【摘要】如何做好客服工作 ——辛燁 1)耐心多一點,在實際處理中,要耐心地傾聽旅客抱怨,不要輕易打斷旅客的敘述,還不要批評旅客的不足,而是鼓勵旅客傾訴下去讓他們盡情宣泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽完旅客的傾訴與...
2024-11-19 05:22
【摘要】如何做好思想?yún)R報 前言 普通黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有黨員思想?yún)R報制度,要求定期向所在黨小組(黨支部)作思想?yún)R報;申請入黨的人和入黨積極分子,為了便于黨組織了解自己的成長狀況,主動接受黨的培...
2025-04-02 00:34
【摘要】如何做好演講?附范文 如何做好演講 那么,在一場演講當(dāng)中,有哪些是需要重點關(guān)注的呢? 我的做法,減少負(fù)面和自滿心態(tài),以做到自己滿意為導(dǎo)向。 滿意的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然不是...
2024-12-07 02:56
【摘要】管理技能之八教練第30講做教練式的經(jīng)理?【本講重點】教練式經(jīng)理的六個要點教練式經(jīng)理需要注意的兩個問題?【自檢】有一個數(shù)據(jù):工作能力的70%是從工作中得來的。而這70%的能力,大部分不是自然而然生出來的,而是在上司的輔導(dǎo)、教練下成長起來的。你認(rèn)為這個數(shù)據(jù)是否科學(xué)?___________________________
2025-03-25 00:28
【摘要】如何做好設(shè)計工作????設(shè)計師的自以為是讓他們的工作本末倒置,設(shè)計師也是和普通員工一樣服務(wù)客戶的,沒有任何特別?,F(xiàn)在的畢業(yè)設(shè)計愈發(fā)的趨于行為設(shè)計和裝置設(shè)計,我在xx大學(xué)的一個畢業(yè)展上看到一個男生用很多面包圈做了一個設(shè)計,他特別熱情的給我講解,可我真想替他媽給他倆巴掌,好好的面包就這么糟蹋了。所以這引發(fā)了一個思考設(shè)計的本質(zhì)到底是什么,是服務(wù)于產(chǎn)品回歸產(chǎn)品
2025-08-05 04:57
【摘要】如何做好美的項目的工程管理策劃在美標(biāo)文件《工程管理策劃書編制作業(yè)指引》中,開篇提出了“在項目開工前對工程管理進(jìn)行全局策劃,明確工程定位及管理目標(biāo),理順工程管理思路,對管理過程中出現(xiàn)的難點及風(fēng)險進(jìn)行分析和預(yù)控,并綜合考慮銷售配合和采購招標(biāo)等相關(guān)工作,使項目的工程管理具有科學(xué)性和前瞻性”這樣的要求。一、什么是工程管理策劃究竟什么是工程管理策劃,首先來看一段古代工程管理策劃的經(jīng)典案例。
2025-06-25 05:32
【摘要】生產(chǎn)經(jīng)理工作一、生產(chǎn)經(jīng)理相關(guān):1、職責(zé)定義:依據(jù)公司內(nèi)部需求及外部需求,組織進(jìn)行公司生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作,在成本、質(zhì)量和數(shù)量的規(guī)劃計劃下,建立維護(hù)生產(chǎn)運(yùn)作體系,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行,以確保產(chǎn)品的有效輸出。2、發(fā)展方向:多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),生產(chǎn)經(jīng)理可平調(diào)至營銷或市場經(jīng)理,也可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官,還可以
2025-08-05 05:22
【摘要】如何做好項目經(jīng)理我一直贊同這個觀點:“項目經(jīng)理是干出來的,不是學(xué)出來的;是帶出來的,不是教出來的。一個人要成長為一名合格的項目經(jīng)理主要不是靠學(xué),而是靠干,當(dāng)然學(xué)也很重要??扛?,完全不學(xué),可以出項目經(jīng)理。但靠學(xué)不靠干,是絕對出不來項目經(jīng)理的。光干不學(xué),有可能會出現(xiàn)的情況是,你的能力本來可以做一個大項目經(jīng)理,但現(xiàn)在可能只能做一個中的或者小的項目經(jīng)理,因為你沒有
2024-11-13 11:48
【摘要】如何做好社區(qū)工作社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?我覺得首先,要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情
2025-08-17 14:00
【摘要】IT項目經(jīng)理內(nèi)容簡介這個世界上寫給項目經(jīng)理的書很多,寫給IT項目經(jīng)理的書也不少,但寫給從事管理軟件實施的項目管理書籍并不多。而筆者在從事項目經(jīng)理工作中感到一個很苦惱的問題是,很多書其實非常經(jīng)典,但都有一個缺點:理論正確,實戰(zhàn)指導(dǎo)作用不足。不是親身親歷的人是很難領(lǐng)悟到那些理論的精髓,而每個剛剛?cè)胄杏至⒅境蔀橐粋€IT實施的新人往往不是
2024-11-13 11:37
2025-04-05 07:55
【摘要】企業(yè)如何控制成本成本控制的意義不僅僅在于降低成本,而且也能增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力乾鴻管理培訓(xùn)中心損益兩平損益兩平(數(shù)量)損益兩平(金額)損益兩平點固定成本PQ乾鴻管理培訓(xùn)中心成本是什么??成本控制僅僅是壓縮經(jīng)費嗎?某軟件集成公司20
2025-02-25 23:34
【摘要】如何做好商務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)人:胡孝輝?失落:–1、團(tuán)隊業(yè)績不理想–2、沒有培養(yǎng)出人–3、員工不服我–4、沒有成績在公司抬不起頭。本次課程的目的:把我積累的東西和大家做個交流,要點如下:如何讓員工接受你?如何讓自己更加職業(yè)化?如何提升團(tuán)隊的凝聚力
2025-02-26 11:03
【摘要】王牌店長制作人:北京零售運(yùn)營課易江曉零售終端是短兵相接,刺刀見紅的主戰(zhàn)場,而店長則是現(xiàn)場指揮官。店長在店鋪的運(yùn)營中起著中流砥柱的作用,不僅要具有高超的銷售服務(wù)技巧,更要成為經(jīng)營管理的高手。第一章王牌店長的角色定位店長是店鋪的靈魂店長的工作職責(zé)與內(nèi)容店長應(yīng)具備的能力與素質(zhì)王牌店長的心態(tài)店長
2025-01-17 21:35
【摘要】?關(guān)掉手機(jī)或調(diào)整至振動?100%參與?100%投入?100%警覺有文士拜會百丈(百丈懷海)禪師,貌似恭而實倨,亦為禮,問:“禪師何以教我?”百丈不語,為注茶,盈盞,俄而傾去半盞,盈之又傾。如是者三,文士色變,離座謝曰:“受教”。闡釋:常人心胸,亦原廣大如山谷,而見習(xí)愈多,愈多抗力,以已知猜度
2025-01-15 09:34