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【正文】 姚麗媛休息的話就發(fā)給樊建軍。例如:皇家戰(zhàn)團鬼 xiaoyan9. 售后客服注意：有其他部門在處理訂單后出現(xiàn)特殊情況需要與客戶溝通，那么使用該標記：比如在訂單組審核時發(fā)現(xiàn)贈品無貨，倉庫發(fā)現(xiàn)實際無貨，韓配發(fā)現(xiàn)商品損壞。內(nèi)部便簽備注清楚和哪天哪款拍的一起發(fā)（原訂單和新訂單都要在內(nèi)部便簽里備注清楚）。退款單買家之前收到衣服不合適換款了，也補差價了，我們收到之后買家又說不換了，這種也是需要我們來做退款單的。3. 代+現(xiàn)的訂單.如果現(xiàn)貨不滿100元，不能發(fā)的情況下，一定要和買家說明只能一起發(fā)，這樣我們標記“韓配組注意”，內(nèi)部便簽里面標明“代+現(xiàn)一起發(fā)”。（一個訂單里只有1件衣服的時候）未財審的情況下 要未發(fā)貨同意退款，然后內(nèi)部便簽新增 寫明原因。2. 付款狀態(tài)買家不要，要退款的。 這個地方延伸出一個已申請未發(fā)貨同意退款的標記，買家來催退款了，并且申請好了 狀態(tài)都對，就等財務(wù)給她退了 這個時候可以標記這個。一個是墊付運費發(fā)回看看 需要我們承擔(dān)運費的 后來買家找來跟我們客服說運費的。買家拍了2件，退1件留1件，標記同意退貨，在內(nèi)部便簽內(nèi)備注清楚6. 買家拍了1件說先不要發(fā)貨再看看別的，需要備注訂單組注意，然后在內(nèi)部便簽內(nèi)備注清楚 如果是沒有導(dǎo)入管E的，可以直接在淘寶備注先不要發(fā)貨 如果導(dǎo)入erp: 訂單組注意 備注先不要發(fā)貨7. 買家不是一天拍的，之前拍的沒有發(fā)貨的，要備注好和哪天拍的一起發(fā)，財審之前標記訂單組注意，財審之后標記倉庫打單注意。如商品L0214款，其他正常發(fā)。 + 現(xiàn)貨發(fā)票 13. 買家拍下，今天需要發(fā)貨的或者是晚班拍下買家著急要明天發(fā)貨的，我們直接標記今天必發(fā)
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