【正文】 調(diào)工作職責(zé)五職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：青島市內(nèi)市場(chǎng)拓展規(guī)劃的建議權(quán)青島市內(nèi)銷售計(jì)劃制定的參議權(quán)銷售訂單執(zhí)行情況的監(jiān)督、反映權(quán)部門業(yè)務(wù)預(yù)算費(fèi)用的支配權(quán)權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、價(jià)格決定權(quán)部門規(guī)章制度的制定權(quán)、解釋權(quán)和執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系重要關(guān)系客戶、經(jīng)銷商、代理商、裝修公司任職資格：教育水平大學(xué)本科以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、裝潢設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)4年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，3年以上營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板等知識(shí)技能技巧熟練使用office辦公軟件,具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；具有良好的溝通、人際交往技能，敏銳的洞察力、判斷能力；計(jì)劃的決策和執(zhí)行能力其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、公司文件備注銷售部部長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱銷售部部長(zhǎng)助理崗位編號(hào)QK0202所在部門銷售部崗位定員1直接上級(jí)銷售部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：協(xié)助銷售部長(zhǎng)做好大廳、門市、青島市經(jīng)銷商、裝修公司等銷售渠道的日常管理工作；及時(shí)將銷售后的鋪裝任務(wù)及客戶的特殊要求整理傳達(dá)到售后部；協(xié)助部長(zhǎng)做好本部門的日常管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助銷售部長(zhǎng)做好大廳、門市、青島市經(jīng)銷商、裝修公司等銷售渠道的日常管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)安排銷售員的值班情況導(dǎo)購(gòu)人手不夠時(shí)，負(fù)責(zé)銷售接待工作協(xié)助部長(zhǎng)組織維護(hù)大廳良好的看貨購(gòu)貨環(huán)境組織銷售部人員協(xié)助營(yíng)銷規(guī)劃部執(zhí)行促銷計(jì)劃組織銷售部人員協(xié)助營(yíng)銷規(guī)劃部制定廣告宣傳活動(dòng)負(fù)責(zé)與木門廠的協(xié)調(diào)工作，將木門的銷售預(yù)定信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到木門廠負(fù)責(zé)做好各個(gè)銷售渠道的銷售統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將銷售缺貨情況上報(bào)，負(fù)責(zé)將缺貨的銷售訂單整理上報(bào)負(fù)責(zé)將客戶信息整理歸檔并送到售后部客戶服務(wù)中心保存負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)工作職責(zé)二職責(zé)表述：及時(shí)將銷售后的鋪裝任務(wù)及客戶的特殊要求整理傳達(dá)到售后部工作任務(wù)負(fù)責(zé)將客戶鋪裝需求通知售后部負(fù)責(zé)將客戶的鋪裝要求傳達(dá)到售后服務(wù)部，對(duì)于客戶特殊要求，必須以書(shū)面的形式傳達(dá)到售后服務(wù)部負(fù)責(zé)將客戶鋪裝信息輸入電腦職責(zé)三職責(zé)表述：協(xié)助部長(zhǎng)做好本部門的日常管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)銷售部的文檔管理工作負(fù)責(zé)銷售部各種規(guī)章制度的草擬工作負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的日常檢查工作職責(zé)四職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、價(jià)格決定權(quán)銷售部工作計(jì)劃的建議權(quán)、參議權(quán)銷售部導(dǎo)購(gòu)工作日程安排的決定權(quán)銷售部其他人員的評(píng)議權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系零售客戶、經(jīng)銷商、代理商、裝修公司任職資格：教育水平中專以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、裝潢設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板等知識(shí)技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔交款通知單、提貨單、客戶訂貨登記表、鋪裝通知單、出庫(kù)單、日銷售表、銷售核算表、旬報(bào)表、月報(bào)表備注銷售導(dǎo)購(gòu)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱銷售導(dǎo)購(gòu)崗位編號(hào)QK0203所在部門銷售部崗位定員6直接上級(jí)銷售部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)銷售大廳各種產(chǎn)品銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)、接待、相應(yīng)單據(jù)的開(kāi)具及其他輔助事宜職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售大廳各種產(chǎn)品銷售工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)銷售大廳各種產(chǎn)品銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)、接待、相應(yīng)單據(jù)的開(kāi)具等事項(xiàng)協(xié)助客戶到倉(cāng)儲(chǔ)部提貨、為客戶安排運(yùn)送事宜負(fù)責(zé)將銷售單據(jù)送銷售助理整理留存將缺貨情況及時(shí)匯報(bào)銷售部長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)維護(hù)雅坤良好的品牌形象職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售大廳的日常性辦公工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