店長每日工作流程(文件)
【正文】 檢查前臺(tái)收銀情況以及收銀臺(tái)人力安排是否得當(dāng)，是否存在有收銀員不在的情況而造成顧客排隊(duì)并及時(shí)調(diào)整v 10：40 巡視賣場 及時(shí)調(diào)整人員到忙區(qū)協(xié)助工作v 10：50 隨機(jī)抽查人員是否有空崗情況v 11：00 巡視賣場 檢查員工服務(wù)情況 商品陳列情況 早晨巡店安 排工作落實(shí)情況v 12: 00 安排員工打掃衛(wèi)生，安排員工處理“孤兒商品”v 12：30 檢查早晚班員工交接班情況，檢查衛(wèi)生打掃情況及補(bǔ)貨情況。 處理門店各項(xiàng)外協(xié)事宜 包括:對(duì)付各個(gè)執(zhí)法部門檢查、交水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)用等216。 顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄216。 監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施顧客投訴252。 時(shí)刻檢查及貨架上有無空缺商品,提醒店員及時(shí)補(bǔ)上、提醒整理顧客弄亂有包裝的商品（如內(nèi)衣、內(nèi)褲、鞋子等）。 帶領(lǐng)店員練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語營業(yè)中銷售高峰期員工用餐期銷售空閑期營業(yè)中銷售高峰人員252。 、調(diào)令、促銷活動(dòng)操作方法、店長會(huì)議情況216。 店長指導(dǎo)收銀員準(zhǔn)備工作。店長每日工作流程營業(yè)前收銀準(zhǔn)備召開晨會(huì)檢查工作安排工作營業(yè)前營業(yè)前
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