【正文】 ），從而導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降，并增加了過濾器具體實現(xiàn)的復(fù)雜性。支持某些特定的分析，如吞吐量計算、死鎖檢測等。 典型體系結(jié)構(gòu)常見的架構(gòu)模式：管道/過濾器模式；面向?qū)ο竽Ｊ剑皇录?qū)動模式；分層模式；知識庫模式；C/S 模式；（1）管道/過濾器模式管道/過濾器模式的優(yōu)點：體現(xiàn)了各功能模塊的”黑盒”特性及高內(nèi)聚、低耦合的特點。5. 封裝：講相關(guān)概念組成一個單元，然后通過一個名稱來引用它6. 繼承：表示類之間的層次關(guān)系，這種關(guān)系使得某類對象可以繼承另外一類對象的屬性和能力，繼承又分為單繼承和多繼承，JAVA 是單繼承語言，C++是允許多繼承的7. 多態(tài)：是一種方法，這種方法使得多個類中可以定義同一個操作或?qū)傩悦?，并在每個類中可以有不同的體現(xiàn)8. 接口：對操作規(guī)范的說明9. 消息：對象間交互手段10. 組件：是軟件系統(tǒng)可代替的、物理的組成部分，它封裝了實現(xiàn)體，并提供了一組接口的實現(xiàn)方法。類的數(shù)據(jù)也叫狀態(tài)、屬性或特征。消息（message）是指對象發(fā)出的服務(wù)請求。（3）服務(wù)(service)—也稱操作(operation)、行為(behavior)或方法（method))，用來描述對象的動態(tài)特征。包含多態(tài)、參數(shù)多態(tài)稱為通用多態(tài)（4）消息通信：消息是指對象發(fā)出的服務(wù)請求。（3）CMMI 加強對于工程過程的重視；CMMI 強調(diào)度量；CMMI 強調(diào)對風(fēng)險的管理 常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)（必會）幾個概念性名詞：（選擇題經(jīng)常出選項判斷）（1）COM 是個開放的組件標(biāo)準(zhǔn)（2）DCOM 是 COM 的進一步發(fā)展（3）COM+并不是 COM 的新版本，我們可以把它理解為 COM 的新發(fā)展（4）CORBA 公共對象請求代理構(gòu)架。（3）已定義級——軟件過程均已文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化、并形成整軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程。3）評審與審計過程（具體幾個概念請百度下）包括管理評審、技術(shù)評審、檢查（正式的）、走查（隨即的）、審計（事后進行的一個審計）。（了解）（逆向工程）的概念：分析一個程序的過程，最大程度的建立比源代碼更加抽象的高級表達，它也是一個恢復(fù)設(shè)計結(jié)果的過程，逆向工程工具可以從現(xiàn)有的軟件代碼中抽取有關(guān)數(shù)據(jù)、體系結(jié)構(gòu)和處理過程的設(shè)計信息（選擇給解釋考名詞） 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評價：軟件質(zhì)量保證過程、驗證過程、確認過程、評審過程、審計過程。（1） a 測試：由一個用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實際操作環(huán)境下進行的測試（2） B 測試：由軟件的多個用戶在實際使用環(huán)境下進行的測試軟件測試從不同的角度，又可分為一下幾大類（了解，讀一下具體概念）（1） 功能測試 （2）可靠性測試 （3）強度測試 （4）性能測試 5） 恢復(fù)測試（6）啟動停止測試 （7）匹配測試 （8）安全性測試 （9） 可使用性測試 （10）安裝測試 （11）過程測試 （12）容量測試 （13）文檔測試 （14）兼容性測試 軟件測試的步驟（PDCA 過程）（必會） 軟件維護（必會）：（1）可理解性 （2）可測試性 （3）可修改性：（1）建立維護組織 （2）提出維護要求 （3）實施維護作業(yè)（4）記錄維護要素 （5）評價維護活動 軟件的復(fù)用：軟件復(fù)用是指利用自己已有軟件的 各種有關(guān)知識構(gòu)造新的軟件。（2） 黑盒測試的方法：1）等價類：根據(jù)某種規(guī)則，劃分為幾個類型，從中選拔出幾個測試代表2）邊界值 3）錯誤推測 4）因果圖和綜合分析法2. 白盒測試（1） 概念：白盒測試吧測試看成一個透明的盒子，它允許測試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和有關(guān)信息設(shè)計或選擇測試用例。（訂票網(wǎng)站必須完成訂票功能）（必會）（2） 非系統(tǒng)功能：是指產(chǎn)品必須具有的屬性和品質(zhì)，如可靠性（如網(wǎng)站多人訪問不能崩潰）、性能、響應(yīng)時間（網(wǎng)頁打開時間一般不超過 10S）、容錯性、擴展性等（必會）（3）設(shè)計約束：也成為限制條件，補充規(guī)約，通常是對解決方案的一些約束說明，例如：必須采用國有自主知識版權(quán)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，必須運行在 UNIX操作系統(tǒng)之下等（必會）（4）業(yè)務(wù)需求（BR）：指反應(yīng)組織機構(gòu)或客戶對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標(biāo)要求，通常問題定義本身就是業(yè)務(wù)需求（了解）（5）用戶需求（UR）（了解） （6）系統(tǒng)需求（SR）（了解）2. 