【正文】 差旅系列：皮具套裝 商務套裝 多用工具套裝 多功能刀 運動包/袋 洗漱包 野餐包 帳篷 健身器 護具系列等表61 公司普通產(chǎn)品列表●E禮香袋E禮香袋的靈感來源于中國古語“以禮相待”。與此同時，如果顧客并不明確自身要送的禮品種類，我公司可以幫忙策劃商務禮品種類、定制套餐。枇杷，由地處杭州北郊古運河畔的塘棲供應。◎時令產(chǎn)品我公司地處江南，有著豐富的時令性產(chǎn)品。指人們出生當天當?shù)爻霭娴膱蠹?，可以詳盡地告訴他(她)出生時國際國內(nèi)發(fā)生了什么大事，當時的政治、經(jīng)濟形勢、社會狀況，甚至當時的天氣情況。為此，我公司會不斷加強特色產(chǎn)品的建設。短期服務降低了顧客的購買風險，相當于給顧客提供了一次嘗試性購買。為了迅速打開在禮品外包服務市場的市場占有率以及維系與顧客的合作關系，我公司特意提供系列整體外包服務方案：○“套餐”服務：套餐服務是我公司精心為顧客設計的服務，時間一般為一年或半年，我公司將提供多個套餐類型供客戶選擇，各個套餐所包含的服務項目和具體服務內(nèi)容不盡相同，客戶可根據(jù)自己的需要選擇適合自己的套餐。下面，具體介紹一下禮品外包服務的概念以及我公司的具體實施方案。 SWOT分析下面采用SWOT分析法，從公司潛在的內(nèi)部優(yōu)勢、弱點和公司潛在的外部機會、威脅出發(fā)，分析公司所處的競爭環(huán)境。 （二）發(fā)展中期，在牢固嘉興市場的基礎上，向長三角地區(qū)的二級城市輻射，開拓市場。（一）發(fā)展初期，我們集中力量以嘉興的中小型企業(yè)為客戶目標，進行市場營銷，建立知名度。在有了一定數(shù)量的顧客后，老顧客滾動計劃將發(fā)揮巨大的作用。 讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。上述兩套方法可通過三方面計劃來實施。通過直效營銷能建立起一個顧客數(shù)據(jù)庫，能增強企業(yè)對顧客的了解、溝通，提高顧客的忠誠度。我們的這個新穎服務，會讓我們的顧客對我們公司產(chǎn)生依賴感和信任感。其次，我們會為消費者提供一系列貼心優(yōu)質(zhì)的服務。①多處尋找供應商資源，通過詳盡的比較來確定最終的實惠的供應商。就全國的禮品市場而言，雖然有很多數(shù)量的禮品公司，但針對于商務禮品的就不多，大部分屬于雜化型的，而針對于中小型企業(yè)的商務禮品公司，那更是寥寥無幾。長江三角洲的二級城市主要包括寧波、湖州、舟山、紹興、臺州、蘇州、鎮(zhèn)江、無錫、常州、南通等。據(jù)調(diào)查，其網(wǎng)頁上的阿里旺旺都屬于下線狀態(tài)，而雖在線，但是發(fā)消息幾乎沒有反應，除非在你打電話過去詢問后，客服才會上回復你。吉芙特的公司定位寬泛，即企事業(yè)單位于一體。（一）、發(fā)展初期，我們的競爭對手主要是嘉興市場上的商務禮品公司。電子商務形式重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了禮品交易的中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。與此同時，%的企業(yè)表示對禮品外包有興趣，但現(xiàn)在還沒有嘗試過。根本無法滿足顧客的多元化的需求。但是，這只屬于極小范圍內(nèi)的業(yè)務活動。 爭取顧客的分析目前市場上的禮品網(wǎng)站大都致力于為政府、企事業(yè)單位及社會成功人士提供禮品服務，范圍較廣，針對性較弱，無法給顧客提供優(yōu)質(zhì)、專一的服務。因為目前市場上成品（大都包括工藝品、電子用品、家居用品等）的種類繁多，差異性小，所以供應商市場競爭激烈，有利于商務禮品公司在采購時討價還價?，F(xiàn)在企業(yè)的競爭，正逐漸由技術(shù)的領先、市場的壟斷，轉(zhuǎn)向以采購來降低成本，提高利潤。初始資本投入的要求。目前市場上各個禮品店、禮品網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品系列繁多、差異性不明顯。大規(guī)模的生產(chǎn)制定同類產(chǎn)品，可以節(jié)約成本，增加利潤。一般來說，一個行業(yè)的進入障礙越低，那么進入者越多，那么這個行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)就更加惡化。