【正文】 PI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數據來源計算方法考核目的招聘定期總結報告軟指標季100分20%報告打分見附表提高招聘質量試用期轉正通過人數試用期完成按時轉正季100分5%轉正人數統(tǒng)計與試用期人數對比A≤3 100分3A≤5 90分A=6 60分A6 0分保證錄用員工的質量面試流程組織以相關部門投訴為準季100分10%經理工作記錄經理打分保證流程順暢合理職位說明書修改的及時性以部門經理布置的時限為準季100分15%經理工作記錄經理打分職位說明書的及時修改人員配置合理性的報告軟指標季100分20%KPI考核的組織考核總結報告季100分30%報告打分見附表KPI考核的組織的高效軟指標評分表表一：招聘定期報告評分表（由人力資源經理填寫）請針對人力資源專員提交的招聘定期報告從以下三方面評分軟指標評分項目權重加權得分招聘定期報告報告提交的及時性10%招聘人員的基本要素分析30%對發(fā)現(xiàn)問題的總結30%對改進建議的提出30%匯總100%表二：KPI考核的組織告評分表（由人力資源經理填寫）請針對人力資源專員提交的KPI考核的組織報告從以下三方面評分KPI考核的組織報告提交的及時性10%KPI的調整情況30%各部門的組織情況30%最終結果匯總30%人力資源/行政部培訓專員KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的培訓計劃書季度100分包括年度計劃、季度計劃和具體培訓項目計劃等30%見軟指標評分表 本崗位提交報告保證公司人力資源規(guī)劃有計劃、分階段地得到落實、實施培訓實施報告季度100分是具體培訓項目的總結包括整體回顧、評估分數等30%見軟指標評分表本崗位提交報告確保培訓工作的有效實施，并作為下一步工作的借鑒培訓制度制定與完善季度100分根據實際需要逐步制定培訓制度并不斷完善15%見軟指標評分表本崗位提交報告促進培訓的制度化培訓內外部資源建立季度100分內部：培養(yǎng)內部講師外部：尋找優(yōu)秀的、符合公司需要的培訓咨詢公司合作并建立良好關系15%見軟指標評分表本崗位提交報告尋找、培養(yǎng)內外部資源，做好培訓的前提工作培訓檔案的整理季度100分建立、整理員工培訓檔案10%見軟指標評分表本崗位提交報告作為培訓、及員工職業(yè)生涯發(fā)展的依據培訓專員軟指標評分表表一：培訓計劃評分表（人力資源部經理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓計劃綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分計劃制定的及時性10%計劃的完整性30%計劃的合理性（適合、可操作）60%總計100%表二：培訓實施報告評分表（人力資源部經理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓實施報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分培訓情況的總體回顧40%培訓效果分析40%對下一步工作的借鑒、建議20%總計100%表三：培訓制度制定、完善情況報告評分表（人力資源部經理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓制度制定、完善情況報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分培訓制度的可行性40%培訓制度執(zhí)行跟進情況40%改進建議20%總計100%表四：培訓內外部資源建立情況報告評分表（人力資源部經理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓內外部資源建立情況報告報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分內部資源情況40%外部資源情況40%建議20%總計100%表五：培訓檔案建立、整理情況報告評分表（人力資源部經理填寫） 請針對培訓專員提交的培訓檔案建立、整理情況報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分培訓檔案相關表格的制定40%培訓檔案的建立30%培訓檔案的更新30%總計100%人力資源/行政部司機班班長KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數據來源計算方法考核目的服務投訴指在服務過程中出現(xiàn)的服務質量的投訴季020%經理工作記錄一次 扣30分二次 50分 三次 0分提高服務質量車輛安全事故次數季030%工作記錄一次 扣30分二次 50分 三次 0分保證出車的安全性車輛日常保養(yǎng)日志季10020%日志上級打分做好車輛的日常維護費用控制差錯次數季030%總監(jiān)確認一次 0分費用的合理控制KPIKPI說明周期考核標準權重數據來源計算方法考核目的服務投訴指在服務過程中出現(xiàn)的服務質量的投訴季020%班長記錄三次 扣30分四次 50分 三次 0分提高服務質量車輛安全事故次數季050%班長記錄一次扣30分二次 50分 三次 0分確保出車的安全車輛日常保養(yǎng)季100分30%工作日志班長打分做好車輛的日常維護人力資源/行政部司機KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數據來源計算方法考核目的服務工作質量差錯次數領導根據每季度工作情況做出判斷季030%領導確認五次 