【正文】 a、 跟蹤 部門內(nèi)的 QCC活動圈會議； b、 傳閱 QCC活動圈的報告，從而相互交流意見。 注意事項： 主持人應(yīng)造成一個誰都能發(fā)言的氣氛； 有效利用時間； 對于某個問題和課題，必須充分討論直至大體有眉目。 會議后的整理 a、 會議室的整理； b、 布置的問題等資料整理后裝入文件夾。 本次課題的進(jìn)程 a、 每一個問題解決后馬上可進(jìn)入 下面的問題的討論； b、 所布置的問題對每一個相應(yīng)的擔(dān)當(dāng)者，要有一個明確的完成期限； c、 如果會議時間有限，而所提議的課題 ,預(yù)想到有爭議的話，有必要進(jìn)行預(yù)先選擇。 ?會議的當(dāng)天能否出席，需要考慮； ?會場能否在當(dāng)天使用再一次確認(rèn)； ?會議時間的預(yù)定。 成果報告中 QC工具 (QC七大手法 )是否運用合理正確。 今后計劃是否合理、落實。 對策是否可行具體，并有針對性。更重要的是可以通過雙交流和研討，其評價提綱主要包括： 活動圈概況能否反映活動圈構(gòu)成及分工和歷次活動情況。這種形式活潑、生動，引人入勝，能體現(xiàn) QCC活動圈活動的特點。另外還有經(jīng)驗交流式，其目的是學(xué)習(xí)交流，溝通信息。 大會發(fā)表型是指很多 QCC活動圈同時在大會一定次序先后發(fā)表自己的成果，以便交流和評比。為搞好成果報告的發(fā)表，應(yīng)注意成果的發(fā)表形式和如何組織好發(fā)表。 盡量采用圖表形象化表達(dá)方式。 成果報告編寫要求包括： 文字炷練，整潔。 c、成果報告的編寫準(zhǔn)備和要求：編寫準(zhǔn)確工作包括： 制定成果報告編寫計劃和進(jìn)度表。 成果報告的結(jié)構(gòu)可按 QCC 活動圈活動的經(jīng)過和時間順序連貫地按 PDCA 層次，也可按并列式結(jié)構(gòu)安排報告內(nèi)容。當(dāng)然，上述各項不一定都作為一個標(biāo)題來描述，其順序也不一定一成不變。 h、 有利于鞏固成果，不斷進(jìn)取。 d、 有利于曾加評選成果的群眾基礎(chǔ)。為了搞好成果發(fā)表和評價，應(yīng)明確 QC小成果發(fā)表的意義和作用，如何編寫 QCC活動圈活動成果報告，怎樣組織 QCC活動圈活動成果發(fā)表，以及如何評價 QCC活動圈活動成果報告。還有些問題是一次很難解 決全部問題的，因些必須不斷制定新的目標(biāo)，使之具有明顯的連續(xù)性。 a、實事求是，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具處理后得出相應(yīng)的結(jié)論，不應(yīng)未做對比分析即直接展示活動的效果； b、對于經(jīng)濟性目標(biāo)的檢查和認(rèn)識，應(yīng)邀請財務(wù)主管部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加； c、對于技術(shù)性的目標(biāo)，應(yīng)邀請工程主管部門有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)參加； d、檢查項目應(yīng)與目標(biāo)值相一致，針對活動的目 標(biāo)值進(jìn)行檢查。如果采用排列圖對比時，主要項目的頻數(shù)急劇減少，排列次序后移，總頻數(shù)也相應(yīng)減少，說明對策措施有效。 實 施對策是 QCC活動圈活動實施性的具體步驟：這一環(huán)節(jié)做得好才能使小組活動有意義，否則會使選題等前期工作失去作用。制定對策，通常 要回答 5W1H：① WHY（為什么），回答為什么要制定對策；② WHAT（做什么），回答需要做些什么；③ WHERE（在哪里），回答應(yīng)在哪里進(jìn)行；④ WHO（誰），回答由誰來做；⑤ WHEN（何時），回答何時進(jìn)行和完成；⑥ HOW（怎樣），回答怎樣來進(jìn)行和完成。