zz大廈物業(yè)管理有限公司服務(wù)規(guī)范用語-全文預覽
【正文】 雙手 接過證件進行登記，完畢后雙手奉還來客） 謝謝您！請這邊走（引導來客到電梯處，并幫來客按電梯） 2. 施工人員的接待登記 保安員：您好！先生，請問您到幾樓？ 施工人：我到 ╳ 樓。（同時遞上該單元業(yè)主應交入伙費用的預算） 業(yè) 主：謝謝！那我改天帶齊資料再來吧！ 管理員：不客氣，再見！ 四． 保安員及施工人員的接待 1. 保安員的接待登記 保安員：您好！先生 /小姐，請問您上幾樓？ 『學習改變?nèi)松? 做成功物業(yè)管理人！』 劉 總：可以了。 接待人：對不起， ╳ 小姐 /先生，請問您哪里找？ 來訪人：?? 接待人： ╳ 小姐 /先生，請您稍候，我先幫您通報一下，您請這邊 坐?。ㄒ龑Э腿说脚赃吷嘲l(fā)，再到劉總辦公室，此時劉 總正在與業(yè)主談話，輕輕敲門三下） 對不起，打擾了，劉總，有位 ╳╳╳ 處姓 ╳ 的 小姐 /先生，找您。 四． 保安員常用語： 請您出示證件 —— 謝謝 請問您找誰 請您鎖好車門 請您登記 —— 謝謝 請您往這邊走 請您把車停在車位上 請您交停車費 —— 謝謝 請您與公司聯(lián)系 五． 維修工用語： 請您介紹一下情況 請問哪兒需要我?guī)兔? 您放心，請試用 我們一定幫您解決 我會盡快匯報情況
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