工商管理大學(xué)生對-全文預(yù)覽
【正文】 意思的是，考核表中一律將德、能、勤、績列為考核要素。但他們在公正性上不太可靠，因為頻繁的日常直接接觸，很易使考核摻入個人感情色彩。中層管理干部從績效考核體系中脫離出來，使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵，造成中層管理干部積極性受抑，惰性增長，且易造成互相推諉，逃避責(zé)任，工作阻滯的現(xiàn)象，影響公司運作的連環(huán)性，繼而影響到公司的發(fā)展。但在實際操作過程中，卻存在著種種問題： （一）考核兩極化 賓館制定的績效考核體系包含了對高級管理層和基層員工，但卻遺漏了中層管理干部，即部門經(jīng)理與主管。第二部分則是“一事一考核”，即針對臨時突發(fā)的須限時保質(zhì)保量完成的事項，指定具體負(fù)責(zé)人，列出完成時間進度表，做到則獎勵，未做到則處罰。賓館針對以上情況，從2006年9月起實施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革，希望通過有效的、可行的規(guī)定和考核促進公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善，鼓勵先進，淘汰懶惰，使賓館運作進入一個良好的循環(huán)。日前，筆者對樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館的績效考核進行了調(diào)查。 附說明： 根據(jù)學(xué)校的要求及本專業(yè)課程大綱和本次“管理學(xué)科工商管理專業(yè)（?？疲┥鐣嵺`細(xì)則”的要求，按照學(xué)校的布置，我于2012年10月24日至12月28日在樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館，就該賓館的人力資源管理中的績效考核體系制定與運行情況做了社會調(diào)查，后經(jīng)學(xué)校老師和指導(dǎo)老師的多次指導(dǎo)和反復(fù)修改，完成了此篇調(diào)查報告。工商管理大學(xué)生對企業(yè)績效考核的社會調(diào)查報告調(diào)查提綱一、10月24日至12月28日，收集樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館簡介、宣傳圖片等資料，了解該中心經(jīng)營規(guī)模及項目建設(shè)現(xiàn)狀 二、11月3日至11月7日與樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館人力資源負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解該中心組織機構(gòu)與分工、現(xiàn)有員工數(shù)量及分配、崗位描述情況、現(xiàn)有績效考核體系構(gòu)成及運行情況 三、11月10日至11月14日 與樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館各部門相關(guān)人員討論對該中心績效考核體系運行的想法與感受，收集各自的思想與建議 四、11月17日至11月20日與樂山電業(yè)局教育培訓(xùn)中心九鼎賓館人力資源負(fù)責(zé)人討論分析賓館在制定及運行有效的績效考核體系時應(yīng)注
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