【正文】 等功能可以降低會(huì)議管理人員的工作強(qiáng)度，對(duì)于各類會(huì)議精神、決議的登記，相關(guān)文件的上傳管理，可以使單位會(huì)議管理井井有條，便于日后對(duì)于會(huì)議決議執(zhí)行情況的跟蹤管理。并根據(jù)管理規(guī)定設(shè)定各欄目相關(guān)的發(fā)布、管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新聞、公告、規(guī)章制度等公用信息的統(tǒng)一上傳管理； 　　計(jì)劃管理：計(jì)劃安排實(shí)現(xiàn)對(duì)日常工作計(jì)劃的安排、下達(dá)、負(fù)責(zé)人員的指定，同時(shí)支持進(jìn)行計(jì)劃的再分解操作，實(shí)現(xiàn)工作由上到下，由總到分的統(tǒng)一安排管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)于工作任務(wù)進(jìn)度、工時(shí)進(jìn)度、任務(wù)進(jìn)度的多種跟蹤檢查和工作日志的管理； 　　公文管理：實(shí)現(xiàn)了單位內(nèi)部發(fā)文起草、發(fā)布來文登記、根據(jù)預(yù)先設(shè)置的公文辦理流程，各環(huán)節(jié)的辦理功能定義，可以實(shí)現(xiàn)公文的各項(xiàng)辦理工作，包括擬制公文、公文辦理、公文登記、公文催辦、公文跳轉(zhuǎn)、歸檔銷毀、公文查詢、密級(jí)管理、模板維護(hù)、流程設(shè)置、公文類別設(shè)置等； 　　文檔管理：通過對(duì)于單位內(nèi)部文檔庫的分類定義，權(quán)限劃分，建立單位內(nèi)部文檔資源庫，各相關(guān)人員可對(duì)在授權(quán)范圍內(nèi)的文檔目錄進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)布、瀏覽、修改、查詢和下載等操作； 　　事務(wù)申請(qǐng)：系統(tǒng)本身提供了8種定制格式的申請(qǐng)審批類型，同時(shí)支持用戶根據(jù)日常辦公的實(shí)際情況，自定義其它的申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告等，通過設(shè)置相應(yīng)的流轉(zhuǎn)路徑，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)審批的自動(dòng)化，管理者可以對(duì)需要自己進(jìn)行審批回復(fù)的各類申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的審批、回復(fù)、填寫意見等操作。人民醫(yī)院最終選擇了精誠EASOA協(xié)同辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)可以在任意一點(diǎn)掌控全局，監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行，從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的；同時(shí)利用精誠EASOA作為信息化平臺(tái)，使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用，減少信息孤島，充分發(fā)揮信息化帶來的實(shí)際作用。 總之，各個(gè)科室都有其應(yīng)用特色，我們的系統(tǒng)能滿足院內(nèi)各主要職能部門的網(wǎng)絡(luò)辦公需要。能充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行管理和調(diào)配。（月底、季度或者年底的時(shí)候簡單操作就可以統(tǒng)計(jì)出來個(gè)人人員工作量了?？梢酝ㄟ^醫(yī)院的門戶，查詢到醫(yī)院每天的開診時(shí)間，坐堂專家，醫(yī)療特色、交通指南等各類信息。而現(xiàn)在只要通過系統(tǒng)簡單查詢一下，將結(jié)果用郵件發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)即可） 新 員 工：◆任何一個(gè)新員工都可以通過系統(tǒng)中的新員工快速導(dǎo)航，找到自己崗位的職責(zé)說明書。） ◆對(duì)一些普通的公共事務(wù)，且由本部門員工提出的申請(qǐng)進(jìn)行審批（例如：部門大事記的登記歸檔、部門公告的發(fā)布審核工作等）普通員工： ◆能通過電子郵件對(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映問題，和表達(dá)自己的意見。（例如：想查看某人的人事信息，不用象以往那樣，打電話找人事科的負(fù)責(zé)人，讓其翻箱倒柜找到資料送到自己辦公室，只需要打開電腦，進(jìn)入我們的系統(tǒng)，它的一些相關(guān)信息就可以查詢到。解決方案中包括了電子郵件的內(nèi)外部統(tǒng)一、內(nèi)部通過Internet實(shí)現(xiàn)異地辦公等內(nèi)容。 通用化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換平臺(tái)，保證系統(tǒng)的兼容性根據(jù)我們對(duì)醫(yī)院行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)，開發(fā)團(tuán)隊(duì)考慮到兼容各家醫(yī)院所正在運(yùn)行或?qū)⒁褂玫牟煌琀IS系統(tǒng)和各種歷史數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)配置靈活、流程自定義能適應(yīng)多種不同需要OA系統(tǒng)的精髓部分就是工作流，我們的系統(tǒng)將工作流的管理和具體應(yīng)用業(yè)務(wù)剝離開來，從而能對(duì)流程進(jìn)行管理和控制。 個(gè)人只能看到自己的相關(guān)事務(wù)，直屬領(lǐng)導(dǎo)除了看自己的任務(wù)，也可以監(jiān)督管理下屬的部分?jǐn)?shù)據(jù)。而我們則將數(shù)據(jù)控制到了字段級(jí)別，連擁有最高權(quán)限的管理員也無法通過工具查看內(nèi)容，只有授權(quán)用戶才能操作。而這些問題對(duì)我們卻不存在障礙，反而是我們優(yōu)勢(shì)所在。在B/S架構(gòu)下的OA系統(tǒng)和現(xiàn)今的網(wǎng)站風(fēng)格一致，人們能象上網(wǎng)一樣，方便而輕松的操作，普通人員經(jīng)過簡單的培訓(xùn)即可使用。 (二)、系統(tǒng)的實(shí)施特點(diǎn) 行政辦公OA系統(tǒng)優(yōu)良的系統(tǒng)構(gòu)架和完善的系統(tǒng)功能使得OA系統(tǒng)有實(shí)施周期短、實(shí)施快、維護(hù)工作量少、培訓(xùn)簡單等特點(diǎn)。其智能化流程配置的方法，可以使企業(yè)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程和各個(gè)時(shí)期的需求自由設(shè)置。易用性 B/S構(gòu)架的OA系統(tǒng)，提供了WEB應(yīng)用方式，其方便和易用性就如我們上網(wǎng)一樣，一般人員只需很少培訓(xùn)，便可掌握OA系統(tǒng)的使用方法。在家里就可以處理公文、批示意見、進(jìn)行日常辦公事務(wù)，也可以查詢調(diào)閱所需資料，真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公，異地辦公。而B/S架構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)在傳輸過程中所利用的加密機(jī)制是Domino本身所具有的業(yè)界最優(yōu)秀的機(jī)密方式。系統(tǒng)針對(duì)個(gè)人和部門及全院都設(shè)計(jì)了不同的方便而快捷的信息傳遞機(jī)制。 規(guī)范工作方法OA系統(tǒng)以工作流為辦公機(jī)制，每種辦公事項(xiàng)都有相應(yīng)的工作流程，同時(shí)各種文檔進(jìn)行規(guī)范化登記和處理，這種基于工作流約束的機(jī)制，帶來了規(guī)范化、制度化的管理的理念，可以最大化的減少工作中人為的錯(cuò)誤，無形而有效的提高企業(yè)中管理水平。員工同時(shí)可以在此就工作中所遇到的問題，查詢專家?guī)旎蛟诰W(wǎng)上進(jìn)行提問，尋求幫助，最大化的利用企業(yè)資源和提高企業(yè)核心競爭力，在企業(yè)中建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。二、 醫(yī)院為何要用OA系統(tǒng) 因?yàn)槟壳昂芏噌t(yī)院都存在著一些問題： 醫(yī)院中部門繁多，傳統(tǒng)的管理方法往往會(huì)造成： （1）簽核程序繁瑣，工作相互干擾 （2）人工操作難免疏忽與意外，造成遺失、延誤、缺席等 （3）制度制定后不易迅速執(zhí)行 （4）制度調(diào)整更加困難重重 （5）人事組織異動(dòng)，“適應(yīng)期”較長 （6）難以掌控工作進(jìn)度，更無法分析流程合理度 （7）紙張表單難以查詢 （8）制度執(zhí)行人為影響大，效率、質(zhì)量低下。這種服務(wù)是建立在INTRANET 平臺(tái)上的企業(yè)員工的協(xié)作過程，這種過程幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理和再利用，得以最大化的提高企業(yè)的運(yùn)作效率，在整個(gè)企業(yè)范圍營造電子化協(xié)同的工作氛圍和學(xué)習(xí)氣氛，使系統(tǒng)最大限度的發(fā)揮出應(yīng)有的作用，提高企業(yè)的核心競爭力。然而，它僅僅停留在處理各種工作流程的基礎(chǔ)之上，還沒有形成一種基于服務(wù)和知識(shí)管理為前導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的管理理念。 辦公自動(dòng)化應(yīng)用中，主要包含大量的信息發(fā)布、信息管理和工作流應(yīng)用。這種處理多是基于單機(jī)的文檔處理為主，不涉及或很少涉及到協(xié)作辦公?，F(xiàn)今的OA帶來的不僅是行政業(yè)務(wù)的制度化、規(guī)范化和高效率，同時(shí)帶來了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)獲取和交流、知識(shí)利用以及知識(shí)的管理等許多行政管理理念的變革。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)模式從銷售型經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)變到服務(wù)型經(jīng)濟(jì)模式，行政辦公的內(nèi)容和方式也發(fā)生了許多的變化，從以前以文檔處理和工作流為主的管理方式，發(fā)展成為以知識(shí)的共享和交流，強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神的協(xié)同化的辦公和服務(wù)， OA越來越成為這種變化的載體。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)能力，它存在于行政辦公最初的信息化階段。這種辦公業(yè)務(wù)的處理是基于通訊、協(xié)同操作、協(xié)同運(yùn)行的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)工作流程的自動(dòng)化和規(guī)范化，以及提高行政辦公效率、降低行政辦公成本。它在給行政辦公帶來了效率同時(shí)，更是帶來了辦公業(yè)務(wù)規(guī)范化，制度化的理念，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)涵蓋了行政辦公業(yè)務(wù)眾多的內(nèi)容。因此辦公業(yè)務(wù)越來越多的是融入這種對(duì)企業(yè)所有知識(shí)進(jìn)行管理和使用的服務(wù)中。 知識(shí)門戶的構(gòu)造：隨著企業(yè)和客戶聯(lián)系的越來越緊密，企業(yè)內(nèi)部的信息和企業(yè)外部的信息的相互交融，信息化應(yīng)用和服務(wù)越來越多的轉(zhuǎn)到基于WEB的體系結(jié)構(gòu)上，企業(yè)的行政管理決策越來越依靠各種企業(yè)資源系統(tǒng)，如企業(yè)資源信息系統(tǒng)、客戶資源信息系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)等，這個(gè)階段的OA系統(tǒng)將是從企業(yè)各種資源中獲取各種信息，使辦公自動(dòng)化從業(yè)務(wù)處理為中心的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理中進(jìn)展到以分析處理為中心的決策型辦公系統(tǒng)發(fā)展。每個(gè)員工可以在此根據(jù)自己的權(quán)限，了解和自己相關(guān)的工作，如上級(jí)交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情、或需