20xx年tcl王牌彩電委托維修服務(wù)合同及附件15個(gè)c-tcl王牌彩電委托維修服務(wù)合同書(shū)-全文預(yù)覽
【正文】 。 三 . 技術(shù)支持： 1. 為提高乙方維修技術(shù)人員的維修技能，甲方根據(jù) TCL 王牌彩電的上市進(jìn)度及新技術(shù)的應(yīng)用情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，采取多種方式進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，滿(mǎn)足乙方對(duì) TCL 王牌彩電各產(chǎn)品維修技術(shù)的需求。如違反規(guī)定并由此造成的顧客投訴，甲方有權(quán)進(jìn)行處罰或終止合同，其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔(dān)。 2. 為方便乙方開(kāi)展維修業(yè)務(wù)，甲方將通過(guò)有償供給的方式向乙方提供備件，并隔月結(jié)算一次，乙方按照甲方提供的備件價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。相關(guān)流程及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)“ 附件 1－ TCL 王牌彩電 維修費(fèi)結(jié)算流程 及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) ”。 合同編號(hào)： TCL王牌彩電委托維修服務(wù)合同書(shū) TCL電器銷(xiāo)售有限公司 TCL HOUSEHOLD APPLIANCE MARKETING CO., LTD. 目 錄 總則 第一章 合同目的及服務(wù)范圍 一、 目的 二、 服務(wù)業(yè)務(wù)范圍 第二章 甲方義務(wù) 一、 維修費(fèi)用結(jié)算 二、 備件供應(yīng) 三、 技術(shù)支持 第三章 乙方義務(wù) 一、 乙方應(yīng)具有的服務(wù)資質(zhì) 二、 維修服務(wù) 三、 維修費(fèi)用結(jié)算 四、 備件管理 五、 技術(shù)儲(chǔ)備 六、 報(bào)告制度 七、 侵權(quán)與技術(shù)保密 第四章 獎(jiǎng)懲條例 第五章 合同 爭(zhēng)議及解決辦法 第六章 合同變更及解除 一、 合同生效 二、 合同有效期 三、 合同變更 四、 合同解除 第七章 其他事項(xiàng) 合同附件 附件 1 TCL 王牌彩電維修費(fèi)結(jié)算流程及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn) 附件 2 TCL 王牌彩電保外機(jī)維修收費(fèi)管理制度 附件 3 TCL 王牌彩電服務(wù)商維修用備件價(jià)格表 附件 4 TCL 王牌彩電備件申購(gòu)管理規(guī)范及流程 附件 5 TCL 王牌彩電技術(shù)支持操作細(xì)則 附件 6 TCL 王牌彩電服務(wù)政策 附件 7 TCL 王牌彩電上門(mén)服務(wù)規(guī)范及流程 附件 8 TCL 王牌彩電電話(huà)接聽(tīng)、咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范 附件 9 TCL 王牌彩電故障現(xiàn)象、故障原因代碼 附件 10 TCL 王牌彩電月度維修服務(wù)明細(xì)表 附件 11 TCL 王牌彩電維修假單定義考核標(biāo)準(zhǔn) 附件 12 TCL 王牌彩電合同協(xié)調(diào)通知書(shū) 附件 13 TCL 王牌彩電服務(wù)商考核方案 【本合同有中英文兩種版本，如有需要請(qǐng)向甲方索取】 總則 TCL電器銷(xiāo)售有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方 ”)就 TCL集團(tuán)生產(chǎn)的 TCL王牌彩電 (非商業(yè)用途 )在指定區(qū)域內(nèi)的維修服務(wù)業(yè)務(wù)委托給 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方” )，經(jīng)雙方友好協(xié)商，對(duì)以下各條款達(dá)成一致，特簽訂本合同。 第二章 甲方義務(wù) 甲方在乙方的積極配合下，將履行以下義務(wù)： 一 . 維修費(fèi)用結(jié)算： 1. 維修保修期內(nèi)的產(chǎn)品：本
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