【正文】 屬性都是不可再分的數(shù)據(jù)項(xiàng)，則稱該關(guān)系屬于第一范式，記作：R∈1NF在任何一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，第一范式是對(duì)關(guān)系模式的一個(gè)起碼的要求。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，首先應(yīng)該根據(jù)一個(gè)關(guān)系所具有的屬性間依賴情況來(lái)判定它是否具有某些不合適的性質(zhì)。函數(shù)依賴描述的是屬性之間的單值對(duì)應(yīng)關(guān)系，即給定一個(gè)關(guān)鍵字，就能確定關(guān)系模式中的所有屬性，且屬性值是唯一的。函數(shù)依賴：設(shè)R（U）是屬性集U上的關(guān)系模式。消除插入異常和刪除異常。規(guī)范化可以使關(guān)系的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化，更加有規(guī)律，存儲(chǔ)盡量減少冗余，使數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)得更為合理。REVOKE——收回授權(quán)主要的命令包括：SQL語(yǔ)言提供了SELECT語(yǔ)句進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢，它包含有許多選項(xiàng)合子句，具有靈活的使用方法和豐富的功能。INSERT——數(shù)據(jù)的插入CREATE RULE——定義數(shù)據(jù)庫(kù)用戶角色CREATE INDEX——定義存儲(chǔ)模式中的索引ALTER TABAL——修改基本表CREATE DATABASE——定義數(shù)據(jù)庫(kù)這些共享的列提供了邏輯上的連接，允許一個(gè)表中的信息與另一表中的相應(yīng)信息相關(guān)聯(lián)。標(biāo)識(shí)所有的表它的功能包括：創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象、操縱對(duì)象、往數(shù)據(jù)庫(kù)表中填充數(shù)據(jù)、在數(shù)據(jù)表中更新已存在的數(shù)據(jù)、刪除數(shù)據(jù)、執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、控制數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)權(quán)限和數(shù)據(jù)庫(kù)總體管理。用戶看到的可以是基本表或視圖，基本表和視圖都是關(guān)系，用戶可以在其上進(jìn)行查詢操作。④SQL語(yǔ)言的命令簡(jiǎn)潔，易學(xué)易用。③SQL語(yǔ)言用一種語(yǔ)法結(jié)構(gòu)提供兩種使用方式：直接以命令方式交互使用，也可以嵌入到程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言中（例如C、Cobol、Fortran、PL/SQL）以程序方式使用。其重要特點(diǎn)包括；①SQL是一種一體化的語(yǔ)言，它包括了數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)操縱和數(shù)據(jù)控制等功能，可以完成數(shù)據(jù)庫(kù)活動(dòng)中的全部工作。至此，SQL就成為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一般都支持標(biāo)準(zhǔn)SQL語(yǔ)句。關(guān)系模型應(yīng)提供定義和檢驗(yàn)這類完整性的機(jī)制，以便用統(tǒng)一的系統(tǒng)方法來(lái)處理它們而不是由應(yīng)用程序承擔(dān)這一功能?？罩担硎驹搶W(xué)生所在班級(jí)尚未選出班長(zhǎng)；但由于學(xué)號(hào)和課程號(hào)是“選修”關(guān)系中的主屬性，按照實(shí)體完整性規(guī)則，它們均不能取空值?？罩?，表示尚未給該學(xué)生分配專業(yè)；不過(guò)，在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，為了便于識(shí)別，當(dāng)外碼與相應(yīng)的主碼屬于不同關(guān)系時(shí)，往往給它們?nèi)∠嗤拿?。如圖7－7（b）所示。這里“專業(yè)”關(guān)系為被參照關(guān)系，“學(xué)生”關(guān)系為參照關(guān)系。定義：設(shè)A是基本關(guān)系R的一個(gè)或一組屬性，但不是關(guān)系R的主碼，如果A與基本關(guān)系S的主碼Ks相對(duì)應(yīng)，則稱A是基本關(guān)系R的外碼（foreign key），并稱基本關(guān)系R為參照關(guān)系（referencing relation），基本關(guān)系S為被參照關(guān)系（referenced relation）或目標(biāo)關(guān)系（target relation）。同樣，“選修”關(guān)系中的學(xué)號(hào)值必須是確實(shí)存在的學(xué)生的學(xué)號(hào)，即“學(xué)生”關(guān)系中一定有該學(xué)生的記錄；“選修”關(guān)系中的課程號(hào)值也必須是確實(shí)存在的課程的課程號(hào)，即“課程”關(guān)系中一定有該課程的記錄。例1：學(xué)生實(shí)體和專業(yè)實(shí)體可以用下面的關(guān)系表示，其中主碼用下劃線標(biāo)識(shí)：學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，出生日期，入學(xué)總分，專業(yè)號(hào)，）專業(yè)（專業(yè)號(hào)，專業(yè)名）這兩個(gè)關(guān)系之間存在著屬性的引用，即“學(xué)生”關(guān)系引用了“專業(yè)”關(guān)系的主碼“專業(yè)號(hào)”。