【正文】 蹤和歸檔分析，從而有效的實(shí)現(xiàn)了招投標(biāo)業(yè)務(wù)的管理和控制、跟蹤。同時(shí)，在上述的工作流引擎組件中，它采用了相應(yīng)的流程文件壓縮存儲的方式，能夠有效的進(jìn)行存儲和相應(yīng)的集成工具進(jìn)行部署和流程定義數(shù)據(jù)持久存儲。本文設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中，為了更有效的對項(xiàng)目流程進(jìn)行描述，本文采用了基于JBPM的工作流設(shè)計(jì)模塊。在流程定義和管理、任務(wù)分派等相關(guān)的流程分析處理由基于開源工作流引擎的JBPM完成，下圖4一2給出了招標(biāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程的整體流程分析，通過其狀態(tài)變化生成流程定義文件。整個(gè)系統(tǒng)圍繞著招標(biāo)項(xiàng)目管理，輔助以企業(yè)信息管理、專家信息管理、履約考核管理、信用檔案管理和系統(tǒng)管理等。通過基于時(shí)序圖的動態(tài)建模，能夠建立起針對系統(tǒng)業(yè)務(wù)的核心代碼也就是各個(gè)類的相關(guān)業(yè)務(wù)職責(zé)，從而確定類的方法、屬性和相關(guān)的協(xié)作關(guān)系。每個(gè)標(biāo)段的完成又需要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，即項(xiàng)目標(biāo)段的流程控制。在招標(biāo)項(xiàng)目的專家抽選時(shí)，在資格預(yù)審階段和評標(biāo)階段抽簽選中的專家對項(xiàng)目進(jìn)行資格預(yù)審和開標(biāo)評標(biāo)。(3)投標(biāo)企業(yè)一主要是對招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)的企業(yè)。另外，按季度對中標(biāo)企業(yè)進(jìn)行履約考核。用戶權(quán)限管理整個(gè)招投標(biāo)管理系統(tǒng)主要面向四大類用戶，每類用戶的功能權(quán)限有所區(qū)別。這樣可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)企業(yè)在歷史中標(biāo)項(xiàng)目中的履約表現(xiàn)，作為企業(yè)信用等級評定的一個(gè)考核項(xiàng)。監(jiān)督單位可多次對企業(yè)或個(gè)人的信用進(jìn)行評價(jià)記錄，記錄類型一般分為獎勵記錄、不良記錄和行賄犯罪標(biāo)注。專家信息管理子系統(tǒng)專家管理是招標(biāo)辦用來管理維護(hù)專家?guī)煨畔⒌哪K，包括生成專家組，對專家考核等多項(xiàng)功能。每個(gè)企業(yè)只允許備案一個(gè)用戶。整個(gè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)分為框架層、公共服務(wù)層和業(yè)務(wù)處理層，其整體的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖3一4所示。按業(yè)務(wù)處理順序劃分要依據(jù)業(yè)務(wù)流程分析的結(jié)果，這種劃分方式在一些時(shí)間和處理過程順序特別強(qiáng)的系統(tǒng)中常常采用。在對系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能進(jìn)行模塊劃分的過程中，我們需要盡量多的考慮現(xiàn)有設(shè)備資源的搭配，使得各種設(shè)備資源和信息資源能夠合理分布和充分使用。也就是說，在系統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)劃分總應(yīng)盡量減少數(shù)據(jù)的重復(fù)性，應(yīng)盡量使得對于相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)的處理在某個(gè)業(yè)務(wù)模塊中進(jìn)行。從而，整體的開發(fā)有利于進(jìn)行業(yè)務(wù)分工，同時(shí)保證了軟件產(chǎn)品的開發(fā)效率和代碼質(zhì)量。這樣，通過劃分模塊的方式，即有利于整體業(yè)務(wù)的分解開發(fā)，同時(shí)通過不同模塊之間的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。針對招投標(biāo)管理系統(tǒng)來說，主要的涉眾人員包括了招標(biāo)單位內(nèi)部相關(guān)管理人員、審核人員、投標(biāo)的相關(guān)建設(shè)單位和工程監(jiān)理單位等。組角色分配 (GroupAssigliment)是組到角色的映射，表示一個(gè)組所具有的角色，組與角色也是多對多關(guān)系，即一個(gè)組可以具有一個(gè)或多個(gè)角色，相同的某一角色也可分配給不同組。許可(Permissions)和權(quán)限(Permission)，許可描述了角色對計(jì)算機(jī)資源的訪問和操作所具有的權(quán)限，其反映的是授權(quán)的結(jié)果。組(GROUP)是對用戶的包含結(jié)構(gòu)，一類擁有相同權(quán)限的用戶，比如同一部門下的職工，或者同一類型的學(xué)生等。