【正文】 去等級(jí)評(píng)定的組織和權(quán)限：3A～1A級(jí) 全國(guó)委托省級(jí)負(fù)責(zé)評(píng)定，4A級(jí) 省級(jí)推薦，全國(guó)評(píng)定 5A從4A中產(chǎn)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則： 、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則 消費(fèi)者權(quán)利：（這是消費(fèi)者最基本的權(quán)利） 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)：、法規(guī)的義務(wù)和與消費(fèi)者約定的義務(wù) “三包”和其他責(zé)任的義務(wù) 消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決： 旅游投訴受理的程序： （不符合受理的應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)通知旅游投訴者不予受理的結(jié)果，并說(shuō)明理由。自降低或取消星級(jí)之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評(píng)定星級(jí)；一年后，方可重新申請(qǐng)星級(jí) ，造成惡劣影響，其所在地旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)立即反應(yīng)情況或在權(quán)限范圍內(nèi)做出降低或取消星級(jí)的處理 、通報(bào)批評(píng)、降低星級(jí)的通知后，必須認(rèn)真整改并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報(bào)告處理機(jī)構(gòu) 。高層人才、投資者2～5年開(kāi)放目的地和地區(qū)，主要從以下幾個(gè)方面考慮： 、行政等方面沒(méi)有歧視性、限制性政策，我國(guó)旅游者有安全保障 運(yùn)輸合同的存在或者效力不受影響的情形： 托運(yùn)行李運(yùn)輸合同的存在或有效不受影響的情形： 在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人載運(yùn)行李而不出具行李票，則承運(yùn)人無(wú)權(quán)援用《民用航空法》有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，其賠償責(zé)任金額將是無(wú)限制的；在國(guó)際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人載運(yùn)行李不出具行李票或者行李票上未依照《民用航空法》規(guī)定聲明的，承運(yùn)人無(wú)權(quán)援用有關(guān)責(zé)任限制的規(guī)定鐵路運(yùn)輸企業(yè)義務(wù)：鐵路運(yùn)輸企業(yè)業(yè)務(wù)就是為旅客、托運(yùn)人或收貨人提供運(yùn)輸服務(wù)有下列行為時(shí)，除按規(guī)定補(bǔ)票，核收手續(xù)費(fèi)以外，還必須加收應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款：，補(bǔ)收自乘車(chē)站（不能判明時(shí)自始發(fā)站）起至到站止車(chē)票票價(jià)。《條例》規(guī)定：旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)，做出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定，并通知申請(qǐng)人）收到許可證的60個(gè)工作日內(nèi) 工商 執(zhí)照 （旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)審核批準(zhǔn)的申請(qǐng)人頒發(fā)“旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到許可證的60個(gè)工作日之內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門(mén)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照） 設(shè)立旅行社分社注冊(cè)和質(zhì)量保證金規(guī)定國(guó)際注冊(cè)：75萬(wàn)質(zhì)保：30萬(wàn)國(guó)內(nèi)注冊(cè)：15萬(wàn)質(zhì)保：5萬(wàn)合同的形式：（合同書(shū)、信件、電文） （面談、電聯(lián)） （推定、默認(rèn)）格式條款擬訂方的義務(wù)： 合同的內(nèi)容： 3數(shù)量 、地點(diǎn)和方式 要約必須具備以下兩個(gè)條件： ，要約人即受該意思表示約束要約邀請(qǐng)：《合同法》第十五條對(duì)要約邀請(qǐng)做了規(guī)定，即將寄送的價(jià)目表、拍賣(mài)公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)明書(shū)、商業(yè)廣告等規(guī)定為要約邀請(qǐng) “以我方最后確認(rèn)為準(zhǔn)”、“僅供參考”也是要約邀請(qǐng)有效的承諾，必須符合條件： 承諾的明示方式做出：承諾應(yīng)當(dāng)以通知亦即明示的方式做出，緘默或者不行為不視為承諾。社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過(guò)上更加富足的生活。中國(guó)的和平發(fā)展道路有著自身的特征，主要有以下方面：，是一條統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展道路 、互利共贏的發(fā)展道路 ，在對(duì)外開(kāi)放的同時(shí)，還要堅(jiān)持獨(dú)立自主的發(fā)展道路 ，是基于中國(guó)國(guó)情的必然選擇 ，是基于中國(guó)歷史文化傳統(tǒng)的必然選擇 ，是基于當(dāng)即世界發(fā)展潮流的必然選擇。各民主黨派是與中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)合作的親密友黨和參政黨，而不是反對(duì)黨或在野黨，各民主黨派參加國(guó)家政權(quán)，參與國(guó)家大政方針和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人選的協(xié)商，參與國(guó)家事務(wù)的管理，參與國(guó)家方針政策、法律法規(guī)的制定和執(zhí)行。人民代表大會(huì)的職權(quán)主要有四項(xiàng)：立法、監(jiān)督、人事任免、重大事項(xiàng)決定。 按勞分配以外的多種分配方式，其實(shí)質(zhì)就是按對(duì)生產(chǎn)要素的占有狀況進(jìn)行分配。公有制經(jīng)濟(jì)不僅包括國(guó)有經(jīng)濟(jì)和集體經(jīng)濟(jì)，還包括混合所有制經(jīng)濟(jì)的國(guó)有成分和集體成分?！皟蓚€(gè)基本點(diǎn)”即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和堅(jiān)持改革開(kāi)放。