例如，學(xué)生選課關(guān)系“選修（學(xué)號(hào)，課程號(hào)，成績(jī)）”中，（學(xué)號(hào)，課程號(hào)）為主碼，則學(xué)號(hào)和課程號(hào)兩屬性都不能取空值。如果主屬性取空值，就說(shuō)明存在某個(gè)不可標(biāo)識(shí)的實(shí)體，即存在不可區(qū)分的實(shí)體，這與現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用環(huán)境相矛盾，因此這個(gè)實(shí)體一定不是一個(gè)完整的實(shí)體?，F(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)體是可區(qū)分的，即它們具有某種唯一性標(biāo)識(shí)。關(guān)系模型提供了豐富的完整性控制機(jī)制，允許定義三類完整性：實(shí)體完整性、參照完整性和用戶定義完整性。元組關(guān)系演算語(yǔ)言，如APLHAQUEL；實(shí)際的查詢語(yǔ)言除了提供關(guān)系代數(shù)或關(guān)系演算的功能外，還提供了許多附加功能，例如集函數(shù)、關(guān)系賦值、算術(shù)運(yùn)算等。關(guān)系演算又可按謂詞變?cè)幕緦?duì)象是元組變量還是域變量分為元組關(guān)系演算和域關(guān)系演算。查詢的表達(dá)能力是其中最主要的部分。⑴ 關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)非常單一，在用戶看來(lái)，關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張扁平的二維表。 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)是以關(guān)系模型為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)，它利用關(guān)系來(lái)描述現(xiàn)實(shí)世界，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法來(lái)處理數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。關(guān)系模型的存取路徑對(duì)用戶透明，從而具有更高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性，更好的安全保密性，也簡(jiǎn)化了程序員的工作和數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)建立的工作。無(wú)論實(shí)體還是實(shí)體之間的聯(lián)系都用關(guān)系來(lái)表示。③關(guān)系模型的優(yōu)缺點(diǎn)關(guān)系模型具有下列優(yōu)點(diǎn)：這些操作必須滿足關(guān)系的完整性約束條件。每個(gè)關(guān)系都有一個(gè)主鍵，它能唯一地標(biāo)識(shí)關(guān)系中的一個(gè)記錄。屬性之間不能重名。關(guān)系具有如下性質(zhì)：①關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)系模型在三種模型中是最重要的。⑶ 關(guān)系模型關(guān)系模型是目前最重要的一種模型。其DDL語(yǔ)言極其復(fù)雜。能夠更為直接地描述現(xiàn)實(shí)世界，如一個(gè)結(jié)點(diǎn)可以有多個(gè)雙親、允許結(jié)點(diǎn)之間為多對(duì)多的聯(lián)系等。由于網(wǎng)狀模型可以直接表示非樹(shù)形結(jié)構(gòu)，而無(wú)需像層次模型那樣增加冗余結(jié)點(diǎn)，因此做更新操作時(shí)只需更新指定記錄即可。圖7—5時(shí)網(wǎng)狀模型的例子。網(wǎng)狀模型的典型代表是DBTG系統(tǒng)，也稱CODASYL系統(tǒng)。查詢子女結(jié)點(diǎn)必須通過(guò)雙親結(jié)點(diǎn)。現(xiàn)實(shí)世界中很多聯(lián)系是非層次性的，如多對(duì)多聯(lián)系，一個(gè)結(jié)點(diǎn)具有多個(gè)雙親，層次模型表示這類聯(lián)系的方法很笨拙，只能通過(guò)引入冗余數(shù)據(jù)（以產(chǎn)生不一致性）或創(chuàng)建非自然的數(shù)據(jù)組織（引入續(xù)借點(diǎn)）來(lái)解決。對(duì)于實(shí)體間聯(lián)系是固定的，且預(yù)先定義好的應(yīng)用系統(tǒng)，采用此模型來(lái)實(shí)現(xiàn)，其性能優(yōu)于關(guān)系模型，不次于網(wǎng)狀模型。進(jìn)行更新時(shí)，應(yīng)更新所有相應(yīng)記錄，以保證數(shù)據(jù)的一致性。n An Dn Cn B表7—1 存取路徑 存取結(jié)點(diǎn)存取路徑ABCDAA→BA→B→CA→D圖7—4 層次模型② 層次模型的操縱與完整性檢查層次模型的操縱主要有：查詢、插入、刪除和更新。在層次模型的數(shù)據(jù)庫(kù)中查找某一結(jié)點(diǎn)，必須指定存取路徑。層次模型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的典型代表是IBM公司的IMS（Information Management Systems）數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)曾經(jīng)廣泛使用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。