結(jié)合基于角色的權(quán)限控制模型，本文所述招投標(biāo)信息管理系統(tǒng)的相關(guān)訪問控制管理模塊描述如表3一1所示。圖3一2系統(tǒng)軟件架構(gòu)對于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)來說，如何實(shí)現(xiàn)用戶請求資源的有效控制和分配是其關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能，本文所述招投標(biāo)管理系統(tǒng)所涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)人員涉眾角色眾多。數(shù)據(jù)持久層，包括OR映射和數(shù)據(jù)庫操作兩層，通過基于 ORMaPPing框架的Hibemate，封裝對數(shù)據(jù)庫的持久化操作，提供可由業(yè)務(wù)層調(diào)用的接口，這也是Spring系列架構(gòu)中 SPringORM所支持的?？紤]到其業(yè)務(wù)過程管理為一完整流程管理過程，為了能夠更好的進(jìn)行訂單跟蹤和結(jié)果分析，我們在整體的架構(gòu)設(shè)計(jì)中加入了基于JBPM的工作流引擎。同時(shí)，將處理獲取后的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的顯示模塊進(jìn)行顯示。界面管理器主要包括解析器、布局管理和事件處理三部分。同時(shí)，為了能夠?qū)崿F(xiàn)界面數(shù)據(jù)的異步請求和顯示，本文在某些模塊的數(shù)據(jù)顯示部分采用了基于Ajax的異步數(shù)據(jù)請求和顯示技術(shù)。提供商和買主都可以選擇最合適于其商業(yè)應(yīng)用和所需技術(shù)的產(chǎn)品和組件。然而，相對于其余的輕量級框架來說，“spring+Struts+Hibernate”已成為Java開發(fā)的主流框架體系。應(yīng)用程序的邏輯根據(jù)其實(shí)現(xiàn)的不同功能被封裝到組件中，組成JZEE應(yīng)用程序的大量應(yīng)用程序組件根據(jù)其所屬的層被安裝到不同的機(jī)器中。在各個(gè)層中分別采用了成熟的開源框架，層與層中間采用統(tǒng)一的接口。系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)，其任務(wù)是以系統(tǒng)需求分析的結(jié)果為依據(jù)，充分考慮系統(tǒng)的特點(diǎn)及用戶的要求，為系統(tǒng)選擇合適的開發(fā)平臺，并且選擇合適的方式構(gòu)建系統(tǒng)。概要設(shè)計(jì)主要完成系統(tǒng)的需求分析到設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)化，并且分階段設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體架構(gòu)，使得系統(tǒng)架構(gòu)能夠?yàn)橄到y(tǒng)的進(jìn)一步開發(fā)和運(yùn)行服務(wù)?？芍С中允侵笧榱松壔蛐迯?fù)，軟件被修改的能力。(2)吞吐量:每秒事務(wù)數(shù)。(4)每類錯誤。允許系統(tǒng)出故障后不運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間，比如要求90%的系統(tǒng)故障要在5分鐘內(nèi)修復(fù)，%的系統(tǒng)故障要在一小時(shí)內(nèi)修復(fù)，這就要求在系統(tǒng)運(yùn)行過程中需要穩(wěn)定的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，達(dá)到故障修復(fù)周期的最小化。(l)可用性(availability)。2)指明典型終端用戶可能的典型任務(wù)或事務(wù)的可度量任務(wù)時(shí)間。對于招投標(biāo)管理系統(tǒng)來說，本文的的非功能性需求主要包括:適用性要求，可靠性要求，性能要求，可支持性要求，下面分別對各項(xiàng)要求進(jìn)行分析。單位核心成員的信用等級也與上述中標(biāo)項(xiàng)目的履約結(jié)果相關(guān)，其中評審專家的信用等級由相關(guān)監(jiān)管單位的維護(hù)人員審核確定后確定其相關(guān)的信用影響。該部分相關(guān)的主要涉眾角色包括了建設(shè)單位和中標(biāo)單位，其中中標(biāo)單位需要定期填寫簡報(bào)，而建設(shè)單位需要定期的對相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行審核和評價(jià)，及時(shí)列出某個(gè)階段內(nèi)評價(jià)不合格的單位。表2一2選擇評審專家用例說明通過以上的業(yè)務(wù)流程分析，本文得出相關(guān)專家信息的維護(hù)關(guān)系到招投標(biāo)管理系統(tǒng)的成敗，尤其是針對招標(biāo)項(xiàng)目流程中的資格審查和評標(biāo)階段，專家選擇的公正性和權(quán)威性關(guān)系到招標(biāo)最終的成敗。因此，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中還包括了相關(guān)專家等涉眾人群。