)維護(hù)大廳良好的看貨購(gòu)貨環(huán)境負(fù)責(zé)大廳中午值班工作負(fù)責(zé)辦公電話的接聽(tīng)職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)客戶信息的記錄與統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)負(fù)責(zé)客戶基本情況的記錄與統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買要求記錄與統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)記錄與統(tǒng)計(jì)職責(zé)四職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、價(jià)格決定權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系零售客戶任職資格：教育水平中專以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、裝潢設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板等知識(shí)技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能能夠使用辦公軟件其它：使用工具設(shè)備固定電話工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔交款通知單、提貨單、客戶訂貨登記表、出庫(kù)單、領(lǐng)取導(dǎo)購(gòu)指南登記表備注門市經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱門市經(jīng)理崗位編號(hào)QK0204所在部門銷售部崗位定員3直接上級(jí)銷售部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)門市業(yè)務(wù)員薪酬類型所轄人員1崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)組織門市產(chǎn)品的銷售工作；負(fù)責(zé)門市的日常管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織門市產(chǎn)品的銷售工作；完成上級(jí)下達(dá)的門市銷售計(jì)劃工作任務(wù)參與門市銷售計(jì)劃的制定工作參與有關(guān)門市銷售政策的制定工作負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)下達(dá)的門市產(chǎn)品銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)門市各種產(chǎn)品銷售過(guò)程中的導(dǎo)購(gòu)、接待、相應(yīng)單據(jù)的開(kāi)具等工作協(xié)助客戶辦理提貨、運(yùn)送及其他輔助事宜負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)信息和客戶信息的收集、整理、上報(bào)工作職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)門市的日常管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)門市業(yè)務(wù)款的保管、上繳工作負(fù)責(zé)門市人員規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查工作負(fù)責(zé)門市業(yè)務(wù)的考核工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系職責(zé)三職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：對(duì)門市銷售計(jì)劃制定的參議權(quán)對(duì)門市銷售費(fèi)用的支配權(quán)對(duì)門市業(yè)務(wù)員工作的安排權(quán)權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、價(jià)格決定權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核評(píng)價(jià)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平大學(xué)專科以上專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、裝潢設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷銷售、室內(nèi)裝潢、木地板有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板等知識(shí)技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)其它：使用工具設(shè)備固定電話工作環(huán)境銷售門市工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔交款通知單、提貨單、客戶訂貨登記表、出庫(kù)單、領(lǐng)取導(dǎo)購(gòu)指南登記表備注門市業(yè)務(wù)員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱門市業(yè)務(wù)員崗位編號(hào)QK0205所在部門銷售部崗位定員3直接上級(jí)門市經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：負(fù)責(zé)門市各種產(chǎn)品銷售過(guò)程中的導(dǎo)購(gòu)、接待、相應(yīng)單據(jù)的開(kāi)具、提貨、安排運(yùn)送及其他輔助事宜；負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)信息的收集、整理工作；負(fù)責(zé)門市的日常性工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)門市各種產(chǎn)品的銷售工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)門市客戶的接待工作，如客戶有意到銷售大廳看貨、負(fù)責(zé)帶客戶到銷售大廳看貨負(fù)責(zé)相應(yīng)單據(jù)的開(kāi)具、收款等事項(xiàng)負(fù)責(zé)安排客戶的提貨事宜職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)有關(guān)市場(chǎng)信息的收集、整理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)信息收集整理上報(bào)工作負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)門市的有關(guān)信息收集整理上報(bào)工作負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄客戶信息職