非關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在20世紀(jì)70年代與80年代初非常流行，在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)產(chǎn)品中占據(jù)了主導(dǎo)地位，現(xiàn)在已逐漸被關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)取代，但在美國(guó)等一些國(guó)家里，由于歷史遺留下來(lái)的原因，目前網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的用戶數(shù)仍很多。例如，在學(xué)校的數(shù)據(jù)庫(kù)中規(guī)定大學(xué)生年齡不得超過(guò)29歲，碩士研究生不得超過(guò)38歲，學(xué)生累計(jì)成績(jī)不得有3門以上不及格等。完整性規(guī)則是給定的數(shù)據(jù)模型中數(shù)據(jù)及其聯(lián)系所具有的制約和儲(chǔ)存規(guī)則，用以限定符合數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)以及狀態(tài)的變化，以保證數(shù)據(jù)的正確、有效和相容。⑵ 數(shù)據(jù)操作數(shù)據(jù)操作用于描述系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性，主要是對(duì)數(shù)據(jù)的檢索和更新，即數(shù)據(jù)操作是指對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中各種對(duì)象（型）的實(shí)例（值）允許執(zhí)行的操作的集合，包括操作及有關(guān)的操作規(guī)則。這些對(duì)象是數(shù)據(jù)庫(kù)的組成成分，它們包括兩類，一類是與數(shù)據(jù)類型、內(nèi)容、性質(zhì)有關(guān)的對(duì)象，例如網(wǎng)狀模型中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄，關(guān)系模型中的域、屬性、關(guān)系等；一類是與數(shù)據(jù)之間聯(lián)系有關(guān)的對(duì)象，例如網(wǎng)狀模型中的系型（set type）。一般地講，任何一種數(shù)據(jù)模型都是嚴(yán)格定義的概念的集合。不同的數(shù)據(jù)模型實(shí)際上是提供給我們模型化數(shù)據(jù)和信息的不同工具。通俗地講數(shù)據(jù)模型就是現(xiàn)實(shí)世界的模擬。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心技術(shù)之一，所以，想深入地理解電子商務(wù)就應(yīng)該先了解數(shù)據(jù)庫(kù)的一些基本理論。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展為解決決策支持問(wèn)題提供了可能，而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了對(duì)決策支持的巨大需求，由此人們找到了以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)、以O(shè)LAP和DMI具為手段的一整套可操作、可實(shí)施的解決方案。這就為決策支持分析奠定了基礎(chǔ)。決策支持系統(tǒng)的建設(shè)更應(yīng)該把注意力放在對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘上，放在滿足業(yè)務(wù)主管們各種各樣的查詢要求上，由他們自己做決定，系統(tǒng)只是提供一些用來(lái)輔助決策的參考意見(jiàn)，應(yīng)該幫助而不是代替高級(jí)業(yè)務(wù)人員的思考。這樣，企業(yè)才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)潮流、把握正確的發(fā)展方向。沒(méi)有充足的數(shù)據(jù)，分析工具也不得力，分析的結(jié)果當(dāng)然不能切中要害?？茖W(xué)的決策必須以大量可靠的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這些數(shù)據(jù)應(yīng)包括企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)、與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)相關(guān)的外部數(shù)據(jù)，還應(yīng)包括綜合數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)。但直到20世紀(jì)80年代末，決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用還不是很廣泛。而數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也是把數(shù)據(jù)管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化了。而企業(yè)管理信息系統(tǒng)可以說(shuō)是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在功能上的一種擴(kuò)展，因?yàn)閿?shù)據(jù)管理仍是它的核心內(nèi)容。它可以供各種用戶共享且具有最小的冗余度和較高的數(shù)據(jù)與程序的獨(dú)立性。