《營銷管理程序》word版-全文預(yù)覽
【正文】 經(jīng)營銷售部將按以下流程進(jìn)行合同的變更：客戶提出合同更改申請(qǐng)銷售人員了解情況，確認(rèn)變更內(nèi)容，請(qǐng)示主任銷售人員同客戶溝通應(yīng)交費(fèi)用及注意事項(xiàng)客戶出具身份證明資料，確認(rèn)業(yè)主身份原業(yè)主到各部門確認(rèn)合同變更通知書相關(guān)內(nèi)容新業(yè)主在合同變更通知書上簽字認(rèn)可經(jīng)營銷售部審核并簽字財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部審核并簽字經(jīng)辦人員到房交所辦理合同變更手續(xù) ，并將內(nèi)容遞交設(shè)計(jì)研發(fā)部。，并給予跟蹤落實(shí)，并將辦理結(jié)果反饋至客戶服務(wù)中心。 ，并對(duì)不符合服務(wù)規(guī)范的銷售人員進(jìn)行教育并督促其改正；對(duì)重大客戶投訴，把問題的產(chǎn)生、經(jīng)過、結(jié)果進(jìn)行記錄總結(jié)，并報(bào)送客戶服務(wù)中心。 ?！渡唐贩抠I賣合同》條款內(nèi)容、對(duì)外宣傳承諾內(nèi)容提供給經(jīng)營銷售部。 人力資源部：負(fù)責(zé)提供門牌證書。 設(shè)計(jì)研發(fā)部：負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目總平面圖、建筑施工圖；提供辦理統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、預(yù)售許可證有關(guān)的圖紙、文件資料等；提供賣場裝修方案。項(xiàng)目營銷管理程序：通過樓盤項(xiàng)目銷售策劃，制定合同評(píng)審、合同管理的執(zhí)行流程，對(duì)整個(gè)銷售運(yùn)作過程進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保公司具有滿足合同要求的能力，及時(shí)為客戶提供滿意的
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