圖51 行業(yè)五力競爭示意圖 潛在進入者威脅的分析在一個行業(yè)剛剛興起的時候，例如家用空調(diào)、保健品、計算機等行業(yè)，新的進入者可能會帶來新的資金、產(chǎn)品和觀念，促進整個行業(yè)的早期發(fā)展。這對于我們產(chǎn)品價格的設置是個重要的參考值，我們將以這個為基本框架對我們的產(chǎn)品進行價格設置，以滿足他們的心理需求，獲得他們的認可。另外，從側(cè)面也給我們這樣一個信息，大家都有對事物獨特性和實用性的追求，那么，從企業(yè)角度來講，我們就可以給需要禮品外包服務的企業(yè)提供某些特殊的服務來滿足他們的需求，讓他們可以來選擇我們的產(chǎn)品和服務。調(diào)查數(shù)據(jù)告訴我們，企業(yè)最注重的是禮品的實用性，其次是要獨特，質(zhì)量要好，再者是雅觀。 百分比辦公用品6家居用品34工藝品30電子產(chǎn)品13個人護理、保健品11差旅用品6圖441 企業(yè)對禮品種類的選擇由此可見，禮品系列中最受歡迎的是家居系列，工藝品，電子產(chǎn)品和個人護理用品，比例總和占到了88%，而剩下的兩塊辦公系列和差旅系列比例為12%。圖434 中小企業(yè)禮品策劃情況（六） 禮品公關難處多通過調(diào)查，我們了解到，企業(yè)目前運用禮品進行公關存在許多難處。（五）禮品策劃難度高據(jù)了解，%的企業(yè)內(nèi)部會有禮品策劃，%的企業(yè)會把策劃工作交給禮品公司，%的企業(yè)則沒有進行禮品策劃。這是一塊很大的市場空白點，需要我們?nèi)ラ_發(fā)，當然也具有一定得挑戰(zhàn)要讓這部分人愿意采取網(wǎng)上訂購的方式。%的受訪者表示送禮可以起到客戶維系的作用，%的人表示可以增進業(yè)務的往來，20%的人認為可以樹立企業(yè)的良好形象，%，%。并且，77%的企業(yè)覺得給客戶送禮是重要的，%的企業(yè)表示不怎么重要。在嘉興的中小企業(yè)分布比例中，工業(yè)占到了48%，服務業(yè)占到了33%。發(fā)展初期，我們以嘉興各中小企業(yè)為目標對象打開市場，并在此基礎上向長三角地區(qū)的二級城市輻射，開拓市場，最后再以農(nóng)村包圍城市的方式向長三角的一級城市發(fā)展業(yè)務。其次，有專門設立網(wǎng)站的公司并不多，即使有網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡運營業(yè)務更是少數(shù)，做得出彩的更是屈指可數(shù)。相對于這樣的一個潛力巨大的市場，嘉興所對應的商務禮品公司卻還只是處在發(fā)展初期，競爭并不是是很激烈。改革開放以來，嘉興國民經(jīng)濟持續(xù)快速增長，全市綜合實力不斷提高。 嘉興市商務禮品市場概況嘉興市位于浙江省東北部、長江三角洲杭嘉湖平原腹心地帶，是長江三角洲重要城市之一，列為國家批準的沿海經(jīng)濟開放地區(qū)。第四部分 市場分析 市場概況據(jù)資料顯示 西安禮品網(wǎng)：，目前中國禮品市場具有以下幾個特點：送禮意識較強，但禮品大眾化；禮品知識缺乏，送禮隨波逐流；禮品市場散亂，各種禮品散落在超級市場、糖煙酒市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店；缺乏品牌經(jīng)營，專業(yè)度不高。長江三角洲的二級城市主要包括寧波、湖州、舟山、紹興、臺州、蘇州、鎮(zhèn)江、無錫、常州、南通等。發(fā)展中期：（第2～3年）v 建立高效的人才制度，進一步完善績效考核，薪酬管理和客戶關系管理系統(tǒng)。 公司總體戰(zhàn)略發(fā)展初期：（第1年）v 公司的注冊登記，初步確立企業(yè)經(jīng)營理念與制度，初步建設好我們的網(wǎng)站。（三） 品質(zhì)與信任：我公司致力于打造商務禮品市場上的獨特品牌，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，取得消費者的信任和信賴。②此外根據(jù)個人表現(xiàn)，經(jīng)績效考核后，公司還將提供一定的津貼（交通津貼，伙食津貼，職位津貼，通訊費津貼等）、獎金、加班費（日常加班費、節(jié)假日加班費。