需求過程（講了 2 個問題 需求開發(fā)和需求管理）需求過程是一個包括創(chuàng)建和維護系統(tǒng)需求文檔所必需的一切活動的過程。2）面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷耄?，對象是在原事物基礎(chǔ)上抽象的結(jié)果，其屬性反映了對象的數(shù)據(jù)信息特征，操作則用來定義改變對象屬性狀態(tài)的各種操作方式3）對象之間的聯(lián)系通過消息傳遞機制來實現(xiàn)，而消息傳遞的方式是通過消息傳遞模式和方法的定義的操作過程來完成的4）對象可以按照其屬性來歸類，借助類的層次機構(gòu)，子類可以通過繼承機制獲得其父類的特征5）對象具有封裝的特性，一個對象就構(gòu)成一個嚴格模塊化的試題，在系統(tǒng)開發(fā)中可被共享和重復(fù)引用，達到軟件（程序或模塊）復(fù)用的目的。3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計輸出4) 分析功能（3）商業(yè)智能的實現(xiàn)有三個層次 第二章信息系統(tǒng)服務(wù)管理信息系統(tǒng)服務(wù)的范疇：信息技術(shù)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)（了解） 信息系統(tǒng)服務(wù)管理體系（了解）（1）質(zhì)量（2）進度（3）資金（4）文檔（5）變更（6）扯皮（協(xié)調(diào)）（7）安全請對應(yīng)“四控、三管、一協(xié)調(diào)”理解：（了解）（1）不具備能力的單位擾亂系統(tǒng)集成市場（資質(zhì)原因）（2）一些建設(shè)單位在選擇項目承建單位和進行業(yè)務(wù)需求分析方面有誤（業(yè)主原因）（3）信息系統(tǒng)集成企業(yè)自身建設(shè)有待加強（自身）（4）缺乏相應(yīng)的機制和制度（社會監(jiān)管）（2 單位資質(zhì)、2 人員資格）（1）計算機信息系統(tǒng)集成單位的資質(zhì)管理（2）信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資格管理（3）系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理信息系統(tǒng)（4）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員資格管理計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)從高到低分為一、二、三、四級監(jiān)理單位資質(zhì)是：甲、乙、丙三級系統(tǒng)集成項目經(jīng)理分為：項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理、資深項目經(jīng)理三個的等級 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法：認證和審批分離原則；先由認證機構(gòu)認證，再由信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批的工作程序進行：（1）資質(zhì)管理包括：資質(zhì)評審和審批、年度監(jiān)督、升級、降級、取消及相關(guān)內(nèi)容（2）工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部負責(zé)一、二級信息系統(tǒng)集成資質(zhì)（國家級）（3）省、自治區(qū)、直轄市信息產(chǎn)業(yè)主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的三、四級 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理程序：（1）工業(yè)和信息化部可以受理一二三四級（國家級）（2）省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門授權(quán)的資質(zhì)評審機構(gòu)可以受理“三、四級”：一二級資質(zhì)申請，由省市信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)單位主管部門初審，報工業(yè)信息化部負責(zé)審批；三、四級別資質(zhì)申請，由省市信息產(chǎn)業(yè)建設(shè)主管部門審批，報工業(yè)和信息化部備案 信息系統(tǒng)監(jiān)理資質(zhì)管理：“四控、三管、一協(xié)調(diào)”（1） 四控：質(zhì)量、進度、投資、變更（2） 