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的出現(xiàn)，使信息系統(tǒng)的研制從圍繞加工數(shù)據(jù)的程序?yàn)橹行霓D(zhuǎn)變到圍繞共享的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)進(jìn)行。所謂物理數(shù)據(jù)獨(dú)立性是指數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)（包括數(shù)據(jù)的組織和存儲(chǔ)、存取方法沙十部存儲(chǔ)設(shè)備等）發(fā)生改變時(shí)，不會(huì)影響到邏輯結(jié)構(gòu)，而用戶使用的是邏輯數(shù)據(jù)，所以不必改動(dòng)程序；所謂邏輯數(shù)據(jù)獨(dú)立性是指數(shù)據(jù)庫(kù)全局邏輯發(fā)生改變時(shí)，用戶也不需改動(dòng)程序，就像數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)發(fā)生變化一樣。程序1程序2程序n數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序遠(yuǎn)程終端用戶圖7－2 數(shù)據(jù)共享示意圖3. 減少了數(shù)據(jù)冗余在數(shù)據(jù)庫(kù)方式下，用戶不是自建文件，而是取自數(shù)據(jù)庫(kù)中的某個(gè)子集，它并非獨(dú)立存在，而是靠數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中映射出來(lái)的，所以叫做邏輯文件。數(shù)據(jù)庫(kù)正是通過(guò)文件之間的聯(lián)系反映現(xiàn)實(shí)世界事物間的自然聯(lián)系。在這種情況下，“數(shù)據(jù)庫(kù)”的概念應(yīng)運(yùn)而生了。3. 數(shù)據(jù)可能發(fā)生矛盾：因?yàn)橥粩?shù)據(jù)出現(xiàn)在不同文件中，稍有不慎就可能造成同一數(shù)據(jù)在不同文件中不一樣，這將導(dǎo)致數(shù)據(jù)的冗余。上述特點(diǎn)可用圖7－l表示文件管理系統(tǒng)程序1程序2程序n文件n文件2文件1…………圖7－l 文件系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)管理示意圖 然而，文件方式管理數(shù)據(jù)還是有很多缺陷的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 文件是面向特定用途設(shè)計(jì)的：這意味著有一個(gè)應(yīng)用，就有一個(gè)文件相對(duì)應(yīng)。這一階段的特點(diǎn)如下：⑴ 數(shù)據(jù)可長(zhǎng)期保存在磁盤上。文件：若干記錄的集會(huì)就叫做文件。由于文件是根據(jù)數(shù)據(jù)所代表的意義組織的，所以文件能反映現(xiàn)實(shí)世界事物。程序員在免除了數(shù)據(jù)管理工作以后，不僅可以專心從事其他更有意義的工作，而且減少了錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)在這個(gè)階段不僅用于科學(xué)計(jì)算，還大量用于管理。⑵ 程序與數(shù)據(jù)合在一起，因而數(shù)據(jù)沒(méi)有獨(dú)立性，程序沒(méi)有彈性，要修改數(shù)據(jù)必須修改程序。硬件存儲(chǔ)設(shè)備主要有磁帶、卡片機(jī)、紙帶機(jī)等，還沒(méi)有磁盤等直接存取的存儲(chǔ)設(shè)備；軟件上也處于初級(jí)的階段，沒(méi)有操作系統(tǒng)和管理數(shù)據(jù)的工具。 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是應(yīng)數(shù)據(jù)管理任務(wù)的需要而產(chǎn)生的，是數(shù)據(jù)管理技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。電子商務(wù)以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)取代傳統(tǒng)方式來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的支持。第7章 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)計(jì)算機(jī)與人類相比的最大優(yōu)勢(shì)就是能夠迅速準(zhǔn)確地處理大量數(shù)據(jù)。而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)正是數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展到比較成熟后的產(chǎn)物。這是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本功能?？梢哉f(shuō)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是電子商務(wù)的一項(xiàng)支撐技術(shù)，在電子商務(wù)的建設(shè)中占有重要的地位。 手工管理階段20世紀(jì)50年代中期以前，計(jì)算機(jī)主要用于科學(xué)計(jì)算。手工管理方式的特點(diǎn)是：⑴ 數(shù)據(jù)不保存。 文件系統(tǒng)階段進(jìn)入20世紀(jì)60年代，數(shù)據(jù)管理方式發(fā)生了很大的變化。更重要的是數(shù)據(jù)的復(fù)制變得相當(dāng)容易，使數(shù)據(jù)可以反復(fù)使用。文件可以命名，通過(guò)文件名以記錄為單位存取數(shù)據(jù)，不必關(guān)心數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置。