店長(zhǎng)每日工作流程-全文預(yù)覽
【正文】 店長(zhǎng)需要做哪幾方面的工作呢？營(yíng)業(yè)前店長(zhǎng)要安排員工去做哪些工作呢？216。216。 宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達(dá)成率、今日營(yíng)業(yè)指標(biāo)216。 帶領(lǐng)店員招呼顧客、接待顧客；252。銷(xiāo)售252。 處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴監(jiān)督促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施：關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳 促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目 促銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上架處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取投訴的情況；不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解；不要輕意向顧客做出承諾日常工作對(duì)外事務(wù)培訓(xùn)信息收集陳列/衛(wèi)生銷(xiāo)售空閑期216。 對(duì)周邊信息的收集216。 記錄當(dāng)天工作日志216。v 13：00 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)全員防損意識(shí)—不間斷的巡視整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，負(fù)庫(kù)存分 析、 商品大庫(kù)存分析 滯銷(xiāo)品分析 盤(pán)點(diǎn)分析等v 15：30 檢查收貨 驗(yàn)貨情況v 16：30 檢查前臺(tái)收銀情況以及收銀臺(tái)人力安排是否得當(dāng)，是否存在有收銀員不在崗的情況v 17：00 巡視賣(mài)場(chǎng)監(jiān)督員工服務(wù)v 20：30 找
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