【正文】 利用 DMAIC的改善受到限制達(dá)不到目標(biāo)時(shí)，建議采用 DMADOV的方式。 擴(kuò)散組織內(nèi) 6Sigma， 培養(yǎng) BB/GB 作用 怎樣展開 Six Sigma？ ? 核心推進(jìn)人力的選拔（ Green Belts） 作本質(zhì)的業(yè)務(wù)，履行使用簡(jiǎn)單的 6Sigma技法，以現(xiàn)場(chǎng)改善為中心進(jìn)行 GB 課題 187。 6Sigma教育和課題顧問 187。 Project Review (樹立目標(biāo) , 支援 , 管理 ) 187。 ? 生產(chǎn)量 (Capacity) 在給定時(shí)期內(nèi)工程所能生產(chǎn)的良品數(shù) ? Total Cycle Time 完成一件 產(chǎn) 品所需 時(shí)間 再顧客和產(chǎn)業(yè)原中掌握成功性的成果和關(guān)聯(lián)的性能指數(shù)(Metrics)， 并能夠改善的課題選定。 統(tǒng)計(jì)的技法 ? Six Sigma是隊(duì)長(zhǎng)的一種催化劑。 – 要有共同的理想。 努力掙錢 為什么要推進(jìn) Six Sigma？ ? Six Sigma 期待效果 ? 提供 Market Share的增大和利益改善，總體性為滿足顧客的 長(zhǎng)、短期的 經(jīng)營戰(zhàn) 略 及 支援 ? 培 養(yǎng) 能夠提供產(chǎn)品服務(wù)，更迅速，更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格的核心 技術(shù)的 領(lǐng)導(dǎo) . ? 構(gòu)筑 有競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流的 企業(yè)文化。 評(píng)價(jià)費(fèi)用 為什么要推進(jìn) Six Sigma？ ? 品質(zhì)費(fèi)用 6Sigma Sigma Level Defects Per Million Opportunities Cost Of Quality 2 Sigma 3 Sigma 4 Sigma 5 Sigma 6 Sigma 308,537(Nonpetitive panies) 66,807 6,210 (Industry average) 233 (World class) 銷售價(jià)的 25~40% 銷售價(jià)的 15~25% 銷售價(jià)的 5~15% 銷售價(jià)中不足 1% ? 各 Sigma階段的上升代表 10%純利潤(rùn)的增加 參考文獻(xiàn) ) Six Sigma MIKEL HARRY amp。 最終檢查的性能是檢查或預(yù)防功能。 作業(yè)方法 ? QC 7種工具 等 ? 投入機(jī)能別專家 (IE,VE,產(chǎn)業(yè)工學(xué) 等 ) → “ 感 ” 和 僅 除去表面原因 等 的原由， 再發(fā)生率比較高。 ?Six Sigma 定義 Six Sigma 是什么 ? 戰(zhàn)略 ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)先 手段 ?統(tǒng)計(jì)及方法論 哲學(xué) ?工作方法 Six Sigma 定義 擴(kuò)大 事業(yè)領(lǐng)域 開發(fā) 革新產(chǎn)品的 多棱化 基準(zhǔn)事業(yè) 一流化 經(jīng)營體制 革新 組織文化 革新 革新力量 強(qiáng)化 Valuable Company [事業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 ] [事業(yè)展開戰(zhàn)略 ] [革新的 3大塊 ] Process People Product ■ 經(jīng)營戰(zhàn)略中的 6 Sigma ? 為了確保經(jīng)營競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行的所有變化活動(dòng)本身就是 “ Six Sigma活動(dòng) ” (廣義 ) ? 集中于經(jīng)營體制革新和 Process革新。 是技法 ! 是經(jīng)營 ! Six Sigma 是什么 ? ? 經(jīng)營活動(dòng) → 管理 Process的活動(dòng) ? 經(jīng)營品質(zhì)活動(dòng) → 提高 Process Level的活動(dòng) ? 6Sigma 活動(dòng) → 為把 Process Level提升為 6Sigma水準(zhǔn) 所進(jìn)行的活動(dòng) 經(jīng)營活動(dòng) Process的延續(xù) ? 經(jīng)營角度 Input Output Y = f(x) Process Six Sigma 是什么 ? 散布是需要我們消滅的敵 ! The Nature of Six Sigma Quality Mikel J. Harry ? Sigma ? 古希臘字母 ? 統(tǒng)計(jì)上標(biāo)準(zhǔn)偏差 ? 測(cè)量散布大小的尺寸 所有業(yè)務(wù) Process當(dāng)中減少散布 ! “?” Mikel J. Harry 3 02 52 01 51 05U S LU S L6 S ig m a 吵 扁 葷 撈 努 鷗 烙P P M T o t a lP P M U S LP P M L S LP P M T o ta lP P M U S LP P M L S LP P M T o ta lP P M U S LP P M L S LP p kP P LP P UP pC p mC p kC P LC P UC pS tD e v ( O v e r a ll)S tD e v ( W i th i n )S a m p le NM e a nL S LT a r g e tU S L1 .7 71 .7 7 *1 .7 31 .7 3 *0 .0 00 .0 0 *1 .5 5 *1 .5 5 * *1 .5 5 *1 .5 5 *3 .1 9 5 9 03 .1 9 2 3 91 5 01 5 .1 8 2 3 * *3 0 .0 0 0 0E x p . O v e r a ll P e r fo r m a n c eE x p . W i th i n P e r fo r m a n c eO b s e r v e d P e r fo r m a n c eO v e r a ll C a p a b i li tyP o te n ti a l ( W i th i n ) C a p a b i li tyP r o c e s s D a taW it h inO v e r a llSix Sigma 是什么 ? ? 運(yùn)營角度 ? Six Sigma 理解 (散布 ) % % μ6σ μ5σ μ4σ μ3σ μ2σ μ1σ μ+1σ μ+2σ μ+3σ μ+4σ μ+5σ μ+6σ μ % % % % 1σ Tolerance (Spec) LSL USL ppm Six Sigma 是什么 ? ? 前面的數(shù)值 (Z值 )越大不良發(fā)生率越少。6 Sigma GB D 階段 培 訓(xùn) Six Sigma Overview 目 錄 ?Six Sigma是什么 ? ?我們?yōu)槭裁匆七M(jìn) Six Sigma? ?我們?cè)鯓诱归_ Six Sigma? Six Sigma 理解 ? 目的 通過這個(gè) Chapter – Six Sigma的概念 – 導(dǎo)入背景 – 特點(diǎn) – 方法論 – 能夠理解 Sigma水準(zhǔn)及計(jì)算方法 Six Sigma的焦點(diǎn) ? 通過無缺點(diǎn)運(yùn)行的 顧客滿足 ? 迅速的 革新 改善