三管：合同、信息、安全：有效期 4 年，資質(zhì)：甲、乙、丙：（1）法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 （2）監(jiān)理合同 （3）建設(shè)合同計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級評定條件第三章計算機信息系統(tǒng)集成 計算機信息系統(tǒng)集成概述（包含特點和分類）（必會）（1）計算機信息系統(tǒng)集成要以（滿足用戶需求）為根本出發(fā)點（2）計算機信息系統(tǒng)集成不只是設(shè)備的選擇和供應(yīng)，更重要的，它是具有高技術(shù)含量的工作過程，要面向用戶需求提供全面的解決方案，其核心是（軟件）（3）計算機信息系統(tǒng)集成的最終交付物是（一個完整的系統(tǒng)）而不是一個分立的產(chǎn)品（4）計算機信息系統(tǒng)集成包括（技術(shù)）、（管理）和（商務(wù)）等各項工作（考試能會出以下不屬于計算機信息系統(tǒng)集成的是選擇題考法）。要實現(xiàn)完整的電子商務(wù)，除了賣家、買家外還要有銀行或者金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、和配送中心等機構(gòu)加入(2).電子商務(wù)的對象1）企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B） 2)企業(yè)與消費者（B2C）3) 消費者與消費者（C2C） 4)政府部門與企業(yè)（G2C）（1）概念：商業(yè)智能通常被理解為將組織中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，幫助組織做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。：（1）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（2）信息資源系統(tǒng)（3）信息應(yīng)用系統(tǒng)（必會）信息應(yīng)用系統(tǒng)的生命周期包括 4 個階段：產(chǎn)生、開發(fā)、運維、消亡（必會）1）產(chǎn)生階段也成為信息系統(tǒng)的概念階段，需求分析階段2）開發(fā)階段：開發(fā)階段分為以下幾個子階段：a) 總體規(guī)劃b) 系統(tǒng)分析c) 系統(tǒng)設(shè)計d) 系統(tǒng)實施e) 系統(tǒng)驗收3）運維階段：信息系統(tǒng)驗收通過，正式交給客戶后，系統(tǒng)進入運行階段。第一章信息系統(tǒng)概述 信息與信息系統(tǒng)（了解） 信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)概念：信息系統(tǒng)是與信息加工、傳遞、存儲、利用有關(guān)的系統(tǒng)信息系統(tǒng)一般包括：（1）數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（2）管理信息系統(tǒng)（3）決策支持系統(tǒng)（4）辦公自動化系統(tǒng)：主要功能是將輸入的數(shù)據(jù)信息進行加工、整理、計算各種分析指標(biāo)，變?yōu)橐子诒蝗藗兘邮艿男畔?，并將處理后的信息進行有序的存儲，隨時通過外部設(shè)備輸給信息使用者。：包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化（無經(jīng)驗可詢）和非機構(gòu)化（人機對話） 信息系統(tǒng)工程（必會）：按照生命周期來講，信息系統(tǒng)工程包括：立項、規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用、維護幾個階段。我們吧數(shù)據(jù)挖掘的任務(wù)分為兩項：（1） 描述：描述的主要任務(wù)是挖掘出數(shù)據(jù)中的一般特性（2） 分類和預(yù)測：分類的主要思想可以理解為所有的樣本都有類屬性和類符號預(yù)測可以針對連續(xù)性，而分類往往是離散的（SCM）一個企業(yè)往往生存在一個與眾多供應(yīng)商和分銷商構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)之中，于是發(fā)展基于供應(yīng)鏈昂羅的整體優(yōu)化模式便自然而然的成為企業(yè)的必然選擇（必會）(1).概念：使用基于因特網(wǎng)的現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進行商務(wù)活動。減少海量、復(fù)雜的數(shù)據(jù)與全局決策數(shù)據(jù)之間的差距。