【正文】 發(fā)現(xiàn)錯誤，應采取行動校正之。(l)社會工作者在從事評估或研究時，應確保參與者和從他們身上所獲得的資料的匿名性及保密性。(h)社會工作者應知會參與者，他們有權利在任何時間退出評估和研究而不會得到任何懲罰。告知后同意的信息應該包括：請求參與的性質、范圍和時間以及闡明參與研究的危險性與利益。(d)社會工作者在從事評估或研究時應審慎地考慮可能產生的后果，而且應該遵循已有的保護評估和研究參與者的指引。(e)社會工作者應采取行動以預防不被認可和不符資格的社會工作服務。(c)社會工作者應貢獻時間和專長，以促進對社會工作的價值、正直與能力的尊重。(b)社會工作者應誠實地承認其他人所做的努力和貢獻。社會工作者應只能表述他們實際擁有的相關專業(yè)資格，并對其他人任何不正確或是欺騙的資格陳述采取行動更正之。(b)當社會工作者自身的個人問題、心理社會壓力、法律問題、物質濫用或心理健康問題影響他們的專業(yè)判斷與表現(xiàn)時，應立即尋求咨詢，并采取適當?shù)难a救行動，包括：尋求專業(yè)協(xié)助，調整工作量，結束實務工作或采取其他必要措施，以保護案主及其他相關人員。 歧視社會工作者不應從事、包容、推動或配合各種形式的歧視，包括源自于民族、種族、國籍、膚色、性別、性傾向、年齡、婚姻狀況、政治信仰、宗教或身心障礙等的歧視。(b)社會工作者應致力達成與維持熟練的專業(yè)實務和專業(yè)功能的發(fā)揮。(b)社會工作者應在專業(yè)價值、倫理守則和標準的指引下投入勞資爭議、抗議行動或罷工。(e)社會工作者應采取行動以預防或消除受雇組織在工作分派、雇用政策和做法上的歧視。(b)社會工作者應致力于改進受雇機構的政策、程序及服務的效率與效果。也有責任消除他們組織內違背、抵觸或不鼓勵遵守倫理守則的情形。 行政(a)社會工作行政人員應在機構內外倡導為案主需求提供充分的資源。 付賬社會工作者應建立并維持能準確反映與所提供服務本質和內容相一致的付費方式，并能指明實務機構中由誰提供了服務。 案主記錄(a)社會工作者有責任確保記錄的正確性并且能反映出所提供的服務。(b)社會工作者在擔任教育者或實習督導時，對于學生的表現(xiàn)應予以公正與尊重的評估。(b)社會工作者在提供督導或咨詢時，有責任設定一個清楚的、適當?shù)暮途呶幕舾卸鹊年P系界限。(c)當社會工作者相信同事的行為不倫時，如果可行或討論是有用的，應與其討論大家的關切并尋求解決。 同事之不倫行為(a)社會工作者應采取適當?shù)囊?guī)范來勸阻、預防、揭穿和糾正同事的不倫行為。 同事之個人問題(a)當社會工作者直接知道自己的社會工作同事因為個人問題、心理社會壓力、物質濫用或心理健康的困難而損及他們的表現(xiàn)及影響他們的實務工作效果時，如果可能的話，應與同事咨詢討論，并幫助其采取補救的行動。(c)當轉介的社會工作者并未提供專業(yè)的服務時，社會工作者禁止在轉介時給予或接受報酬。(c)社會工作者在向同事咨詢有關案主的問題時，在達到咨詢的目標之下，應盡量減少信息的透露。 同事涉入爭議(a)社會工作者不應利用同事與雇主之間的爭議，以謀取職位或其他個人利益。社會工作者應確保這些同事了解社會工作者尊重隱私權以及有關隱私權例外情境的職責。(b)社會工作者在與案主或其他專業(yè)人員溝通時，應避免對同事的不當?shù)呢撁嬖u論。(d)社會工作者不應為了與案主建立社會的、經濟上的或是性的關系而終止其服務。(b)社會工作者應采行合理的步驟以避免對仍有需要的案主終止其服務。(c)社會工作者經由雇主或機構的安排為案主提供服務時，不應請求私人的費用或其他報酬。(b)社會工作者應避免接受案主的禮物或服務以作為專業(yè)服務的報酬。性騷擾包括：性的示好、性的誘惑、要求性行為以及其他含有性本質的語言或肢體的接觸。對先前的性伴侶提供臨床服務有可能對其產生傷害，并使得社會工作者與個人之間難以維持適當?shù)膶I(yè)界限。