營(yíng)銷中心管理?xiàng)l例-全文預(yù)覽
【正文】 元）（4）銷售人員提成總額占銷售總收入的比例=78/480=%結(jié)合公司年會(huì)成本方案，能比較合理得以控制。 原則上遲發(fā)了半個(gè)月工薪；7. 工衣管理由于工衣由西安眾興玉衡公司支付，為方便人員與公司總部的統(tǒng)一管理特定如下方案：252。 已滿半年后，工衣即作為公司福利進(jìn)行贈(zèng)予。 每人每月按26工作天計(jì)算252。 相關(guān)說明：1. 本規(guī)定中與公司有關(guān)之事項(xiàng)如有解釋不全的，以同致公司行政部分統(tǒng)一規(guī)定為準(zhǔn)；2. 銷售人員實(shí)行輪班輪休制，每天工作八小時(shí)，每周有一天休息（原則上周六、周日不安排休息），工作時(shí)間為：早上8:30——下午:5：30；值班時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)整3. 銷售人員必須嚴(yán)格遵守考勤、值班時(shí)間，每天于考勤記錄薄上簽到，不得遲到、早退，不得擅自離開工作崗位，遲到、早退及無(wú)故曠工者按公司規(guī)章制度處理；4. 工作時(shí)間內(nèi)銷售人員嚴(yán)格按照作息時(shí)間表執(zhí)行。 合計(jì)每人每月補(bǔ)貼104元。（由于紫薇地產(chǎn)銷售人員都具有伙食費(fèi)補(bǔ)助按每月26天工作日計(jì)算，每天早餐2元，中餐6元，共計(jì)8元，每人補(bǔ)貼26*8=208元/人/月）值班人員也另行補(bǔ)貼。 由于每月遲發(fā)了半個(gè)月工薪，故可暫不作扣取押金；252。 發(fā)放時(shí)間為每月15進(jìn)行發(fā)放；252。銷售中心將每一賽季進(jìn)行公布的銷售業(yè)績(jī)（以總銷售額為準(zhǔn)），銷售業(yè)績(jī)排在末位的，將勸其離職，并通知公司，特殊原因者除外；2. 有被投訴違反上述條例者，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，向該銷售人員發(fā)出警告通知；3. 違反條例達(dá)三次以上者，且警告三次無(wú)效，在公司造成不良影響，將勸其離職，對(duì)拒不接受處罰并無(wú)理取鬧者，則堅(jiān)決予以辭退；第十部分：“西安LOHI”銷售人員工薪提成報(bào)酬分配方案 銷售人員確定：共計(jì)9人，其中高級(jí)置業(yè)顧問2人，置業(yè)顧問7人。銷售晚會(huì)（每日下午17：50）地 點(diǎn)：各銷售現(xiàn)場(chǎng)參加人員：項(xiàng)目經(jīng)理、助理、銷售主管、置業(yè)顧問主 持 人：每日由項(xiàng)目經(jīng)理安排一位銷售主管輪流主持，助理做記錄并告知公司會(huì)議內(nèi)容：檢討當(dāng)日銷控得失，客戶分類等。1 銷售中心應(yīng)保持有一人接聽電話，鈴響時(shí)應(yīng)迅速接聽電話，不要讓電話響多于三次才接聽，若你正在接聽其它電話，應(yīng)起與你對(duì)話者稍后，再接聽正在響的電話，并告訴對(duì)方你會(huì)盡快回復(fù)，或代他人寫下口訊，然后再與等侯者繼續(xù)攀談；1 接聽電話時(shí)先向致電者說“您好”，然后用項(xiàng)目全名，即“某某花園”； 接聽者必須詢問來(lái)電者的姓名，除非他是朋友，否則切勿直呼其名，應(yīng)以先生/小姐（年齡大者稱女士）稱呼；2 若同事外出或休息，應(yīng)代其接聽電話，并記下口訊，口訊內(nèi)容抱括致電者姓名2 若某同事在講電話，而有電話找他/她，應(yīng)請(qǐng)致電者稍侯，然后告訴同事有電話找他/她，該同事則須請(qǐng)對(duì)話者稍侯，再接聽此電話，或要求同事代其記下口訊；2 當(dāng)聽不清對(duì)方的說話時(shí)，切戒問對(duì)方“什么”或“找誰(shuí)”，而應(yīng)說“請(qǐng)問您找誰(shuí)/那一位” 或是“對(duì)不起，請(qǐng)您再說一次”；2 與顧客或可能成為顧客之人士結(jié)束對(duì)話時(shí)，應(yīng)禮貌
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