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)門市的日常性工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)門市銷售環(huán)境的維護(hù)工作負(fù)責(zé)門市貨物的儲(chǔ)存、記錄、保管工作做好門市銷售統(tǒng)計(jì)工作、票據(jù)的整理保存工作職責(zé)四職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：權(quán)限內(nèi)的產(chǎn)品議價(jià)權(quán)、價(jià)格決定權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系銷售大廳、倉(cāng)庫(kù)、售后部外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶任職資格：教育水平高中以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、裝潢設(shè)計(jì)或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷銷售、室內(nèi)裝潢、木地板有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、室內(nèi)裝潢、木地板等知識(shí)技能技巧具有良好的溝通、人際交往技能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)其它：使用工具設(shè)備固定電話工作環(huán)境銷售門市工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾加班所需記錄文檔交款通知單、提貨單、客戶訂貨登記表、出庫(kù)單、領(lǐng)取導(dǎo)購(gòu)指南登記表備注售后服務(wù)部售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位編號(hào)QK0301所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營(yíng)銷副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長(zhǎng)助理、班長(zhǎng)、客戶服務(wù)中心管理員薪酬類型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職： 全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：組織實(shí)施好各項(xiàng)售后安裝、維護(hù)、維修工作工作任務(wù)統(tǒng)一組織安排好所有安裝、維護(hù)、維修工作參與重要安裝任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作參與指導(dǎo)重要投訴事件的處理工作職責(zé)二職責(zé)表述：全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)質(zhì)量的提高工作任務(wù)組織員工培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)，整體提高售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)對(duì)安裝小組的激勵(lì)機(jī)制，保證安裝小組提高技術(shù)、提高質(zhì)量服務(wù)意識(shí)，以保證整體售后服務(wù)質(zhì)量的提高職責(zé)三職責(zé)表述：組織本部人員，不斷完善公司的售后工作，維護(hù)雅坤的品牌形象工作任務(wù)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)員工的積極性為完善公司的售后工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，負(fù)責(zé)收集整理好的建議并安排實(shí)施，不斷完善公司的售后工作提高售后員工的品牌意識(shí)，以維護(hù)并提高雅坤的品牌形象職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)本部門的日常管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)人員的選拔、配備、評(píng)價(jià)和上報(bào)工作負(fù)責(zé)將本部門的培訓(xùn)需求上報(bào)有關(guān)部門，按照上級(jí)要求組織本部門的培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算，降低營(yíng)銷費(fèi)用成本負(fù)責(zé)和其他部門的協(xié)調(diào)工作職責(zé)五職責(zé)表述：完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：部門人員工作任務(wù)的安排權(quán)一般投訴事件處理的決策權(quán)部門業(yè)務(wù)預(yù)算費(fèi)用的支配權(quán)部門規(guī)章制度的制定權(quán)、解釋權(quán)和執(zhí)行情況的檢查權(quán)部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系重要關(guān)系客戶、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局、工商局任職資格：教育水平大專以上專業(yè)室內(nèi)裝潢培訓(xùn)經(jīng)歷管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)木地板相關(guān)知識(shí)，室內(nèi)裝潢相關(guān)知識(shí)，了解銷售心理學(xué)技能技巧具有良好的客戶溝通技能，能很好地把握客戶心理領(lǐng)導(dǎo)能力，組織協(xié)調(diào)能力其它：使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)）工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，經(jīng)常加班所需記錄文檔部門計(jì)劃、工作總結(jié)、客戶檔案，部門文件備注售后服務(wù)部部長(zhǎng)助理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱售后服務(wù)部部長(zhǎng)助理崗位編號(hào)QK0302所在部門售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)售后服務(wù)部部長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職： 協(xié)助部長(zhǎng)做好部門的管理工作；負(fù)責(zé)安裝和維修任務(wù)的安排工作；做好本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，組織好本部門的培訓(xùn)工作；部長(zhǎng)不在時(shí)，履行部長(zhǎng)的工作職責(zé)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：協(xié)助部長(zhǎng)做好各項(xiàng)日常管理工作工作任務(wù)