社會工作者應負有全部責任去建立一種清楚的、適當?shù)?，以及符合文化敏感度的關系界限，而不是靠案主、案主的親屬，或是與案主有親密個人關系的人來負這樣的責任。(b)當案主提供案主接觸其記錄時，社會工作者必須采取行動保護記錄中被提及或被討論到的其他人的隱私權。 記錄的接近(a)社會工作者應提供案主合理地接近與其自身有關的記錄。(o)社會工作者在面臨終止服務、停業(yè)或死亡時，應采取可行的防備措施以保護案主的隱私權。社會工作者應采取可行步驟確保案主的記錄存放在安全的處所，并確保其他未被授權的人無法接觸到這些記錄。(j)在訴訟過程中，社會工作者仍應在法律允許的范圍內保護案主的機密。(g)社會工作者應告知參與家庭、夫妻、婚姻或團體咨詢的案主，有關社會工作者、雇主和機構對于社會工作者在咨詢中在其成員間公開機密資料的相關政策。社會工作者應與案主討論在某些情況下保密的信息需要提供出來，以及依法必須解密時對案主可能產生的后果。無論如何，社會工作者應公開與達成目標最必要且最少量的保密信息，而且只有與目標直接相關的信息才可以公開暴露。一旦隱私信息提供出來，保密標準就要用上。)(d)當社會工作者對彼此有關系的兩種或兩種以上的人提供服務時(例如：配偶、家庭成員)，必須向所有的人澄清誰才是案主，并說明社會工作者對不同個人的專業(yè)職責的本質。(c)社會工作者不應與現(xiàn)有或先前的案主產生雙重或多重的關系，以避免剝削或可能傷害案主的風險。 利益沖突 (a)社會工作者應警覺并避免會影響到專業(yè)裁量權和公正判斷的利益沖突。(c)在普遍認同的標準尚未建立的新興實務工作領域中，社會工作者應謹慎地判斷，并采取負責的步驟(包括：適當?shù)慕逃?、研究、訓練、咨詢和督?，以確保能勝任這一工作，并能保護案主免受傷害。(e)如果社會工作者借由電子媒體(如：電腦、電話、廣播和電視)提供服務，應告知服務接受者這類服務的限制和風險。(c)如果案主缺乏告知后同意的能力，社會工作者應尋求適當?shù)牡谌叩耐?，并以案主所能理解的程度告知案主，以保護案主的利益。 告知后同意(a)社會工作者只應在獲得案主適當而有效的告知后同意的專業(yè)關系范圍內來提供服務，必須以清楚和易懂的語言告知案主：服務的目標，服務中有關的風險，由于第三者付費規(guī)定而產生的服務限制，相關的費用，合理的選擇方案，案主可以拒絕或撤回同意的權利，同意的時間范圍等。但是，社會工作者對廣大社會或特定法律的責任，也可能在某些情形下會取代對案主的承諾，而案主也應被這樣告知。以下這些標準，有的在專業(yè)行為的指引上具有強制性，有的則是被期望去做的。社會工作者以真誠和負責的行為，去履行其所屬組織實踐符合倫理的實務工作。價值四：人際關系的重要性倫理原則：社會工作者應認識到人際關系的核心重要性社會工作者了解人與人之間的關系是改變的重要工具。社會工作者促進案主對社會負責的自我決定。社會工作者在社會變遷方面首要的努力應著重于：貧窮、失業(yè)、歧視及其他形態(tài)的社會不公正。社會工作者應超越個人利益來提供對他人的服務。一個品格高尚、明辨善惡、真誠的、尋求可靠的倫理抉擇的人，必定會善用這些原則與標準。而且，倫理守則也不能解決所有的倫理議題和爭議，或涵蓋在道德范圍內作出負責任決定的所有復雜層面。美國社會工作者協(xié)會倫理守則被美國社會工作者協(xié)會及個人、機構、組織和單位采用或作為參考構架。當面對倫理的兩難時，為尋求更多的指導，社會工作者應參考專業(yè)倫理和倫理抉擇的相關文獻，尋找合適的咨詢等。除了守則外，還有許多有利于倫理思考的信息來源。倫理抉擇是一個過程。倫理的職責源于所有的人際關系，包括個人、家庭、社會、專業(yè)的關系。在簽署這份守則時，社會工作者被要求配合其實施，參與NASW的裁定過程，并遵守美國社會工作者協(xié)會的任何紀律、規(guī)則和制裁。4．守則提供給社會大眾了解社會工作專業(yè)責任的倫理標準。