①基本薪，即“底薪”，主要根據(jù)行業(yè)工資標準設定（除獎金、福利外，全勤的基本薪酬通常能占到總工資的50%~70%）。▲市場營銷部：市場營銷部負責各項廣告宣傳，銷售工作，管理營銷隊伍，對公司的營銷活動、銷售服務和地區(qū)間的平衡負責，同時負責消費者對本公司產(chǎn)品及服務意見的追蹤、聯(lián)系。企業(yè)制度：人際關系和諧化、學習工作制度化、電子商務現(xiàn)代化。企業(yè)的道德規(guī)范：遵守國家法律法規(guī)和社會道德規(guī)范，永遠保持對社會的責任心，為股東、員工、顧客和社會創(chuàng)造效益。第三、要為股東帶來回報，使企業(yè)利潤最大化。 公司形象與理念目標我公司立志打造成為全國知名的“商務禮品服務專家”形象。公司LOGO: 以中國紅為主色調(diào)，象征著吉祥、喜慶，代表著企業(yè)彼此之間火熱的業(yè)務往來和真摯的情感。隨著杭州灣跨海大橋的建成，嘉興與滬、杭、甬的聯(lián)系將更加緊密。第三部分 公司介紹 公司簡介禮E 之邦商務禮品服務有限責任公司是一家從事商務禮品策劃、設計、銷售于一體的專業(yè)禮品公司。四是電子商務實行“無紙貿(mào)易”，可減少90% 的文件處理費用。一是距離越遠，網(wǎng)絡上進行商務禮品信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言就越低。通過Internet為代表的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡進行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡完成，整個交易完全虛擬化。目前市場的禮品公司雖然不在少數(shù)，在沒有專門針對中小企業(yè)提供商務禮品服務的公司。各行企業(yè)都在試圖努力做好客戶服務和維持這方面的工作。百度的報告顯示，超過5成的中小企業(yè)基本不受金融危機的影響或影響很小，%的企業(yè)預測2009年營業(yè)額將增加。中小型企業(yè)不僅是吸納就業(yè)的主要渠道，是財政收入的主要來源，也是對外經(jīng)濟合作與交流的主題，更是居民服務和生產(chǎn)服務的主要承擔者。在這些禮品中，有一半左右的禮品被用于企業(yè)公關活動，因此可以說在整個禮品行業(yè)迅速發(fā)展的同時，商務禮品行業(yè)作為子行業(yè)，其發(fā)展速度及所占份額的上升高于整個行業(yè)的增長速度。進入二十一世紀以來，禮品業(yè)逐漸完善，商務禮品行業(yè)逐漸向著專業(yè)化發(fā)展，內(nèi)部開始細化，有的專攻廣告促銷品，有的專做實用性禮品，有的則開始走向了連鎖加盟的模式。商務禮品也被稱為商業(yè)關系的潤滑劑，它不僅用在公司往來上，作為員工福利也備受歡迎。在人際關系交往日趨重要的今天，人們越來越注重對商務合作伙伴、目標客戶、顧客、資源控制者進行感情投入，根據(jù)國內(nèi)有關機構(gòu)對“送禮必要性”的調(diào)研結(jié)果，有73%的企業(yè)通過送禮表示對他人的贊賞和慰問；有65%的企業(yè)借送禮祝愿和促進業(yè)務關系發(fā)展。13億人口的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間。禮品文化傳承千年，送禮是中國人最能傳情達意的一種溝通方式。第二方面，公司初創(chuàng)，知名度低，如何有效快速地獲得客戶的認可存在一定難度，物流費用的增加可能會出現(xiàn)財務風險，市場風險等。費用的支出主要有“公司日常支出”、“禮品費用”、“客戶聯(lián)系”、“市場推廣”“物流支出”五塊組成。在運用營銷策略時，我公司以忠誠營銷為核心，制訂與應用客戶滾動發(fā)展計劃，借助病毒式營銷，培養(yǎng)忠誠客戶；同時，結(jié)合數(shù)據(jù)庫營銷、文化營銷、公共關系營銷等策略，以多元化的營銷策略實現(xiàn)我們的營銷目標。我們將逐步把這種服務帶進市場，占領市場，使我公司成為該行業(yè)的佼佼者。然而，在現(xiàn)有的市場上，雖然禮品公司不少，但專業(yè)度低，產(chǎn)品復雜沒有針對性，專門從事商務禮品的公司不多，做的成功的更是寥寥無幾。公司的特色產(chǎn)品與服務主要有“個性禮品定制” 、“E禮香袋”（商務禮品向?qū)В?