分析原因時，通常用因果圖。 d、 目標(biāo)值應(yīng)從實際出發(fā)：不要怕目標(biāo)值太低或覺得不值得搞，應(yīng)從實際出發(fā)，只能解決存在的質(zhì)量問題有所收益就應(yīng)積極活動。 ：設(shè)定目標(biāo)值是為 QCC活動圈活動指出明確的方向和具體目標(biāo)，也為活動圈活動效果的檢查提供依據(jù)。通過調(diào)查現(xiàn)狀，可以掌握必要的材料和數(shù)據(jù)，以 此可以發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵和主攻方向，同時也為確定目標(biāo)值打下基礎(chǔ)。 ：制定活動計劃有利于活動有序進(jìn)行。若選題模糊不清，空洞無物，圈員沒有統(tǒng)一認(rèn)識，很難取得成果。如果只想搞較大的課題，有時圈力是不夠，反而效果不好。 1 QCC活動圈與執(zhí)行部 （管理人員）的關(guān)系圖 執(zhí)行部 的活動計劃 執(zhí)行部 進(jìn)行指導(dǎo)、咨詢并給予支持 組成 QCC 活動圈選出活動圈負(fù)責(zé)人 解釋公司及部門制訂的方針 表 彰 發(fā)現(xiàn)問題 總結(jié)結(jié)果 發(fā)表會 評估成果 落實標(biāo)準(zhǔn)化并建立起管理制度 選擇 指導(dǎo) QCC 活動圈如何選擇 制訂計劃 檢查結(jié)果 徹底理解現(xiàn)狀 執(zhí)行部 和管理人員的活動 QCC活動圈的活動 1組織和推行 QCC活動圈活動 組織 QCC活動圈 ?通常是在車間內(nèi)組織一個 QCC活動圈，但并不受部門限制 ?成員在 6~10人比較理想 少于 4人：不完整 多于 11 人：形成分割局面 選出圈長分擔(dān)職責(zé) ?選出具有工作熱情和領(lǐng)導(dǎo)能力的 QCC活動圈負(fù)責(zé)人 ?使每個成品平均分?jǐn)偮氊?zé) 采取解決措施 徹底理解活動的各種條件 提出目標(biāo) 分析原因 考慮采取怎樣的解 決措施 對活動進(jìn)行指導(dǎo)并給予支持 為小組取一個獨特的名字 ?重要！圈的取名是圈象征 ?根據(jù)車間或者產(chǎn)品為 QCC活動圈取名 到執(zhí)行部 進(jìn)行登記 ?為取得認(rèn)可及得到支援，最好 到執(zhí)行部 進(jìn)行登記 1 QCC活動圈活動步驟 QCC 活動圈活動的主要步驟，包括課題、制定計劃、調(diào)查現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)值、分析原因、制定對策、檢查效果、鞏固措施和下步計劃等。只有經(jīng)過注冊登記的 QCC活動圈才會得到 QCC活動圈委員會的承認(rèn)。 服務(wù)型 QCC活動圈：以提高服務(wù)質(zhì)量，推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和科學(xué)化為目的而成立的活動圈稱為服務(wù)型 QCC活動圈。主要成員以現(xiàn)場職工為主，這類活動圈的議題比較小，問題集中，活動周期短，容易出成果，應(yīng)更加重視和給予以支持。因此，自上而下，上下結(jié)合是組建 QCC活動圈的成功途徑。 加活動 ,為活動圈活動做出貢獻(xiàn)； ，確保進(jìn)度和效果； ； ，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。 的作用 QCC活動圈活動的年度計劃、活動方針、活動目標(biāo)； ； ； ； ； 委員長 李先龍 執(zhí)行干事 余盛 執(zhí)行主任 黃修 委員 劉俊松 委員 周雪生 委員 薛慶書 委員 程元桃 委員 潘德清 委員 張進(jìn)軍 委員 姚富禮 委員 朱正秋 委員 徐志宏 QCC活動圈活動情況及請求支援 . 用 QCC活動圈活動