銷售部客戶應(yīng)收款管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 入信用 B 級(jí) (含 )以上需要經(jīng)過特批。 8． 出現(xiàn)以下任何情況的客戶 ， 應(yīng)評為信用 E 級(jí) 。 信用狀況相當(dāng)良好 、 極具合作前景 、 信用額度需要考慮戰(zhàn)略合作協(xié)議等因素 ； B 級(jí)：優(yōu)良客戶 ， 得分 8089 分 ， 且對本公司到期貨款償還狀況、在本公司的采購狀況二項(xiàng)指標(biāo)得分分別在 30 分和 24 分以上 ， 有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的信用等級(jí)下調(diào)一個(gè)等級(jí) ； 形象良好 ， 信用度高 。銷售 部門經(jīng)理必須填寫老客戶信用等級(jí)、信用額度、信用期限申請表。 3． 適用范圍 適用于本公司的往來新老客戶的信用評級(jí)業(yè)務(wù)及后續(xù)管理工作。 催收應(yīng)收賬款，追繳不良欠款 ，降低公司資金風(fēng)險(xiǎn) 。注：信用期限： 信用期限是公司允許客戶從購貨到付款之間的時(shí)間 。 開發(fā)新客戶，并對新客戶信用情況進(jìn)行評估。 財(cái)務(wù)部和銷售部緊密合作，提供意見和建議，盡可能在擴(kuò)大銷售額的同時(shí)避免信用風(fēng)險(xiǎn)。 5． 老客戶的評級(jí)及授信 包括有歷史交易但尚未授信過的客戶；已授信過的客戶需重新授信；不適用臨時(shí)額度申請的客戶。 7． 客戶信用分級(jí)原則 信用等級(jí)共分為 A、 B、 C、 D、 E 五 個(gè)等級(jí)，等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下 A 級(jí)： 超優(yōu)級(jí)客戶得分 90 分以上且對本公司到期貨款償還狀況、在本公司的采購狀況二項(xiàng)指標(biāo)得分分別在 35 分及 27 分以上 ， 有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的信用等級(jí)下調(diào)一個(gè) 等級(jí)。 E 級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)客戶 回款風(fēng)險(xiǎn)大， 合作價(jià)值小 ， 得分 59 分以下 ； 風(fēng)險(xiǎn)很大 ， 不能給予授信 ， 業(yè)務(wù)往來采取預(yù)付訂金或款到發(fā)貨方式進(jìn)行 。 客戶已被其他供應(yīng)商就貨款問題提起訴訟 ； 9． 原則上新開發(fā)客戶或關(guān)鍵資料不全的客戶不應(yīng)列入信用 B 級(jí) (含 )以上。填表人應(yīng)對《客戶信用等級(jí)、信用額度、信用期限申請表》內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任。對于因人為原因造成的死帳，壞帳，將追究有關(guān)人員的賠償責(zé)任。 （ 1）建立客戶信用檔案。業(yè)務(wù)員根據(jù)簽約銷售量、外部評價(jià)、對信用額度、信用期限（賬期）提出建議，原則上信用額度不能超過 客戶上年全年銷售額的月平均銷售額，在銷售時(shí)可上下浮 50%，賬期不超過 30 天。對信用額度在 3萬元以上，信用期限在 1 個(gè)月以上的客戶，業(yè)務(wù)經(jīng)理每年應(yīng)不少于走訪一次；信用額度在 5萬以上的信用期限在 1個(gè)月以上的，除業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪外，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人每年必須走訪一次以上。 （ 2
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