、“吾愛推禮”（禮品推客平臺）；同時，借鑒一般商務禮品市場特點與服務營銷模式，公司還為客戶提供促銷禮品、logo禮品、工藝禮品等一般商務禮品，并應用“自助通”、套餐服務等營銷模式進行營銷推廣。公司主營業(yè)務為企業(yè)商務禮品外包服務，即根據(jù)服務對象在禮品公關上的困難，幫助其進行禮品策劃，并為其提供禮品推薦、提醒、定制、采購、配送、反饋等系列服務環(huán)境，以更好地滿足中小企業(yè)的需要。中國禮品市場的不斷發(fā)展，帶動著國內(nèi)商務禮品市場以驚人的速度蓬勃發(fā)展，在2007—2010年中國商務禮品市場調(diào)查與投資前景預測報告中顯示，目前我國商務禮品市場有超過600億元的市場空間，并仍在以20%左右的速度增長，近年來禮品市場的異?；鸨矚w結(jié)為商務禮品的異軍突起，它的發(fā)展前景十分廣闊。針對中小企業(yè)對商務禮品的巨大需求空間，以及結(jié)合電子商務模式的優(yōu)勢和我公司的專業(yè)性創(chuàng)新，為我們的創(chuàng)業(yè)提供了很好的市場機會。與此同時，我們結(jié)合網(wǎng)絡、報紙（如《中華工商時報》）、雜志（《新禾商》，《浙商》，《中小企業(yè)雜志》）、廣告宣傳、客戶關系等方式進行多元化的市場推廣。公司在日常運營過程中，收入的主要來源是服務費用收入、禮品銷售收入、網(wǎng)站廣告收入三部分。公司風險主要來源于三方面：第一方面，該行業(yè)進入門檻低，技術(shù)和資金要求不高。 第二部分 創(chuàng)業(yè)背景 商務禮品市場異軍突起中國是“禮儀之邦”，文明古風，越古穿今，延綿不絕。禮品是一個很寬泛的概念，所涉及的行業(yè)也比較多，可以這么說，只要通過禮品渠道銷售，任何商品都可能成為禮品。據(jù)統(tǒng)計 高檔商務禮品信息網(wǎng)：　2009年6月22日，在美國商務活動中，每年所贈禮品超過10000萬件，總金額達40億美元。作為商務禮品的產(chǎn)品，一般多帶有企事業(yè)名稱和標志。中國禮品市場的不斷發(fā)展，帶動著國內(nèi)商務禮品市場以驚人的速度蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代的商務禮品行業(yè)已經(jīng)成為一個單獨的行業(yè)。全球70%的紀念禮品都屬于中國制造，中國禮品出口量越做越大，到目前為止，我國已成為世界最大的禮品出口國。 中小企業(yè)的商務禮品現(xiàn)狀一直以來，我國的國家政策都扶持中小型企業(yè)的發(fā)展。金融危機以來，第一份來自非官方（公司百度）的中小企業(yè)生存報告中顯示，金融危機在對中小企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，依然存在大量的機遇和信心。企業(yè)已經(jīng)越來越重視如何與客戶建立并維護持久良好的關系，“顧客至上”也是日益深入經(jīng)營者的腦海，客戶從來沒有像現(xiàn)在這樣備受企業(yè)的關注。但是，在實際運作過程中，中小企業(yè)由于資金和規(guī)模有限，往往在商務禮品策劃及尋找上存在一定困難。1. 交易虛擬化。電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。三是賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。這種互動式的、個性化的全程營銷模式能滿足顧客對購物方便性的需求， 提高了消費者的購物效率， 為顧客提供滿意的訂單執(zhí)行服務和售后服務， 提高為顧客服務的效率，增加顧客的滿意度，保持顧客的品牌忠誠度， 建立了企業(yè)與顧客良好的關系， 從而帶來顧客的持續(xù)增長，使企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。公司名稱：禮E 之邦商務禮品服務有限責任公司（）注冊時間：2009年6月注冊地：浙江嘉興嘉興位于長三角核心地帶，是上海經(jīng)濟圈、環(huán)杭州灣經(jīng)濟圈、環(huán)太湖經(jīng)濟圈的交叉地。如此優(yōu)良的市場優(yōu)勢對于面向中小型企業(yè)提供商務禮品服務的發(fā)展來說具有十分重要的意義。而飄揚的絲帶代表我們公司提供的