如何與不同類型的人溝通(性格色彩)-全文預(yù)覽
【正文】 ，自我評價卻非?？量?，需要他人肯定認(rèn)可。 ? 工作型、生活在目標(biāo)中、難放松、一病便是大病、注重方向、煩躁、性急、強(qiáng)調(diào)價值觀、輕細(xì)節(jié)、有主見、行動力強(qiáng)、主動創(chuàng)造、執(zhí)著、愈挫愈勇、藝術(shù)性差、情感弱。 第十章 如何與不同類型的人溝通 第一節(jié) 溝通對象的類型 ? 認(rèn)識 4種人 完美型 力量型 和平型 活潑型 理性 優(yōu)柔寡斷 感性 開朗直率 活潑型特征 ? 快樂、引人注意、大聲、表面、馬虎、無條理、好動、遲到、數(shù)字不敏感、多朋友、健忘、需要認(rèn)同、先張嘴后思考、喜道歉、熱情、插嘴、好贊美、夸張、新鮮感、故事大王、舞臺高手。 力量型特征 ? 自信、堅定、權(quán)威、快捷、天生領(lǐng)導(dǎo)、忽視人際、與工作無關(guān)的社交是浪費時間、實際、控制、直率、好爭論、堅持己見、不道歉、好斗、義氣。 ? 分析型，生活在自己的內(nèi)心感受里、消極、憂慮、消瘦、習(xí)慣計劃、難以行動、高標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真、杰出的專業(yè)人士、理性。 第二節(jié) 何為不同的性格與色彩 一、理論背景概述： ? 人之初，性本“色”古今中外多少年來，人們一直在試圖了解人類行為的特性和體內(nèi)的驅(qū)動力。 二、四種基本性格色彩描述 紅色 ? 最大的長處： 其樂融融 ? 最大的短處： 三心二意 ? 基本動機(jī)：快樂，贊美，受歡迎 ? 對外界的需求：聲望，友好的人際關(guān)系，影響鼓舞他人的機(jī)會 ? 優(yōu)勢 ? 善于交際、積極樂觀、信任他人 ? 創(chuàng)造快樂、富有色彩、表達(dá)力強(qiáng) ? 劣勢 ? 情緒波動、缺少秩序、難以兌現(xiàn) ? 半途而廢、沒有計劃、言過其實 紅 色 優(yōu)勢 善于交際 積極樂觀 信任他人 創(chuàng)造快樂 富有色彩 表達(dá)力強(qiáng) 優(yōu)勢過當(dāng) 情緒波動 缺少秩序 難以兌現(xiàn) 半途而廢 沒有計劃 言過其實 5 溝通優(yōu)勢 ? 才思敏捷，善于表達(dá)。 ? 人越多越亢奮。 ? 對于嚴(yán)肅和敏感的事情也會開玩笑。 ? 忘記別人說過什么，自己講過的話也經(jīng)常重復(fù)。 與紅色活潑型溝通 ? 讓他們參與討論觀點、思想和創(chuàng)造性觀點，認(rèn)可他們的努力 ? 不要直接進(jìn)入分析，盡量共同開發(fā)多一些觀點 ? 愉快的氣氛，動作稍快 ? 表現(xiàn)出對他們“個人”感興趣 ? 達(dá)到共識，將特別細(xì)節(jié)羅列清楚 , 并將一切寫下來。 ?設(shè)身處地地體會他人。 溝通劣勢 ? 不知不覺地說教和上綱上線
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