扣30分六次 50分七次 0分服務質量的提高階段性項目的完成滿意度及時性30%、每季領導根據項目的完成情況衡量季100分30%領導打分領導打分項目的圓滿完成準確性30%、效果評價40%日常管理差錯次數外出的部門及時溝通季0分10%經理工作記錄一次 扣30分二次 50分三次 0分外出的及時溝通相關部門協(xié)調的投訴情況工作的及時溝通030%人力資源部經理工作記錄一次 扣 30分二次 50分三次 0分相關部門的及時溝通人力資源/行政部專職秘書KPI組成表人力資源/行政部前臺秘書KPI組成表KPIKPI說明周期考核標準權重數據來源計算方法考核目的差錯率及投訴次數季090%經理記錄八次 扣30分九次 50分 三次 0分提高服務質量前臺工作流程管理以經理的綜合評定為準季10050%經理記錄經理打分工作效率的提高財務部崗位KPI組成表財務經理KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的一般差錯次數半年12次/年見KPI說明表30%100（A3）*6 季度100（A12）*6 年度 總監(jiān)抽檢記錄避免差錯, 提高工作質量客戶投訴次數半年0財務總監(jiān)一級接到客戶投訴的數量,見附表25%100A*20特殊記錄及處理意見提高工作質量部門費用完成率半年100%財務術語15% 200 A85%= { 100（A1）*2000/3 0 A115%部門成本中心報表提高部門管理水平合理化建議數量半年（年度指標分解）4次/年見KPI說明表15%100 (1A)*15 季度100（4A）*15 年度總監(jiān)確認加強公司財務管理與控制融資計劃完成率年度100%財務術語8%100(1A)*50財務報表更好地完成公司融資工作融資費用率年度B(百分數)財務術語7%100(AB)*10000財務部總監(jiān)確認降低融資成本,減少資金無效占用備注：計算方式中A表示實際完成數，B表示公司計劃中規(guī)定的標準。 在規(guī)定的時間內招聘到滿足各部門要求的員工（時間、員工數、員工質量）員工培訓168。 需要規(guī)范公司招聘流程，明確人力資源部職責168。 按時間完成各崗位的考核工作、公平地開展考核工作、不斷清晰考核流程組織開展公司薪酬工作168?？蛻敉对V次數由于不符合公司制度的行為引起的來自經銷商、職能部門、部門內員工、關系單位的投訴行為，兼顧總監(jiān)意見合理化建議合理化建議是指能夠提高公司經營業(yè)績、部門經營效率的建議財務部財務分析師KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的編制公司年報質量年度80%略50%軟指標評分表財務部 公司年報真實、公允向外部發(fā)布和披露信息現(xiàn)狀分析季度80%略30%軟指標評分表財務部月財務分析報告隨時監(jiān)控公司的運作是否健康日常問題的監(jiān)控和解決季度100%略20%軟指標評分表財務總監(jiān)工作記錄加強公司的控制，保證問題的及時解決財務部財務分析師軟指標評分表表一：編制公司年報評分表（財務總監(jiān)填寫）請針對財務分析師編制的年報綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分報告及時提出20%報告內容的全面性30%報告質量50%總計100%表二：現(xiàn)狀分析評分表（財務經理填寫）請針對財務分析師提交的現(xiàn)狀分析評分表綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分現(xiàn)狀分析的及時性20%分析報告數據的準確性40%分析報告的指導性40%總計100%表三：日常問題的監(jiān)控和解決評分表（財務經理填寫）請針對財務分析師提對日常問題的跟蹤綜合以下兩方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分日常問題的解決進度40%日常問題的解決結果60%總計100%財務部成本會計KPI組成表KPI考核周期考核標準KPI說明權重計算方式信息來源考核目的成本分析報告半年100分指根據成本核算結果作出的分析報告40%軟指標評分表成本會計工作報告加強公司成本的控制，保證問題的及時解決合理化建議季度100分指對降低成本或改善流程有直接幫助的建議30%軟指標評分表財務總監(jiān)工作記錄促進成本管理工作更有效地開展材料價格的合理性季度100分指的是采購部材料采購價格的合理性30%軟指標評分表成本會計材料價格列表加強材料價格監(jiān)控成本會計軟指標評分表表一：成本分析報告評分表（財務經理填寫）請針對成本會計編制的成本分析報告綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分報告提交的及時性20%報告內容的全面性30%報告質量50%總計100%表二：合理化建議評分表（財務經理填寫）請針對成本會計提交的現(xiàn)狀分析評分表綜合以下三方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分合理化建議的頻度20%合理化建議的有效性40%合理化建議的創(chuàng)新性40%總計100%表三：材料價格的合理性評分表（財務經理填寫）請針對成本會計監(jiān)督下的材料價格合理性綜合以下兩方面評分軟指標評分項目權重得分加權得分抽檢材料的代表性