社會(huì)主義初級(jí)階段的基本路線：領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家而奮斗。“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)容: “三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)：立黨為公、執(zhí)政為民科學(xué)發(fā)展觀的基本要求： 科學(xué)發(fā)展觀的核心：以人為本。經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)，是在堅(jiān)持公有制和按勞分配為主體、其他經(jīng)濟(jì)成分和分配方式為補(bǔ)充的基礎(chǔ)上，建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。強(qiáng)調(diào)現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾，必須把發(fā)展生產(chǎn)力放在首要位置，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步。5A從4A中產(chǎn)生消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則： 、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則 消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決： 旅游者享有下列權(quán)利：知悉旅游經(jīng)營(yíng)者所提供的產(chǎn)品及服務(wù)的真實(shí)情況；自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者；要求旅游經(jīng)營(yíng)者按照約定或者慣例提供質(zhì)價(jià)相符的產(chǎn)品與服務(wù)；人格尊嚴(yán)、宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重；因接受旅游經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利；法律、法規(guī)規(guī)定或者合同約定的其他權(quán)利。旅游飯店的義務(wù)： 旅游飯店承擔(dān)一般侵權(quán)責(zé)任的方式有停止損害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、返還財(cái)產(chǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等。 合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓設(shè)立旅行社應(yīng)主要具備下列條件： 《條例》規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金注冊(cè)和質(zhì)量保證金規(guī)定國(guó)際注冊(cè)：150萬(wàn)（不少于）入境質(zhì)保：60萬(wàn) 處境質(zhì)保：100萬(wàn)國(guó)內(nèi)注冊(cè)：30萬(wàn)（不少于） 質(zhì)保：10萬(wàn) 設(shè)立旅行社分社注冊(cè)和質(zhì)量保證金規(guī)定國(guó)際注冊(cè)：75萬(wàn) 質(zhì)保：30萬(wàn) 國(guó)內(nèi)注冊(cè)：15萬(wàn) 質(zhì)保：5萬(wàn)導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除10分： 、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的 、脅迫旅游者消費(fèi)的 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除8分：、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的 、下流、迷信內(nèi)容的 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除6分： 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除4分： 導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分： 、著裝不整潔的 、吃東西的《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》： 《死亡善后處理情況報(bào)告》突發(fā)自然災(zāi)害和事故災(zāi)難事件的應(yīng)急救援處理程序：，隨團(tuán)導(dǎo)游人員在與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)取得聯(lián)系爭(zhēng)取救援的同時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)報(bào)告情況 、旅游區(qū)（點(diǎn)）等發(fā)生突發(fā)自然災(zāi)害和事故災(zāi)難報(bào)告后，應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)為旅游團(tuán)隊(duì)提供緊急救援，并立即將情況報(bào)告上一級(jí)旅游行政管理部門(mén)?？筛幕蛘呖沙蜂N(xiāo)的合同必須具備的條件包括： 格式條款擬訂方的義務(wù)： 按勞分配以外的多種分配方式，其實(shí)質(zhì)就是按對(duì)生產(chǎn)要素的占有狀況進(jìn)行分配人民民主專(zhuān)政具有顯著的中國(guó)特色： ，一定要立足于我們黨對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段主要矛盾和中心任務(wù)的科學(xué)分析 ，要依法行政，依法辦事，依法治國(guó)，對(duì)違法犯罪分子也要依法審理。、支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展 我國(guó)所面臨的一切困難和任務(wù)的解決，都取決于社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，中國(guó)的一切問(wèn)題要靠發(fā)展來(lái)解決。 、月、日申請(qǐng)人有下列情形之一的，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)自其刑罰執(zhí)行完畢或者被遣返回國(guó)之日起六個(gè)月至三年以?xún)?nèi)不予簽發(fā)護(hù)照：（邊）境管理受到刑事處罰的 、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國(guó)的旅游飯店的權(quán)利：，有權(quán)不接受旅客的住宿請(qǐng)求 合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓 、政治文明、精神文明的關(guān)系 “一個(gè)中心”是這條基本路線的根本和關(guān)鍵。 黨