【酒店管理-人力資源】酒店前廳部各崗位規(guī)章制度-全文預覽
【正文】 EDURES制度POLICY前廳部各崗位規(guī)章制度編號.執(zhí)行職位POSITION RESPONSIBLE前廳部全體員工涉及部門DEPT.CONCERNED 對公共財產(chǎn)不注意愛護致使損壞者扣5分，影響工作或造成較大者除發(fā)過失提醒單外，按價賠償。 各崗上班時不準打私人電話，若有急事可征得直接上級同意在后臺使用，前臺絕對不得打私人電話，違反一次即發(fā)過失提醒單，后臺打電話聊天者一次扣2分，兩次以上者累計扣分。：；:；：前廳部各崗位規(guī)章制度 Department Regulation System前廳部考核細則（一） 考勤、勞動紀律 早中夜班分別提前10分/15分/10分鐘進入工作崗位，完成交接工作，遲到5分鐘之內(nèi)扣除2分，15分鐘內(nèi)者扣8分，超過半小時者按曠工半天處理，半小時之內(nèi)一次扣浮動工資5元。 前臺人員不得扎堆聊天，大聲說話，說粗話，對客人評頭論足，經(jīng)督導檢查，第一次扣3分，第二次扣10分，大堂值班經(jīng)理或客人投拆者發(fā)過失提醒一次。政策制定人PREP ARED BY審批人APPROVED BY執(zhí)
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