【正文】 rational Belief)改成RB(Rational Brlief)，提醒成員勿以“合理化敘述為理性想法，須以行為敘述理性想法。 (2)魔鬼信函。 (4)成員取下魔鬼面具，同時(shí)將信函所示情境分析、解剖： ①情境事件是什么(Activating Events)? 　?、趯?duì)此事件的想法是什么(Belief System)?其中有哪些是非理性的想法? 　?、鬯鸬那榫w結(jié)果是什么(Emotional Consequence)? (5)各組向全體成員說(shuō)明內(nèi)容，并共同將非理性想法改成理性想法。一個(gè)理性思考者，并不是沒(méi)有情緒的個(gè)體，相反的，他可能會(huì)有強(qiáng)烈的情緒，但只是一種適當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈情緒。 (3)能使你更迅速達(dá)到你的目標(biāo)。 □ 理性思考的內(nèi)涵 “思考”是一種對(duì)情境冷靜、有組織的知覺(jué)，個(gè)體能客觀地比較在此情境中的各個(gè) 元素，并且由比較區(qū)分的過(guò)程中得到一個(gè)結(jié)論。 根據(jù)情理來(lái)分析內(nèi)涵，情緒困擾常是將“想要”、“希望”變成“一定”、“必須”所造成的。 (8)許多人有這種想法→這種想法必定是正確的。 (4)可惜→不值得可惜。 1什么是非理性想法 Ellis提出強(qiáng)烈地影響人們生活的十一個(gè)非理性想法： (1)一個(gè)人應(yīng)該被他周圍的每一個(gè)人所喜歡和稱贊； (2)一個(gè)人必須能力十足，在各方面都有成就，這樣才有價(jià)值； (3)有些人是敗壞的、邪惡的，所以應(yīng)該受到責(zé)罵與懲罰； (4)當(dāng)事情未如己意時(shí)，那是很可怕的災(zāi)禍； (5)不幸福、不快樂(lè)是外界環(huán)境的造成，個(gè)人是無(wú)法控制的； (6)我們必須離開(kāi)危險(xiǎn)、可怕的事情，而且必須時(shí)時(shí)刻刻憂慮其危險(xiǎn)性和可怕性； (7)逃避困難與責(zé)任比面對(duì)困難與責(zé)任容易； (8)一個(gè)人應(yīng)該依靠別人，而且需要有一個(gè)比自己強(qiáng)的人做依靠； (9)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與事件，決定和影響目前的行為，而且其影響是永不消失的； (10)一個(gè)人應(yīng)該為別人的難題與困擾而緊張、煩惱； (11)每一個(gè)問(wèn)題都僅有一個(gè)正確完善的解答，我們必須找到它，不然將是莫大的災(zāi)禍。所以，一個(gè)人的情緒不但源自于個(gè)人的哲學(xué)信念，且會(huì)因?yàn)椴桓淖冞@些觀念而使情緒持續(xù)下去。B)。Ellis的“A—B—C”理論對(duì)此做了深入的闡述，同時(shí)也是理念情緒治療的核心論點(diǎn)。 3注意事項(xiàng) （1）人數(shù)多少調(diào)整“尋找失散家人”活動(dòng)的卡片紙數(shù)。 (3)團(tuán)體總結(jié)。防御行為是相互影響的，當(dāng)甲的自我概念受威脅而采取防衛(wèi)行為后，也會(huì)影響到乙開(kāi)始防衛(wèi)起來(lái)，從而引起惡性循環(huán)。 將心比心、設(shè)身處地與對(duì)方產(chǎn)生共鳴性的了解，向?qū)Ψ奖磉_(dá)了解并接受其感受，使對(duì)方感覺(jué)到被關(guān)心與尊重。這六種行為是： ，不帶有評(píng)價(jià)、控訴的味道。 4不能使個(gè)人學(xué)習(xí)較成熟的行為方式只有以真誠(chéng)一致的態(tài)度去體驗(yàn)生命，才能提高自尊與自我價(jià)值感。 □ 自我防御的缺陷 上面的陳述，好像防御機(jī)構(gòu)是有益無(wú)害的，其實(shí)不然，事實(shí)上使用防御機(jī)構(gòu)異于放棄個(gè)體的自主權(quán)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗哂邢铝械娜秉c(diǎn)： 1治標(biāo)而不治本 利用防衛(wèi)機(jī)構(gòu)不可能達(dá)到目標(biāo)，驅(qū)動(dòng)力還是存在。例如：我們可能判斷別人是陰險(xiǎn)、狡猾、善耍手段，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這些都是不實(shí)的詐傳，或夸大的描述，甚至是自己偏誤的見(jiàn)解所致，則此時(shí)我們能夠?qū)W習(xí)改正這種錯(cuò)誤的判斷。例如，對(duì)花粉熱過(guò)敏的患者來(lái)說(shuō)，在未做花粉檢驗(yàn)及注射過(guò)敏癥藥物以前，先給他一點(diǎn)抗組織胺劑，可以消除患者打噴嚏、發(fā)癢及流淚不止的痛苦。 □ 防衛(wèi)機(jī)構(gòu)的功用 個(gè)體究竟如何運(yùn)用防御機(jī)構(gòu)，以逃避或降低焦慮，并維持個(gè)人自尊呢?假使防衛(wèi)機(jī)構(gòu)只能有部分的成功，則防御機(jī)構(gòu)不會(huì)像目前如此頻繁地被使用防衛(wèi)機(jī)構(gòu)提供我們防護(hù)的盔甲，當(dāng)我們沒(méi)有必要防衛(wèi)的時(shí)候，可能就會(huì)卸下它，并依事實(shí)情境來(lái)面對(duì)未來(lái)、面對(duì)問(wèn)題。 　 三、去除防衛(wèi)心理 □ 防衛(wèi)心理的產(chǎn)生 弗洛伊德的人格理論認(rèn)為人有三個(gè)我：本我(ID)、自我(EGO)和超我(SUPEREGO)。未使用的石塊可以退還設(shè)備員，每塊回收價(jià)二萬(wàn)五千元。 ［之二］ 合約條件 材料 張索(mm) 需高度(mm) 450 100 460 110 470 120 480 130 490 140 500 150 在張索的兩端各有一傾斜面，傾斜面的長(zhǎng)與寬，必須和橫跨的張索一樣。 一小時(shí)的時(shí)間將到的時(shí)候，所有的材料都會(huì)準(zhǔn)備齊全。 工程研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：造橋失敗的最大原因是因?yàn)楹哟矡o(wú)法支撐橋墩，因此，新橋必直接橫跨河的兩岸。 (4)在建造新橋階段，必須監(jiān)控，但因?yàn)閷彶閱T人手不足，故各組須分開(kāi)進(jìn)行，此時(shí)應(yīng)減少其他組員觀摩，以免造成學(xué)習(xí)效果，影響評(píng)分的公平性。 (1)硬紙板若干張(五十公分十二公分)； (2)石塊(積木)； (3)剪刀、膠帶、刀片、膠水、尺(五十公分)； (4)秒表或計(jì)時(shí)器； (5)“造新橋”說(shuō)明(每組一份)。各組準(zhǔn)備好了之后，在審查員的監(jiān)督之下，開(kāi)始造橋。 (2)合約條件說(shuō)明。 在工作中，我們時(shí)常會(huì)遭遇一些棘手的狀況，規(guī)劃如何處理狀況的方式之一，就是在面對(duì)實(shí)務(wù)的狀況之前，事先練習(xí)各種不同的方法。和甘特圖一樣，掛圖可以顯示出哪些區(qū)域的資源超載，哪些區(qū)域不足。 甘特圖是以時(shí)間為橫軸，事件為縱軸的條形圖。此外，它也能以邏輯的順序，列出所有的次要目標(biāo)，以顯示達(dá)成最終結(jié)果所需的行動(dòng)順序。在維護(hù)計(jì)劃中，哪一部機(jī)器應(yīng)特別注意?哪此產(chǎn)品要特別重視?你的時(shí)間應(yīng)如何投資才最恰當(dāng)?