中國雅芳營銷策劃書-全文預覽
【正文】 愛好、購買動機、支付能力的差異性）把市場化分成兩個以上不同類型的消費者群，每一個消費者群就是一個細分市場。因為在消費者的購買決策過程中，面對某一品牌得過多猶豫可能會給競爭對手以乘虛而入的機會。（二）市場的選擇雅芳雖然有男士使用的產(chǎn)品，但是重點還是放在女士上。比如：有些顧客要買保養(yǎng)品，有的要買營養(yǎng)品，有的希望質(zhì)量高，有的希望服務好，有的希望價格低。 未來2年內(nèi)企業(yè)形象的增值，即通過優(yōu)質(zhì)服務、讓利和承擔社會義務來提高雅芳企業(yè)的形象，達到一定的忠實客戶群。另外，在嚴厲打擊串貨的問題上，我們要建立尋訪制度和嚴格的獎罰制度，加強各大加盟店之間的相互監(jiān)督，或者簽訂不串貨協(xié)議，加強銷售通路的管理。玫琳凱向來以“配方”的概念為不同膚質(zhì)的消費者提供個性化專業(yè)指導。經(jīng)過45年的發(fā)展，業(yè)已成為全球最大的化妝品直銷公司之一，并且是全美最暢銷的護膚及彩妝品品牌。玫琳凱 玫琳凱作為一個化妝品品牌，跨越四十多年歷史，跨越近40個國家和地區(qū)，跨越不同環(huán)境、不同膚色、不同民族與信仰，服務于全球消費者，堪稱偉大的產(chǎn)品。簡潔有效的護膚理念，多效合一的護膚主張。玉蘭油 玉蘭油OLAY，是寶潔公司全球著名的護膚品牌，是中國區(qū)最大護膚品牌，在大陸已持續(xù)十年呈兩位數(shù)增長。鮮明的終端形象、便捷的陳列組合、熱情的銷售推薦，徹底的放棄高端市場的產(chǎn)品定位，牢牢的鎖住年輕女性作為其消費者，是美寶蓮市場定位實施的堅定寫照?？梢姲l(fā)生非理性消費后，青年女性對受廣告和銷售人員的影響耿耿于懷，而對于自己因心境變化一時沖動或利益驅(qū)動下的選擇并不介意。另外，朋友的影響也不容忽視，青年女性中不乏有因為“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產(chǎn)品或服務的現(xiàn)象。我們在商場經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象，一個柜臺前如果圍著一堆人，那么當中最多的一定女性。在一般情況下，女性比男性更專注自己的打扮，即使囊中羞澀，也往往不惜血本，在化妝品上舍得投入。影響消費者購買的因素 a、易受促銷廣告等市場氛圍的影響 一項關(guān)于青年女性消費心理的調(diào)查顯示：受打折影響而購買了不需要或不打算買的東西的女性比例達到56%。比較注重自己的形象，細心呵護肌膚，關(guān)注自身健康和美麗。目前，消費者已經(jīng)逐漸接受了護膚品的概念，尤其是女性群體，而且沒有年齡限制，只分不同的膚質(zhì)和膚齡，越來越多的男性朋友也越來越看重這一塊，抓住一定的女性客戶，開發(fā)潛在的男性和中童客戶。除此之外，還有彩妝類的產(chǎn)品，即包括一些粉底、彩妝、指甲油；護發(fā)系列產(chǎn)品、身體護理的系列、香水系列、內(nèi)衣時裝系列以及人造時尚飾品、健康食品等。有權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，到2007年，中國大陸已經(jīng)是世界排名第八和亞洲排名第二的化妝品市場，在2010年之前化妝品在市場的銷售額達到800億美元，那么在如此大的一個市場中，我們?nèi)绾螢樽约悍值囊环莸案猓野堰@個蛋糕做大做強，這也是本策劃案要研究解決的一個問題。另外，中國人口眾多，而且隨著人們生活水品的提高，女性越來越注重打扮，甚至許多男士也開始注重自己的儀表，因此化妝品企業(yè)在中國市場上發(fā)展的潛力是巨大的。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，國內(nèi)生產(chǎn)總值的提高有利于改善人們的生活水平，個人可支配收入的增加有利于雅芳化妝品市場的開發(fā)。人口數(shù)量直接決定市場需求的潛在容量，從而帶來較多的市場份額和直銷機會，更為重視女性在中國的比重顯示出化妝品行業(yè)在中國還是有非常廣闊的發(fā)展空間。 市場環(huán)境分析（1） 宏觀環(huán)境分析 人口環(huán)境 人口是市場構(gòu)成的主要因素。它的目標消費群體有大眾消費者、中檔消費著以及中青年消費者。雅芳深信，女性的進步和成功，就是雅芳的進步和成就。中國雅芳營銷策劃書一、 公司及產(chǎn)品簡介（一）公司簡介美國雅芳產(chǎn)品有限公司(AVON Products, Inc.)是全美500強企業(yè)之一，它于1886年創(chuàng)立于美國紐約。如今，雅芳公司已經(jīng)發(fā)展成為始終引領(lǐng)世界最新潮流的國際美容巨子、世界上最大的美容化妝品公司之一，全美500家最有實力的企業(yè)之一，一家屬于女性的公司。它的銷售模式有直銷以及在專賣店銷售。從化妝品的分類看，護膚類的占35%，護發(fā)類的占28%，美容類的占24%，香水類的占8%，護膚類的產(chǎn)品仍然是化妝品消費的主流。因此，人口狀況自然成為雅芳直銷人員最為關(guān)注的周圍環(huán)境因素。隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的持續(xù)增長和居民家庭恩格爾系數(shù)的不斷下降，社會消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化：從以往以食品消費為主的消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變到食品、住房、教育、醫(yī)療、文化并重的新的消費模式，導致人們對化妝品直接和簡介需求日益旺盛。雅芳可以研發(fā)
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