整體的流程如圖2一4所示:圖2一4招投標(biāo)項(xiàng)目流程圖從上圖可以發(fā)現(xiàn)，在招標(biāo)項(xiàng)目流程管理的整體業(yè)務(wù)流程中，所有的涉眾角色中建設(shè)單位是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)核心角色，因此接下來的描述中將針對建設(shè)單位的用例進(jìn)行建模分析和描述，其業(yè)務(wù)用例圖如圖2一5所示:圖2一5招投標(biāo)用例圖通過對招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，對于招投標(biāo)管理信息系統(tǒng)來說其最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)處理為流程的需求的梳理和管理。 表2一1企業(yè)人員進(jìn)行企業(yè)信息維護(hù)用例說明通過對招投標(biāo)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的需求分析，本文在分析和設(shè)計(jì)過程中將某個(gè)業(yè)務(wù)的招投標(biāo)過程看作一整體的項(xiàng)目來進(jìn)行管理。同時(shí)，企業(yè)對于相關(guān)信息進(jìn)行修改時(shí)，也需要相關(guān)部門進(jìn)行審核，因此針對企業(yè)的信息維護(hù)和填報(bào)的用例描述如表2一1所示。圖2一2企業(yè)信息管理業(yè)務(wù)流程圖FigureZ一 2SystemPaekagediagram通過對上述企業(yè)信息業(yè)務(wù)管理流程的分析，企業(yè)信息管理模塊中還包括了企業(yè)信息檢索和查詢以及報(bào)表生成打印等相關(guān)功能。招投標(biāo)管理作為企事業(yè)單位的信息化管理核心模塊，關(guān)系著其運(yùn)營和生產(chǎn)，良好的招投標(biāo)管理將會促進(jìn)企事業(yè)單位的高效運(yùn)作和良好形象。本文在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中通過基于工作流引擎的流程處理模塊，實(shí)現(xiàn)對招投標(biāo)業(yè)務(wù)的建模分析、狀態(tài)跟蹤和業(yè)務(wù)控制，從而達(dá)到有效的流程定義和業(yè)務(wù)處理。針對招標(biāo)企業(yè)的信用問題，系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過程中增加了招標(biāo)履約考核管理模塊，針對于標(biāo)書中的不同階段的目的進(jìn)行采用了可考核性指標(biāo)進(jìn)行評估和分析。結(jié)合不同行業(yè)和企事業(yè)單位招投標(biāo)業(yè)務(wù)的需求和分析，本文在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)管理系統(tǒng)的過程中需要達(dá)到以下幾方面的要求:招投標(biāo)業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜，本文對以上復(fù)雜的招投標(biāo)流程通過面向?qū)ο蟮乃枷牒蚒ML建模語言進(jìn)行了建模分析和梳理。在系統(tǒng)的需求分析過程中，本文引入了包圖對不同業(yè)務(wù)的用例進(jìn)行分模塊處理和分析。在系統(tǒng)的管理過程中，除了以上業(yè)務(wù)處理模塊意外還需要包括報(bào)表打印模塊將各類不同的數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行輸出，包括Excel輸出、表格輸出和統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出等。為了實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的資信進(jìn)行評估考核，系統(tǒng)中建立各個(gè)階段標(biāo)的履約考核，通過考核結(jié)果對企業(yè)的信用等級進(jìn)行評估，為招標(biāo)過程提供決策參考。公共數(shù)據(jù)維護(hù)是由系統(tǒng)管理員對生活調(diào)查中需要填寫數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)字典以及某些公共數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。其思想是在每次招投標(biāo)項(xiàng)目開始前，將其當(dāng)作項(xiàng)目首先進(jìn)行信息初始化，包括了流程設(shè)置、投標(biāo)數(shù)據(jù)和信息存放地址、專家信息維護(hù)和企業(yè)信息維護(hù)等。通過以上的業(yè)務(wù)場景需求分析，系統(tǒng)將需要解決的主要問題包括企業(yè)信息庫和企業(yè)信用檔案維護(hù)、專家信息庫維護(hù)、招投標(biāo)公正性確定、中標(biāo)企業(yè)履約考核、項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)和招投標(biāo)流程維護(hù)等。