論企業(yè)中的儀式對(duì)企業(yè)文化的作用-全文預(yù)覽
【正文】 主要包括介紹和被介紹，稱呼與被稱呼、交談?dòng)谜Z、座位安排、說話的姿態(tài)、肢體語言、禁忌用語、服飾、互換名片、站姿坐姿、握手與揮手、節(jié)日問候等等，這些都屬于交際禮儀，也是基本禮貌，優(yōu)異的員工素質(zhì)，體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)微環(huán)節(jié)，大凡優(yōu)異的企業(yè)在這些基本交際禮儀上都表現(xiàn)得非常出色，體現(xiàn)了公司的文明程度和文化素養(yǎng)，也體現(xiàn)了企業(yè)文化的基本實(shí)態(tài)。文化儀式主要有以下幾個(gè)方面： 交際禮儀。式，法也，效法，仿效等義，如《詩?大雅?遠(yuǎn)民》有。《墨子?天志》中有“置此以為法，立此以為儀，格以度量天下之王公大人，卿大夫之仁與不仁，壁之猶分黑白也”。儀式一直是一種重要的教育手段，如我國古代官學(xué)中，為了勸化不上進(jìn)的受教育者，要舉行鄉(xiāng)飲酒禮。從中華民族的文化來看，作為禮儀之邦，禮樂儀文一直是中國古典人文主義的重要內(nèi)容。它告訴員工應(yīng)當(dāng)具有的行為，并提供代表公司意義明顯而有力的行為規(guī)范。海爾的6S班后反省儀式，事實(shí)上，就是對(duì)員工的行為約束與規(guī)范，不過我認(rèn)為，反向來做，可能效果會(huì)更好，否則給員工的心理壓力就太大了。通過文化儀式會(huì)自覺不自覺地讓員工接受企業(yè)的價(jià)值觀，也是發(fā)揮隱性教育的作用。在企業(yè)文化儀式的情景下，獲得了一種心理體驗(yàn)，在思想情感上得到了陶冶和為儀式的莊重情景而信服，產(chǎn)生了一種認(rèn)同感、使命感和自豪感。 企業(yè)的各種文化儀式活動(dòng)是企業(yè)文化的具體外顯形式，因此，企業(yè)儀式的組織者應(yīng)認(rèn)真組織、精心策劃這些儀式的場景和要貫穿其中的主題，營造良好的儀式氛圍，使員工從中受到充分的感染和教育。如展會(huì)、崗前小會(huì)、店會(huì)、表彰會(huì)、職代會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等。莊嚴(yán)的儀式確實(shí)有助于精神理念的強(qiáng)化。節(jié)日慶典主要包括公司的節(jié)日慶典和公共節(jié)日慶典，比如：公司成立的周年慶典，公司成功開發(fā)出重要技術(shù)或產(chǎn)品的慶典，公司分公司或子公司成立的慶典，公司重要活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成慶典，新車間、新生產(chǎn)線投產(chǎn)成功慶典，等等就屬于前者。企業(yè)為了表達(dá)對(duì)某些事物的崇敬和重視，經(jīng)常舉辦一種特殊的儀式，來表達(dá)企業(yè)的真實(shí)情感。人際交往的禮儀很多，也很繁瑣，主要包括介紹和被介紹，稱呼與被稱呼、交談?dòng)谜Z、座位安排、說話的姿態(tài)、肢體語言、禁忌用語、服飾、互換名片、站姿坐姿、握手與揮手、節(jié)日問候等等，這些都屬于交際禮儀，也是基本禮貌，優(yōu)異的員工素質(zhì)，體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)微環(huán)節(jié)，大凡優(yōu)異的企業(yè)在這些基本交際禮儀上都表現(xiàn)得非常出色，體現(xiàn)了公司的文明程度和文化素養(yǎng)，也體現(xiàn)了企業(yè)文化的基本實(shí)態(tài)。文化儀式主要有以下幾個(gè)方面： 交際禮儀。式，法也，效法，仿效等義，如《詩?大雅?遠(yuǎn)民》有?！赌?天志》中有“置此以為法，立此以為儀，格以度量天下之王公大人，卿大夫之仁與不仁，壁之猶分黑白也”。儀式一直是一種重要的教育手段，如我國古代官學(xué)中，為了勸化不上進(jìn)的受教育者，要舉行鄉(xiāng)飲酒禮。從中華民族的文化來看，作為禮儀之邦，禮樂儀文一直是中國古典人文主義的重要內(nèi)容。它告訴員工應(yīng)當(dāng)具有的行為，并提供代表公司意義明顯而有力的行為規(guī)范。公司有系統(tǒng)、有計(jì)劃的日常例行事務(wù)，我們通常稱之為儀式。
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