................................................22 三、作業(yè)規(guī)范 草坪維護和管理作業(yè)規(guī)范 .......................................................................23 球童場地 作業(yè)規(guī)范 .......................................................................................... 4 會館服務(wù)員作業(yè)規(guī)范 .................................................................................. 俱樂部總經(jīng)理 俱樂部副經(jīng)理 經(jīng)理助理 運作部 草坪部 球童部 行政部 銷售部 收銀員 出 納 會 館 機械組 剪草組 噴灌組 植保組 景觀園藝組 出發(fā)員 巡場員 教練員 練習(xí)場服務(wù)員 球 童 行政文員 采購員 庫管員 廚師 水、電工 保安員 保潔員 會館服務(wù)員 會館廚師 會籍銷售員 市場策劃員 5 二、俱樂部崗位職責(zé) 俱樂部總經(jīng)理崗位職責(zé) 制定和完善俱樂部管理所需的各種服務(wù)流程及管理制度； 負責(zé)俱樂部所有的經(jīng)營與管理 ； 針對俱樂部實際情況、進行經(jīng)營方案策劃和市場推廣； 對俱樂部的會所內(nèi)餐飲、娛樂、康體、商務(wù)活動進行有效管理，合理調(diào)整，實現(xiàn)盈利目標； 配合公司開展的各種接待活動。 草坪部經(jīng)理崗位職責(zé) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)草坪部的日常全面管理工作。 根據(jù)俱樂部要求，制訂球場各時期、不同季節(jié)的草坪保養(yǎng)、園林綠化的方案并負責(zé)監(jiān)督實施。 8 對本部門員工進行全面考核、評估，制定部門獎懲制度。 負責(zé)公司日常會議的主持與召開 。 策劃員崗位職責(zé) 負責(zé)項目策劃、調(diào)研與分析，提出市場專題分析報告，及時洞查市場走向積極適時、合理有效地提出新的銷售思路，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大市場占有率； 市場危機預(yù)測及報告； 負責(zé)項目策劃工作，根據(jù)公司確認的銷售費用制訂項目階段性銷售進度計劃、廣告計劃并保證項目方案的推廣執(zhí)行； 參與廣告商的選擇； 參與價格系統(tǒng)的制訂，并根據(jù)市場變化建議調(diào)整價格策略； 負責(zé)銷售策劃方案的組織制訂
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