甘炳光《社工不是打一份工》ppt-全文預(yù)覽
【正文】 hip) ? 不少社工老師亦提醒社工學(xué)生們不要超越專業(yè)工作關(guān)系，也不可以與服務(wù)使用者成為朋友 ? 但是，服務(wù)使用者需要的是與社工建立 「像朋友的關(guān)系」 34 ? 我們要多理解服務(wù)使用者所期望的 「朋友關(guān)系」的意思 ? 我們更要反思朋友關(guān)系與專業(yè)關(guān)系的兼容性 社工要警醒： ? 不要保持一種 遠離服務(wù)使用者的專業(yè)關(guān)系 ? 要多學(xué)習(xí)如何建立一種 有朋友般感覺但又不完全是朋友的工作關(guān)系 ！ 35 36 當社工逐漸邁向?qū)I(yè)化的發(fā)展 ： ?會愈來愈著重其專業(yè)知識和地位 ?若社工想與其他專業(yè)看齊，更加會強化專業(yè)能力和高舉專業(yè)權(quán)威 ?很容易和服務(wù)使用者出現(xiàn)不平等的權(quán)力 關(guān)系 37 但是，服務(wù)使用者要求社工： ?不是高高在上的專業(yè) ?而是一個親民的專業(yè) ?愿意和服務(wù)使用者有平等的關(guān)系，樂于一起同行 38 ? 因此，我們要反思社工專業(yè)發(fā)展應(yīng)該要走的方向 ? 社工專業(yè)應(yīng)有自己的獨特地方，要發(fā)展自己的專業(yè)特性 ? 要樂于放下專業(yè)權(quán)威角色，愿意與服務(wù)使用者分享權(quán)力，建立平等關(guān)系，成為他們的同行者 39 40 ?服務(wù)使用者期望社工最要培養(yǎng)的不是高深理論、知識和實務(wù)技巧 ?而是一些工作態(tài)度、處事方式、做社工的使命、信念和心態(tài) ?因此，社工教育工作者要反思不要只著重教導(dǎo)專業(yè)理論和技巧 41 ?更要在課堂以內(nèi)或課堂以外與學(xué)生多探討和學(xué)習(xí)一個專業(yè)社工應(yīng)有的態(tài)度、工作方式、理想、使命和個人品格 ?讓社工學(xué)生認識留意服務(wù)使用者角度的重要 42 43 近年新管理主義 (New Managerialism)的盛行，令到社會福利界有以下的變化： ? 服務(wù) 素質(zhì)著重標準化 ? 同工為了滿足服務(wù)數(shù)量指標而疲于奔命 ? 追趕數(shù)字變得比滿足服務(wù)對象的需要更加重要 ? 衡工量值 (costeffectiveness analysis) 成為重要的考慮 44 ?但是
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