同時(shí)，在評標(biāo)和簽約過程中又包括一些相關(guān)的子流程，包括了大量信息、資源管理和報(bào)表輸出打印以及企業(yè)信用評估和招投標(biāo)業(yè)務(wù)公平性保證等相關(guān)輔助業(yè)務(wù)。第5章介紹了系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的主要功能實(shí)現(xiàn)和其中的關(guān)鍵技術(shù)，包括招標(biāo)企業(yè)申請審核、招標(biāo)公開、各個(gè)招標(biāo)業(yè)務(wù)流程的實(shí)現(xiàn)和專家?guī)旃芾砟K等。第3章論述了系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和功能架構(gòu)，說明了基本的系統(tǒng)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)。同時(shí)，針對不同的功能為其提供了優(yōu)秀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式，從而達(dá)到為企業(yè)決策者進(jìn)行服務(wù)的目的。第三，招投標(biāo)的業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜，其中包括了項(xiàng)目審核、招標(biāo)公告、格預(yù)審流程、招標(biāo)開標(biāo)流程、評標(biāo)流程管理、定標(biāo)流程管理和簽約流程管理等業(yè)務(wù)處理流程。在靜態(tài)模型的基礎(chǔ)上，對主要實(shí)體的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計(jì)。本系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)工作平臺的方式，服務(wù)于建設(shè)單位、企業(yè)、政府監(jiān)管部門三類用戶。傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)方法，容易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)結(jié)果的錯誤性，因此在設(shè)計(jì)過程中通過專門的統(tǒng)計(jì)分析功能可以簡化統(tǒng)計(jì)決策分析工作并提高統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的正確性。同時(shí)，以上材料又同相應(yīng)的招標(biāo)項(xiàng)目具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)性，每次招標(biāo)項(xiàng)目包括大量需要存檔的文檔。因此，在招投標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)過程中，需要支持企業(yè)的履約評級和考核從而解決企業(yè)的信用分析問題。某些招標(biāo)過程只是普通的辦公用品的采買，因此其評標(biāo)過程較為簡單。因此，在針對招投標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行需求分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的過程中，本文需要解決好以下主要的幾個(gè)問題:招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程的梳理在招投標(biāo)業(yè)務(wù)的整體處理流程中，包括了招標(biāo)項(xiàng)目的審核審批、招標(biāo)公告發(fā)布、資格預(yù)審流程、招標(biāo)開標(biāo)流程、評標(biāo)流程管理、定標(biāo)流程管理和簽約流程管理等業(yè)務(wù)處理流程。因此，如何規(guī)范和抽象投標(biāo)管理流程和相應(yīng)過程、文檔信息和匯總信息成為當(dāng)前招投標(biāo)管理的關(guān)鍵研究問題。水利、建筑行業(yè)的招投標(biāo)管理存在著行業(yè)建設(shè)背景等方面的要求，因此對于企業(yè)資質(zhì)、在建工程、工程技術(shù)信息人員等方面具有特殊的要求。隨著國內(nèi)政府企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)，政府推出了電子政務(wù)建設(shè)的方案，將政府主要的處理業(yè)務(wù)包括各類審核、審批業(yè)務(wù)通過基于web的方式提供給企業(yè)和個(gè)人用戶。因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情。首先，招投標(biāo)管理的信息化解決了企業(yè)招標(biāo)過程中的不公平性問題，通過招標(biāo)流程的信息化減少了整體流程中的人為因素影響，使得企業(yè)設(shè)備采購、基建招標(biāo)和原材料產(chǎn)品招標(biāo)等過程更加透明、公開和公正。每年如何對招投標(biāo)數(shù)據(jù)和文檔進(jìn)行歸類和數(shù)據(jù)分析成為每年相關(guān)部門年底工作的重點(diǎn)。招標(biāo)材料歸檔工作繁重在招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理過程中，包括了招標(biāo)企業(yè)資質(zhì)文件、標(biāo)書文件、標(biāo)書審核和評審文件等。