這個守則與所有社會工作者、社會工作專業(yè)學生均有關，不因他們的專業(yè)功能、工作機構或服務對象不同而產生差異。社會工作專業(yè)的使命立足于一整套核心價值?！鞍钢鳌备胖改切﹤€人、家庭、團體、組織和社區(qū)。美國社會工作者協(xié)會(NASW)倫理守則本守則于1996年8月由美國社會工作者協(xié)會會員大會通過，1997年1月施行序 言社會工作專業(yè)的首要使命在促進人類的福祉．協(xié)助人類滿足其基本人性需求，尤其關注于弱勢群體、受壓迫者及貧窮者的需求和增強其力量。社會工作者協(xié)同或代表案主來促進社會正義和社會變遷。社會工作者尋求增進人們表達自我需求的能力，同時也追求促使組織、社區(qū)和其他社會機構對個人需求與社會問題的回應。美國社會工作者協(xié)會的倫理守則闡述這些價值、原則與標準，以指引社會工作者的行為。3．守則幫助社會工作者在專業(yè)職責相沖突或產生倫理疑惑時作為相關思考的依據(jù)。美國社會工作者協(xié)會有標準的程序來裁定對其會員的投訴。守則在應用于特定情景時，必須考慮其背景及守則價值、原則和標準間產生沖突的可能性。在特定情景下的倫理抉擇必須依靠個別社會工作者的充分判斷，同時也應考慮專業(yè)的倫理標準在同輩的審查過程中將會如何被判斷。社會工作者的抉擇和行為都必須與本守則的精神與文字相一致。社會工作者應覺察到任何個人與專業(yè)價值的沖突，并負責任地加以處理。如果尚無可能合理地解決沖突，社會工作者應在做決定前尋求適當?shù)淖稍?。倫理守則并不能保證倫理的行為。美國社會工作者協(xié)會倫理守則反映了所有社會工作者對專業(yè)價值信守的承諾。價值一：服務倫理原則：社會上作者最首要的目標就是幫助有需要的人們，并致力于社會問題的解決。價值二：社會公正倫理原則：社會工作者要挑戰(zhàn)社會的不公正社會工作者追求社會變遷，尤其要協(xié)同和代表弱勢、受壓迫之個人和團體。價值三：個人的尊嚴與價值倫理原則：社會工作者尊重個人與生俱來的尊嚴與價值社會工作者以一種關懷與尊重的態(tài)度對待每個人，關注個別差異和文化及種族的多樣性。他們尋求能夠在符合專業(yè)的價值、倫理原則和倫理標準下，實踐社會責任，以解決案主利益和廣大社會利益間的沖突。價值五：正直倫理原則：社會工作者的行為應是值得信賴的社會工作者要始終清醒地意識到專業(yè)的使命、價值、倫理原則和倫理標準，并能付之于實踐。這些標準關注的是：(1)社會工作者對案主的倫理責任；(2)社會工作者對同事的倫理責任；(3)社會工作者在實務機構的倫理責任；(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任；(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任；以及(6)社會工作者對廣大社會的倫理責任。一般而言，案主的利益是最優(yōu)先的。在社會工作者的專業(yè)判斷下，當案主的行動或潛在行動具有嚴重的、可預見的和立即的危險會傷害自己或他人時，社會工作者可以限制案主的自決權。這可能包括：提供案主詳細的口頭說明．或盡可能安排合格的翻譯人員。(d)如果案主屬于非自愿的個案，社會工作者應提供下列信息給案主，包括服務的本質和內容、案主拒絕服務的權利范圍。(b)當社會工作者要在獨立的領域提供服務，或使用新的介入技術或取向，應在相當?shù)难辛暋⒂柧?、咨詢或接受具備該介入技術或取向的專家督導下才可施行。(c)社會工作者應通過教育并致力于了解社會多元化的本質，以及關于民族、種族、國籍、膚色、性別、性傾向、年齡、婚姻狀況、政治信仰、宗教或身心障礙等問題。(b)社會工作者不應從任何專業(yè)關系中獲取不當利益，或是剝削其他人以得到個人的、宗教的、政治的或是商業(yè)的利益。雙重或多重關系可能同時存在或接連發(fā)生。除非為提供服務或進行社會工作評估或研究的必要，否則不應誘使案主說出隱私信息。社會工作者應該嚴守資料機密，一般例外的情況如下：預