01第一章人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論-全文預(yù)覽
【正文】 一，使職工隊伍凝聚是理想的管理模式，所以說從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理的第二次飛躍。泰羅的科學(xué)管理理論使企業(yè)管理由經(jīng)驗上升為科學(xué)，很快在歐美推廣，科學(xué)管理極大地推動了生產(chǎn)效率的提高，所以說從經(jīng)驗管理到科學(xué)管理是企業(yè)管理的第一次飛躍。特點：①綜合性 ②實踐性 ③發(fā)展性 ④民族性 ⑤社會性人力資源開發(fā)與管理的目標(biāo)任務(wù)是什么？其影響因素有哪些？答：①取得最大的使用價值②發(fā)揮最大的主觀能動性③培養(yǎng)全面發(fā)展的人影響因素：⑴基本因素：①社會價值觀 ②群體價值觀 ③個人價值觀 ⑵實際因素：①任用情況 ②信任情況 ③晉升制度 ④工資制度 ⑤獎勵制度 ⑥處罰制度 ⑦參與程度 ⑧福利狀況 ⑶偶發(fā)因素試說明管理的軟化趨勢。特點：①生物性②能動性③動態(tài)性④智力性⑤再生性⑥社會性何為人力資源開發(fā)與管理？其特點是什么？答：指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充份發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。具體表現(xiàn)在以下幾方面：⑴調(diào)查研究的科學(xué)方法代替了個人經(jīng)驗；⑵“時間和動作研究”提供了精確地計算定額的方法；⑶生產(chǎn)工具、操作工藝、作業(yè)環(huán)境、原材料的標(biāo)準(zhǔn)化，為生產(chǎn)效率的提高開辟了廣闊的前景；⑷“工作挑選工人”的原則和系統(tǒng)地培訓(xùn)，為各個生產(chǎn)崗位提供了一流的工人；⑸“計劃（即管理）與執(zhí)行相分離”的原則，大大加強了企業(yè)的管理職能，使依法治廠成為可能。解決了科學(xué)管理中存在的如下問題：⑴溫飽問題的解決與“經(jīng)濟人假設(shè)”的困境；⑵腦力勞動比重的增加與“外部控制”方式的局限；⑶服務(wù)致勝時代的到來與“理性管理”傳統(tǒng)的沒落；⑷戰(zhàn)略管理的崛起與企業(yè)哲學(xué)的導(dǎo)航作用；⑸分權(quán)管理的發(fā)展與企業(yè)文化的凝聚作用。中國企業(yè)人力資源開發(fā)與管理在當(dāng)前存在哪些主要問題？答：①
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