記錄：若干數(shù)據(jù)項(xiàng)的集合稱記錄，一個(gè)記錄能表達(dá)一個(gè)具體事物；文件方式管理數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)管理的一大進(jìn)步，即使是數(shù)據(jù)庫(kù)方式也是在文件系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。⑷ 數(shù)據(jù)不再屬于某個(gè)特定程序，在一定程度上可以共享。2. 數(shù)據(jù)冗余大：因?yàn)槲募g缺乏聯(lián)系，有可能造成同樣數(shù)據(jù)在不同文件中重復(fù)存儲(chǔ)。同時(shí)，人們對(duì)數(shù)據(jù)共享的要求也越來(lái)越強(qiáng)烈。這是文件系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的最大區(qū)別。不同用戶所使用的數(shù)據(jù)可以重疊，同一部分?jǐn)?shù)據(jù)也可為多用戶共享，如圖7－2所示。數(shù)據(jù)獨(dú)立又有兩個(gè)含義，即物理數(shù)據(jù)獨(dú)立性和邏輯數(shù)據(jù)獨(dú)立性。數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)和數(shù)據(jù)安全性、完整性等控制功能；此外還支持某種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言，并設(shè)有專門的數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言，為用戶編程提供了方便。數(shù)據(jù)庫(kù)是一個(gè)通用化的綜合性數(shù)據(jù)集合。管理信息系統(tǒng)可以有效地管理企業(yè)內(nèi)部的信息和信息流，是企業(yè)向管理現(xiàn)代化邁出的第一步。我們都知道EDI的一大特點(diǎn)（同時(shí)也是優(yōu)點(diǎn)）就是把各種貿(mào)易單證的電子化和標(biāo)準(zhǔn)化。更高層次的、幫助企業(yè)決策的決策支持系統(tǒng)（DSS）也慢慢發(fā)展起來(lái)。事實(shí)上，企業(yè)對(duì)于決策支持并不要求大而全，也并不要求一套系統(tǒng)代替決策者去思考，他們所需要的往往是對(duì)簡(jiǎn)單卻十分重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的反復(fù)挖掘，為決策提供一定的依據(jù)。此外，分析工具的缺乏也是一大問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上生存下去，不僅要建立完善的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)來(lái)提高效率，而且要先于對(duì)手獲得至關(guān)重要的決策信息。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員由于企業(yè)的需求，也漸漸認(rèn)識(shí)到了決策支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方向。企業(yè)之間的相互合作不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，也為企業(yè)獲取大量的外部數(shù)據(jù)帶來(lái)了方便。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)作為決策支持系統(tǒng)的一種有效、可行的體系化解決方案，包括三個(gè)方面的內(nèi)容：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)（DW）、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)（OLAP）和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)（DM）。但電子商務(wù)應(yīng)用的前提是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。在數(shù)據(jù)庫(kù)中用數(shù)據(jù)模型這個(gè)工具來(lái)抽象、表示和處理現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)據(jù)和信息。在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中針對(duì)不同的使用對(duì)象和應(yīng)用目的，采用不同的數(shù)據(jù)模型。另一類模型是數(shù)據(jù)模型，主要包括網(wǎng)狀模型、層次模型、關(guān)系模型等，它是按計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)建模。⑴ 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用于描述系統(tǒng)的靜態(tài)特性，它包括數(shù)據(jù)對(duì)象及其相互聯(lián)系，即數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是所研究的對(duì)象類型（object type）的集合。例如，層次結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和關(guān)系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)模型分別命名為層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。⑶ 數(shù)據(jù)的