什么樣的投資可以使你的時(shí)間與金錢(qián)得到最大的回報(bào)?哪些部屬應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間和他們討論等等。我們可以從生活中的許多事件得到印證，舉例來(lái)說(shuō)：公司80%的收入是由其全部產(chǎn)品中的20%所賺得的。因此，我們必須建立目標(biāo)的優(yōu)先順序，特別重要的是要能分辨重要性和急迫性。根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行，我們即可主動(dòng)地利用計(jì)劃，使資源能在控制之中，而不只是被動(dòng)的反應(yīng)。 ：分?jǐn)?shù)相加，得分在52—76分之間，表示大多數(shù)時(shí)候能表露自己的意見(jiàn)與感受，但偶爾做不到。這是一部精采的得獎(jiǎng)影片，所以觀眾很多，排在你 前面的人不少，你耽心若是買(mǎi)不到票，又得排兩小時(shí)等下一場(chǎng)。 (2)直接攻擊型。 (2)我覺(jué)得生氣、憤怒，而且會(huì)用攻擊性字眼和聲調(diào)告訴對(duì)方他不應(yīng)該在車上抽煙。 (3)三人小組于活動(dòng)開(kāi)始即成立，全部活動(dòng)組內(nèi)人員不變動(dòng)，以增加安全感，組成三人小組時(shí)，訓(xùn)練員可鼓勵(lì)成員，主動(dòng)邀請(qǐng)自己關(guān)心的組員。 (7)請(qǐng)成員回想自己在生活中有哪些不能自我肯定的行為，填入資料(之五)，并斟酌自我肯定反應(yīng)的行為，由三人小組討論，直到滿意為止。 (3)說(shuō)明妨礙自我肯定的內(nèi)在恐懼，請(qǐng)成員三人一小組填表，并分享填寫(xiě)內(nèi)容。 □ 軟弱者的特質(zhì) (1)行為退縮，寧愿躲在人群中，經(jīng)常不愿與別人的眼神接觸。 在自我肯定的行為中，非口語(yǔ)部分包含：目光溫和的接觸、臉部表情放松、聲調(diào)堅(jiān)定平穩(wěn)、說(shuō)話流利、保持適當(dāng)距離、姿勢(shì)適中、語(yǔ)氣肯定。以真誠(chéng)的方式表達(dá)自己，得到自尊與自重的感受，同時(shí)也能尊重別人，才是自我肯定的真諦。哈佛管理技能培訓(xùn)教程：第一單元 哈佛經(jīng)理職業(yè)素質(zhì) 第三章 哈佛經(jīng)理的心理完善 第三章哈佛經(jīng)理的心理完善 □ 自我肯定的含義 與別人建立開(kāi)放、真誠(chéng)、直接和適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨椋褪亲晕铱隙ǖ男袨椤?在討論自我肯定時(shí)，十分強(qiáng)調(diào)一個(gè)人是否自尊自重。在行動(dòng)上可分成四個(gè)動(dòng)作： (1)描述情境； (2)表達(dá)情緒； (3)提出意見(jiàn)； (4)征詢討論。 □ 堅(jiān)定者的特質(zhì) (1)溫和，但不羞怯：因?yàn)樗麑?duì)自己有信心，重視自己的價(jià)值； (2)堅(jiān)持，但不頑固：因?yàn)樗J(rèn)為重要的原則，即使在家人或外人的壓力之下也不退卻； (3)關(guān)懷，因?yàn)樗匾晞e人的權(quán)益； (4)表達(dá)清楚，聲調(diào)、姿勢(shì)、態(tài)度都能配合決心，讓別人清楚感受到他所要表達(dá)的內(nèi)容； (5)勇敢，因?yàn)樗凶孕?，不?huì)畏懼壓力或嘲笑； (6)滿意，因?yàn)樗茉诃h(huán)境中保持他的權(quán)益，且不去侵犯別人的權(quán)益，雙方都滿足； (7)有自我價(jià)值感，透過(guò)與人平等的交往，自己能由別人的尊重中更重視自己為“人”的價(jià)值。 (2)說(shuō)明堅(jiān)定者與軟弱者的特質(zhì)，請(qǐng)成員三人一小組討論其影響。 (6)三人小組討論、練習(xí)資料的例子，訓(xùn)練員檢核成是否確實(shí)了解自我肯定行為的做法。 (2)注意傳統(tǒng)規(guī)范所造成的不能自我肯定行為，不必急于要求成員改變，讓成員體驗(yàn)這些規(guī)范他的關(guān)系，協(xié)助成員了解這些規(guī)范對(duì)他的意義與影響。 (1)我覺(jué)得生氣、憤怒，可是我不會(huì)有什么反應(yīng)。 (1)非肯定型。 ［之三］ 我有哪些權(quán)利? 生涯計(jì)劃與事業(yè)選擇方面 (1)我有沒(méi)有權(quán)利去要求別人幫助? (2)我有沒(méi)有權(quán)利決定是否繼續(xù)進(jìn)修? (3)那些對(duì)我很重要的選擇，我有沒(méi)有權(quán)利不同意父母的意思而自己決定? (4)我有沒(méi)有權(quán)利不接受別人給我的忠告? (5)我有沒(méi)有權(quán)利決定如何利用我自己的時(shí)間? (6) (7) (8) (9) (10) (1)我有沒(méi)有權(quán)利讓別人知道我很生氣? (2)我有沒(méi)有權(quán)利選擇與誰(shuí)做朋友，不與誰(shuí)做朋友? (3)我有沒(méi)有權(quán)利拒絕人情請(qǐng)托? (4)與朋友交談，當(dāng)不想繼續(xù)時(shí)，我有沒(méi)有權(quán)利停止這個(gè)談話? (5)我有沒(méi)有權(quán)利請(qǐng)鄰座的人不要吸煙? (6) (7) (8) (9) (10) (1)在男女朋友之間，我有沒(méi)有權(quán)利拒絕對(duì)方的親密舉動(dòng)? (2)我有沒(méi)有權(quán)利主動(dòng)追求我喜歡的異性朋友? (3)我有沒(méi)有權(quán)利讓對(duì)方了解我的感覺(jué)? (4)我有沒(méi)有權(quán)利決定自己的終身伴侶? (5)我有沒(méi)有權(quán)利決定自己什么時(shí)候結(jié)婚? (6) (7) (8) (9) (10) ［之四］：我肯定行為練習(xí) ：“你必須更努力工作，我們需要的是一個(gè)在這個(gè)領(lǐng)域中的哈佛經(jīng)理，而不是一個(gè)跟隨者，我實(shí)在很懷疑你是不是有這個(gè)能力?” 如果你是部屬，你是反應(yīng)是： _______________________________________________________________ 請(qǐng)對(duì)照“反應(yīng)型表”，看看你的反應(yīng)是屬于哪一型? 如果不是自我肯定型，請(qǐng)修改成自我肯定型的反應(yīng)： _______________________________________________________________ 2你排隊(duì)買(mǎi)票，要看七點(diǎn)的電影。 經(jīng)驗(yàn)一：________________________________________________________ 自我肯定的反應(yīng)：________________________________________________ 經(jīng)驗(yàn)二：________________________________________________________ 自我肯定的反應(yīng)：________________________________________________ ［之六］ 自我肯定量表 姓名： 性別： 日期： 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： ，你是否讓他知道? 1 2 3 4 5 ? 1 2 3 4 5