硬件系統(tǒng)集成也可以分為智能建筑系統(tǒng)集成、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)集成等（2）應(yīng)用系統(tǒng)集成：又稱為行業(yè)信息化解決方案集成，例如：進度控制系統(tǒng)及工程概預(yù)算控制系統(tǒng)（必須高度重視課本中的例如） 計算機信息系統(tǒng)建設(shè)（4 大 5 小必須會）（必會）計算機信息系統(tǒng)的生命周期分為四個階段：產(chǎn)生、開發(fā)、運行、消亡（4 大）（1） 計算機信息系統(tǒng)產(chǎn)生的階段（從無到有）：又稱為立項階段，（2） 計算機信息系統(tǒng)的開發(fā)階段（付諸實施）5 小開發(fā)階段是計算機信息系統(tǒng)生命周期中最關(guān)鍵、最重要的階段，該階段分為1）總體規(guī)劃 2）系統(tǒng)分析 3）系統(tǒng)設(shè)計 4）系統(tǒng)實施 5）系統(tǒng)驗收階段（3） 計算機信息系統(tǒng)運行階段（交付用戶）軟件維護的四個階段（就是魚丸：糾適預(yù)完），四個階段的共同點是，都是在系統(tǒng)交付使用后進行（選擇題的一選項以下說法是否正確）1）糾正性維護：更正發(fā)現(xiàn)問題2）適應(yīng)性維護：能保證軟件產(chǎn)品能在變化后或變化中的環(huán)境中可以繼續(xù)使用3）完善性維護：滿足業(yè)主新需求4）預(yù)防性維護：修正潛在錯誤（4） 計算機信息系統(tǒng)消亡階段（更新、替代）（1）結(jié)構(gòu)化方法：（必須會）1）其基本思想：是將系統(tǒng)的生命周期劃分為：系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、維護等階段2）特點： （重要考點） （2）快速原型法（必須會） (3) 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的方法（4）戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的方法 （5）信息工程方法（6）面向?qū)ο蟮姆椒ǎū貢?）概念：面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ抢妹嫦驅(qū)ο蟮男畔⒔８拍睿纾簩嶓w、關(guān)系、屬性等；同時運用封裝、繼承、多態(tài)等機制來構(gòu)造模擬現(xiàn)實系統(tǒng)的方法。（1）功能需求：指系統(tǒng)必須完成的那些事。 軟件設(shè)計測試和維護 軟件設(shè)計（了解）（1）軟件設(shè)計的基本原則：信息隱蔽、模塊獨立性、（模塊內(nèi)部高內(nèi)聚（功能、信息、通信、過程、時間、邏輯）；模塊間低耦合）（2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：模塊、模塊間的調(diào)用關(guān)系、模塊間的通信、輔助控制符號（3）常用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖：變量型、事務(wù)型、混合型（4）用戶界面：可使用性、靈活性、復(fù)雜性和可靠性 軟件測試方法（必會）軟件測試的方法分為（白盒測試）和（黑盒測試）；單元測試、系統(tǒng)測試、驗收測試（請自己百度下專業(yè)名詞比如黑盒子測試、白盒測試）1. 黑盒測試：（1） 概念：黑盒測試吧測試對象看成一個空盒子，不考慮程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性，只是依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書，檢查程序的功能是否符合它的功能說明，又稱為功能測試或數(shù)據(jù)驅(qū)動測試。通常在軟件發(fā)布上市之前需要進行 a 測試和 B 測試。（組件的概念：在軟件設(shè)計編寫時可以被設(shè)計成完成同類工作的一個通用的產(chǎn)品工具）（了解） 6 個步驟：篩選、文檔重構(gòu)、逆向工程（功能反編譯）、代碼重構(gòu)、數(shù)據(jù)重構(gòu)、重新開發(fā)。驗證與確認的區(qū)別：（重點）1）驗證過程試圖確?；顒拥妮敵霎a(chǎn)品已經(jīng)被正確的制造，即活動的輸出產(chǎn)品滿足前面活動施加的規(guī)范說明；2） 確認過程試圖確保建造了正確的產(chǎn)品，即產(chǎn)品滿足其特定的目的。（2）可重復(fù)級——已建立了基本的項目管理過程，可用于對成本、進度和功能特性進行跟蹤。(軟件能成熟度模型集成)（必會）CMM 和 CMMI 的區(qū)別：（1）CMMI 結(jié)構(gòu)更加形式化和精致，更復(fù)雜；（2）CMMI 強調(diào)需求的管理（需求管理和需求開發(fā)）CMM 為需求管理。）（2）類和類庫：類是對象的抽象定義，是一組具有相同數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相同操作的對象的集合（3）繼承和多態(tài)過載多態(tài)和強制多態(tài)統(tǒng)稱為專用多態(tài)（特定多態(tài)）。（2）屬性（attribute）也稱狀態(tài)（state）活數(shù)據(jù)（data）用來描述對象的靜態(tài)特征。類與類之間的關(guān)系—組合、泛化、聚合、關(guān)聯(lián)。類將實體的數(shù)據(jù)和函數(shù)封裝在一起。它強調(diào)主要特征，忽略次要特征。常見的中間件：數(shù)據(jù)庫訪問中間件（WIN