營(yíng)銷咨詢新理念-全文預(yù)覽
【正文】 ? 極其委屈 ? 沒(méi)有贏家 結(jié)論：別花錢招罵名 Ⅹ 系統(tǒng)觀念的模糊與欠缺 ? 規(guī)劃 ? 執(zhí)行 ? 系統(tǒng) 結(jié)論：別再重走 “ 一放就亂，一收就死 ” 的老路 營(yíng)銷的核心概念 ? 整體營(yíng)銷 ? 顧客／消費(fèi)者 ? 競(jìng)爭(zhēng) ? 服務(wù) ? 市場(chǎng)策劃 ? 營(yíng)銷信息系統(tǒng) ? 營(yíng)銷組織 ? 營(yíng)銷執(zhí)行 ? 營(yíng)銷診斷 ? 營(yíng)銷管理技巧 營(yíng)銷診斷方法體系 突破式改善 ? 冷靜而超然地觀察現(xiàn)有方式 ? 詳細(xì)考察組織的系統(tǒng)和能力 ? 描述未來(lái)，界定理想狀態(tài) ? 確認(rèn)所需的行動(dòng)，計(jì)劃如何成功地完成，并選擇有限順序 ? 動(dòng)員資源并開(kāi)始啟動(dòng) ? 領(lǐng)導(dǎo)者的角色從決策者轉(zhuǎn)為評(píng)審者 ? 組織學(xué)會(huì)如何改善，并能運(yùn)用于未來(lái) 理想化設(shè)計(jì)法 ? 假設(shè)你的產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)和流程都剛剛被摧毀了，剩下的只是組織的目的和員工所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和想象力 ? 你的挑戰(zhàn)不是重建，而是新建一套全新的產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)和流程 ? 追問(wèn)目標(biāo)性問(wèn)題 ? 遵循限制條件：技術(shù)上可行、可運(yùn)作、行得通 營(yíng)銷診斷程序 1. 市場(chǎng)診斷 2. 競(jìng)爭(zhēng)者診斷 3. 內(nèi)部診斷 4. 相關(guān)環(huán)節(jié)診斷 5. 綜合診斷 市場(chǎng)診斷 ? 顧客 ? 市場(chǎng)容量 ? 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 ? MIS 競(jìng)爭(zhēng)者診斷 ? 直接競(jìng)爭(zhēng)者 ? 間接競(jìng)爭(zhēng)者 ? 定位 內(nèi)部診斷 ? 診斷重點(diǎn) ? 診斷難點(diǎn) 內(nèi)部診斷 ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo) ? 營(yíng)銷計(jì)劃 ? 營(yíng)銷制度與政策 ? 營(yíng)銷組織 ? 顧客關(guān)系 ? 營(yíng)銷執(zhí)行 內(nèi)部診斷 ? 產(chǎn)品策略 ? 價(jià)格策略 ? 分銷渠道策略 ? 推廣策略 相關(guān)環(huán)節(jié)診斷 ? 企業(yè)文化 ? 領(lǐng)導(dǎo)重視程度 ? 平行部門 ? 員工心態(tài)與素質(zhì) 綜合診斷 ? SWOT ? 優(yōu)勢(shì) ? 劣勢(shì) ? 威脅 ? 機(jī)會(huì) 對(duì)策的產(chǎn)生與提出 ? 診斷不是目的 ? 串聯(lián)電路效應(yīng)（生子效應(yīng)） ? 系統(tǒng)觀念 ? 適當(dāng)?shù)暮舐? 項(xiàng)
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