合同執(zhí)行管理復(fù)雜目前，現(xiàn)有的招投標(biāo)管理模式其招標(biāo)過程和合同執(zhí)行過程是分開的，這種情況往往會造成項(xiàng)目管理混亂的問題。通過對市場上招投標(biāo)業(yè)務(wù)的分析和抽象，我們提取出了競價(jià)招投標(biāo)管理、談判招投標(biāo)管理和直接招投標(biāo)管理等三種模式。通過對當(dāng)前不同行業(yè)中招投標(biāo)管理業(yè)務(wù)流程的分析和研究發(fā)現(xiàn)，不同行業(yè)對于招投標(biāo)管理存在的問題和異同性要求主要包括:業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜現(xiàn)有的招投標(biāo)管理包括了招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)公告、競標(biāo)、材料提交、標(biāo)的審核、合同簽訂、合同執(zhí)行流程和招標(biāo)企業(yè)評價(jià)等相關(guān)流程。為了規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)的行為，促進(jìn)公平競爭，《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》自2000年1月1日起正式實(shí)施。由于招標(biāo)投標(biāo)具有公平、公正的特征以及“競爭、優(yōu)化”的功能，在現(xiàn)今社會中得到了廣泛的應(yīng)用。隨著招標(biāo)業(yè)務(wù)處理流程和涉及文件管理復(fù)雜程度的提高，傳統(tǒng)的手工招投標(biāo)管理存在招標(biāo)過程公正性缺失、過程細(xì)節(jié)混亂、文檔和合同文件易丟失、招標(biāo)效果和統(tǒng)計(jì)分析能力缺失等問題。招標(biāo)模式種類繁多對于招投標(biāo)管理，依據(jù)招投標(biāo)物品和項(xiàng)目的類別不同，招標(biāo)環(huán)節(jié)中的競標(biāo)過程包括了不同的模式。因此，在招投標(biāo)的管理過程中如何保證招標(biāo)過程的公正性是當(dāng)前招投標(biāo)管理系統(tǒng)的首要任務(wù)。因此，如何結(jié)合招投標(biāo)管理系統(tǒng)對參與競標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行信用等級分析和管理也是招投標(biāo)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵。招標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析能力欠缺目前，對于企事業(yè)單位來說每年的招投標(biāo)業(yè)務(wù)數(shù)量逐漸增多，從而使得招投標(biāo)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量增多。招投標(biāo)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)信息化的一部分，它的內(nèi)容對于提高企業(yè)采購管理水平和企業(yè)決策分析能力都至關(guān)重要。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高招標(biāo)信息管理的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理，與世界接軌的重要條件。近年來，基于B/S架構(gòu)的招投標(biāo)管理系統(tǒng)成為當(dāng)前各企事業(yè)單位招投標(biāo)管理的首選。對于各個(gè)地區(qū)政府來說，政府的招投標(biāo)管理系統(tǒng)一般作為電子政務(wù)系統(tǒng)中的核心模塊，它與政府的電子政務(wù)系統(tǒng)共享統(tǒng)一的門戶信息、管理人員信息以及專家領(lǐng)域信息。同時(shí)，上述不同行業(yè)針對招投標(biāo)過程來說，其跟蹤、匯總和決策支持等方面要求也存在著較大的差異。目前，市場上已有的招投標(biāo)管理系統(tǒng)往往只會針對某個(gè)行業(yè)或部門，沒有成熟的招投標(biāo)模式的抽象，因此缺少成熟的系統(tǒng)進(jìn)行分析和參考。招標(biāo)過程的抽象通過對招投標(biāo)過程管理進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)招投標(biāo)過程中由于行業(yè)背景的不同，其過程將存在很大的差異。招標(biāo)企業(yè)信用問題在招投標(biāo)管理的過程中，如何分析和確定企業(yè)的信用等級和資質(zhì)是招標(biāo)管理中的核心問題。數(shù)據(jù)、標(biāo)書等文檔的歸檔管理問題招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理的過程中包括了企業(yè)申請文檔、標(biāo)書和合同計(jì)劃等相關(guān)重要材料。項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析和決策支持問題對于企事業(yè)單位來說每年的招