以卓越品質(zhì)打造世界一流企業(yè)-創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)-全文預(yù)覽
【正文】 4 目錄 ? 中國(guó)移動(dòng) 2022年發(fā)展概況 ? 中國(guó)移動(dòng) 2022年發(fā)展思路 15 總體要求 ? 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，抓住關(guān)鍵的戰(zhàn)略機(jī)遇 ,加快實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)從優(yōu)秀到卓越的新跨越 ? “四個(gè)著力、兩個(gè)保持” —— 著力推進(jìn)規(guī)模效益型發(fā)展 —— 著力增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力 —— 著力提升管理服務(wù)水平 —— 著力實(shí)現(xiàn)和諧跨越 —— 保持持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢(shì) —— 保持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì) 16 （一）提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展、和諧跨越的新觀念 牢固樹立六大觀念，切實(shí)做好應(yīng)對(duì)更大競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展、創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)的思想準(zhǔn)備 居安思危 科學(xué)發(fā)展 科學(xué)管理 依法經(jīng)營(yíng) 以人為本 和諧跨越 17 （二） 鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)地位的新提升 ? 穩(wěn)定存量市場(chǎng)，拓展增量市場(chǎng)，持續(xù)擴(kuò)大客戶規(guī)模和收入規(guī)模，鞏固和提升公司的市場(chǎng)地位 立足發(fā)展新客戶、新業(yè)務(wù)、新話務(wù)，著力推進(jìn)規(guī)模發(fā)展 推進(jìn)品牌建設(shè)，加快自有渠道轉(zhuǎn)型，加大終端價(jià)值鏈整合 力度，提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)能力 建立客戶導(dǎo)向的服務(wù)管理體系，提升客戶滿意度 18 （三）增強(qiáng)創(chuàng)新能力，探索創(chuàng)新型增長(zhǎng)的新途徑 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，把握和引導(dǎo)市場(chǎng)
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