無聲勝有聲-讓圖表說話-全文預(yù)覽
【正文】 各個模塊表示這個流程中所需要的各個環(huán)節(jié)。 流程圖流程圖是管理咨詢表達中使用頻率較高的一種圖形。下圖用氣泡圖表示了公司A與公司B市場份額與服務(wù)水平的關(guān)系。 氣泡圖當(dāng)散點圖擴展到三個維度的時候，該點面積的大小就表示了另一個涵義。 點圖點圖一般是從兩個維度分析問題，用來進行時間或者相關(guān)性分析，即比較成組的兩個數(shù)值，確定這組數(shù)值在圖中的相對位置。通過這樣的分析，可以明顯的看到員工在哪些方面需要加以改進。性別對手機選購的影響下圖用雷達圖表示了性別對手機選購的影響，從圖中可以看到，不論是男士還是女士，對手機最重要的要求都是手機小巧、重量輕。1998~2001年公司ABC產(chǎn)品銷售量變化216。（P105 圖619）216。如產(chǎn)品在過去幾年中銷量發(fā)生的變化，市場占有率、成本等因素發(fā)生的變化等。公司ABC2001年三地產(chǎn)品銷售對比分析圖北京上海廣州n 線形圖線形圖包括折線圖、面積圖和雷達圖等。如下圖為公司ABC2001年在北京、上海、廣州三地的產(chǎn)品銷售情況對比分析圖。公司ABC銷售費用占銷售收入的比例216。百分比柱狀圖的橫坐標(biāo)也是對不同類別的反映，這些類別可以是企業(yè)的不同部門、不同產(chǎn)品，也可以對不同的企業(yè)進行比較。如下圖中不同產(chǎn)品的成本與利潤分析。 柱狀條形圖柱狀條形圖實際上是簇形柱狀圖的另一種形式，這種柱狀條形圖可以非常清楚地對兩個類別的不同項目進行對比。通過這種對比的柱狀圖可以分析出企業(yè)之間所采用的不同策略和方法。通過簇形柱狀圖可以非常清晰的看到不同項目之間的差距和數(shù)值。柱狀圖的形態(tài)有很多，因此，我們把簇形柱狀圖、百分比柱狀圖、堆積柱狀圖等統(tǒng)一稱為柱狀圖。使用這種表達方法注意保持圖表的簡單，不應(yīng)該超過兩個圓；突出表達內(nèi)容的為一項。確定對比關(guān)系 在確定好說明主題后，要確定想要說明的問題的對比關(guān)系表5 圖形所表達的對比關(guān)系項目時間頻率相關(guān)性邏輯單一類別柱狀圖柱狀圖餅形圖簇形柱狀圖流程圖折線圖環(huán)形圖散點圖矩陣圖樹狀圖魚骨圖地理圖不同類別柱狀圖柱狀圖百分比柱狀圖矩陣圖雷達圖折線圖散點圖散點圖氣泡圖選擇適當(dāng)?shù)膱D形在確定要描述說明的問題的對比關(guān)系后，就要選擇使用的圖形，不同的圖形所表達的對比關(guān)系也不完全一樣。其中餅形圖、柱狀圖、線形圖和散點圖可以轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)表格，而邏輯圖則更多是反映事物之間的邏輯關(guān)系，不能轉(zhuǎn)換成表格。n 其他對比：包括各種邏輯關(guān)系的比較，如因果關(guān)系對比等。n 類別對比：以項目作為分類比較的標(biāo)準，如產(chǎn)品A與產(chǎn)品B在數(shù)量上的變化等。圖表的四種構(gòu)成要素圖表一般包含以下四種構(gòu)成要素：刻度、基線、標(biāo)記、圖例圖表包含的對比關(guān)系n 圖表包含的對比關(guān)系包括：類別對比、時間對比、頻率對比、相關(guān)性對比和其他對比等。n 相關(guān)性對比：以項目之間的函數(shù)關(guān)系作為分類比較的標(biāo)準，如廣告投入和銷售額、成本和利潤的關(guān)系等?！傲矿w裁衣”：圖表的選擇一般常用的圖表主要有十幾種，可以分為餅形圖、柱狀圖、線形圖、散點圖和邏輯圖五大類。因此，在使用圖表的時候，必須明確通過圖表
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