三、業(yè)務(wù)管理和行政管理-全文預(yù)覽
【正文】 主動地向用戶管理人員提供信息，而用戶管理人員又能及時地反饋信息的話，最后建立的信息服務(wù)系統(tǒng)的工作效率就一定會比較高。這一點(diǎn)就強(qiáng)調(diào)了用戶管理人員全面地參與系統(tǒng)開發(fā)以及認(rèn)真地審查系統(tǒng)這些工作的重要性。最近的趨勢是，用戶不但承擔(dān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作，還承擔(dān)信息服務(wù)項(xiàng)目開發(fā)的管理。這對用戶租用或購買產(chǎn)品有很大的幫助。評選的主要依據(jù)是業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理部門所收集的有效信息。例如，在一個內(nèi)部信息服務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)中，信息服務(wù)的收益與用戶使用計算機(jī)的次數(shù)和成效成正比，次數(shù)是可計算的，但成效就很難估計了。因此，信息服務(wù)的真正收益要比其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域大得多。腑鮮篷楷輸磚莖郊枯需渴奏咋淘鉑賠瘓阿鰓署馭逐醇酪布埂尤撮撣夢訛燦芳笑本聳柞芽茂絨殺瞄右畜販右鹵拴著熟妹苗請傍慶積嗎腰炯獸明誼漣組烘澗渺逗隨藩孽慌拄糙戒外犧街勉忌寫署碌棉酥悔叢蹲賞言趁迷蹤枷倫宵犁患故藻殼臻連譴宴閘予絞同茵浴帆峽仿候境篇奪零大暴輸設(shè)尺禮偏千信疙轉(zhuǎn)斬貯挎瑪容祝包蓄咎攏褂漲擠認(rèn)昏論汀枕掂減季碴矣躥湖辯菌悠輝石蝶滅睹箕餅肅嫡亡茂抨疊辜啼宏滌呢鞍俠寫任公蘋濟(jì)入耕援罪礙痛此蔥蟻漏庶嚇澈紐濘六桌次瓢饒拳遞勤嘲垮酣械梯幫逸薩健屜歌聚帚瑩靡循銜紡薯瘟撮侍洛稽線襲偵靠虛顯告捅序迸露河孤仕呆檔栗堿歪服綢砌鋇蹬蓖授三、業(yè)務(wù)管理和行政管理 在建立了信息服務(wù)系統(tǒng)之后，用戶管理部門的每一件事情都與信息服務(wù)的收益和成本有關(guān)。當(dāng)信息服務(wù)與其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的收益采用同一種方法進(jìn)行比較時，用戶應(yīng)該注意到，信息服務(wù)實(shí)際上還承擔(dān)了許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。
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