建立有效的合作關(guān)系-全文預(yù)覽
【正文】 屢照摹塞罪徽茂諾忻棚劈堰舊常靳埂憫于琢帛毫駛。而且，這種問題常常是了猶未了，愈演愈烈。 Robert Bolton, Dorothy Grover Bolton 著 人生在世，就會(huì)與人產(chǎn)生某種摩擦。他們是Ridge Associates,。葉文玉譯。 這種變色龍式的行為使他們無法與別人建立融洽關(guān)系，反而經(jīng)常制造緊張，對(duì)別人疑神疑鬼。 美國詩人Carl Sandburg（桑德堡）的變色龍故事很好地說明了這點(diǎn)。 只要各自的工作風(fēng)格能夠珠聯(lián)壁合，配合得天衣無縫，他們的合作就會(huì)強(qiáng)而有力。他們實(shí)干但不囿于瑣事，理智但不迂腐。但這類人有時(shí)太好動(dòng)且行動(dòng)迅速，往往因倉促而走彎路，從而帶來一些新問題。 推動(dòng)型的人注重結(jié)果，4類人中最務(wù)實(shí)，并常常為此引以為自豪。很少有善于時(shí)間管理。 4種類型中，表現(xiàn)型的人好炫耀。 溫和型的人一般在一個(gè)穩(wěn)定的、企業(yè)組織架構(gòu)清晰的公司中表現(xiàn)出色。由于他們的幕后貢獻(xiàn)，往往使他們成為團(tuán)隊(duì)中的無名英雄。由于對(duì)別人的意見能坦誠以待，他們能從被其他團(tuán)隊(duì)成員隨手否決的意見中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。 因此，不要指望這些謹(jǐn)小慎微的人會(huì)果斷決策。他們事事力求正確，精于建立長期表現(xiàn)卓越的高效流程。德拉克在Management: Tasks, Responsibilities, Practices（管理：任務(wù)、職責(zé)與實(shí)踐）一書中寫道：“企業(yè)的高層管理中需要至少4種不同類型的人：‘思想者’（分析型）、‘行動(dòng)者’（推動(dòng)型）、‘交際者’（溫和型）和‘沖鋒陷陣者’（表現(xiàn)型）。無論我們的主導(dǎo)風(fēng)格多么明顯，我們的行為中總可以看到其它風(fēng)格的痕跡，甚至在許多方面都有所表露。同樣，不足也只是一種潛在的負(fù)債，每一類型的成功人士都會(huì)設(shè)法揚(yáng)長避短，提高效率。 20世紀(jì)60年代，工業(yè)心理學(xué)家David Merrill（大衛(wèi)）博士發(fā)現(xiàn)，有兩種行為模式能夠極為有效地預(yù)測(cè)人們的行為傾向，即果敢型（assertiveness）和反應(yīng)型（responsiveness）。跟個(gè)性迥異的人共事可能富有挑戰(zhàn)性，但你可以化不利為有利。每個(gè)人都是少數(shù)派。 行為科學(xué)研究人員發(fā)現(xiàn)，75%的人與你截然不同。因此，所有人生問題中最棘手的莫過于人際關(guān)系，它往往給個(gè)人帶來無盡的禍患，把人們折磨得身心疲憊。 而且，這種問題常常是了猶未了，愈演愈烈。 Ro
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