【正文】 象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。2 (單選題)( A工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 (多選題)薪酬管理的基本原則包括（對外具有競爭力原則；對內(nèi)具有公正性原則；對員工具有激勵性原則；對成本具有控制性原則）92 (多選題)下列項目中屬于工資總額的項目是（計件工資；津貼和補貼；加班加點工資）88 (多選題)（社會發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同；個體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求可能改變）說明了人力資源開發(fā)目標的多元性84 (多選題)（動態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性80 (多選題)目前經(jīng)管理學界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學說主要有（經(jīng)濟人；社會人；復雜人；自我實現(xiàn)人）76 (多選題)（員工自我保護機制；員工激勵；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動態(tài)特征72 (多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測評）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)68 (多選題)（完整全面地看待人的因素；因人而異；員工與企業(yè)共命運；隨機制宜；公正平等地對待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則64 (多選題)（推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力；能使企業(yè)贏得人才制高點）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用61 (多選題)（社會環(huán)境；自然環(huán)境；工作環(huán)境；國際環(huán)境）屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境57 (多選題)（需要激勵；目標激勵；綜合激勵；行為激勵）可以調(diào)動人的積極性53 (多選題)宋朝的地方行政組織有（路；州；縣）49 (多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標準化；程序化；制度化）45 (單選題)三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢)41 (單選題)我國國務院部門設(shè)置數(shù)量達到最高點是在(1982年)3733 (單選題)荀子的行政思想是(仁)30 (單選題)被稱為“科學管理之父”的是（泰羅）26 (單選題)1949年我國最高行政機關(guān)是(政務院)22 (單選題)實行三權(quán)分立制度最為典型的國家是(美國)18 (單選題)保護環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能)14118 (單選題)下列不屬于輔助機關(guān)的是（鎮(zhèn)政府）。4 (單選題)在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老）。10組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。10由于團隊建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實現(xiàn)。10以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括（調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù)）。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革形態(tài)（自然性變革、指導性變革、合作性變革、計劃性變革）。9美國斯坦福大學管理心理學教授利維特認為，組織是一個系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動態(tài)系統(tǒng)，這些因素有（技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)、任務）。9在選擇績效評估指標時應遵循的原則有（目標一致、可測、獨立、差異性）。80、“績效”的英文performance，從單純語義學的角度看，表示（）。7目前在理論界，對行政組織文化的理解主要有（大行政組織文化概念、小行政組織文化概念、辯證綜合的行政組織文化概念）觀點。7行政組織學習的類型可分為（雙環(huán)學習、單環(huán)學習、三環(huán)學習）。6戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（單線式、流言式、偶然式、集約式）。6以組織結(jié)構(gòu)及其運行程序為依據(jù)和標準，組織信息溝通的形勢和類型可劃分為以下幾種（下行溝通、上行溝通、平型關(guān)圖）。6沖突經(jīng)歷的階段包括（潛代階段、認知階段、行為階段、產(chǎn)生結(jié)果階段）。5沖突的特性有（客觀性、主觀性、程度性）。5西蒙的決策過程包括（情報活動階段、設(shè)計活動階段、抉擇活動階段、審查活動階段）。4行政決策的特征主要是（主體的他特殊性、決策內(nèi)容的特殊性、決策依據(jù)的特殊性）。4權(quán)力性影響力主要源于（法律、職位）。4群體意識主要包括（群體歸屬意識、群體認同意識、群體促進意識）。3下列因素中屬于赫茨伯格的激勵因素有（工作富有成就、工作本身的重要性）。3民族自治地方的自治機關(guān)是（自治區(qū)、自治州、自治縣）。2國務院是最高國家行政機關(guān)，它（由最高國家權(quán)力機關(guān)產(chǎn)生、在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位）。2組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成因素包括（目標認同程度、價值趨同程度、氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度、能力互補程度）。2依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在以下幾種環(huán)境狀態(tài)：（鏡頭—簡單環(huán)境、靜態(tài)—復雜環(huán)境、動態(tài)—簡單環(huán)境、動態(tài)—復雜環(huán)境）。1根據(jù)學者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括以下幾個基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預測、環(huán)境評價）。1里格斯指出，棱柱型社會具有以下三個基本特征（異質(zhì)性、形式主義、重疊性）。韋伯對行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力）。從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：（“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能）。理查德。89．美國心理學家埃德加在其《組織心理學》一書中提出了（適應性變革循環(huán)模式）。，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。《組織變革模式》一書中提出（按權(quán)力來劃分組織變革模式）。，其關(guān)心的是行政組織的（投入）。（行政精神文化），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。（陳國權(quán)）開始研究組織學習和學習型組織，并提出了組織學習系統(tǒng)理論OLST。、會談、討論的方式進行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（雙向溝通）。（正視策略）。（高對抗）性行為。55.（調(diào)查研究）是行政組織決策科學化的基礎(chǔ)。（社會的共同利益）。（影響力）。（期望概率）的綜合作用。 ）；，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書為（戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)）；（全國人大）組織產(chǎn)生；（行政機關(guān)）；（中央集權(quán)）為特征的行政建制；（各級國家權(quán)力機關(guān)）的執(zhí)行機關(guān)；（5年）；，在行政級別上分為（4）各層次；，并接受（國務院）的統(tǒng)一領(lǐng)導；、（自治州）、和自治縣；，（人）的因素是最重要的。 ）；（管理幅度 ）；（分部化 ）；，上級機關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機關(guān)處理時無須完全秉承上級或中樞機關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為（集權(quán)制（激勵因素）。45.（決策）是領(lǐng)導者最基本的職能。（5種）代表性的領(lǐng)導類型。54.（發(fā)現(xiàn)問題）是行政組織進行決策的起點。，杜魯門提出了（團體決策模型）。（適度沖突）。、渠道所進行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通）。、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為（平行溝通）。（人類文化學）和組織文化研究的影響。，它具有（軟約束性）的特性。，（德魯克）在《管理的實踐》一書中，首先提出目標管理和自我控制的主張。這個小組后被稱之為（組織發(fā)展小組）。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。管理學家W。美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標和受益者的關(guān)系，把組織分為（互利組織、服務組織、企業(yè)組織、公益組織）。古典組織理論的主要代表人物有（泰勒、法約爾、韋伯）。1西蒙指出，決策有（程序化決策、非程序化決策）兩種極端類型。1鄧肯從（簡單迂夫子）和（動態(tài)與靜態(tài)）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深入的分析。2組織的環(huán)境大致可以分為（一般環(huán)境、工作環(huán)境）。2組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為（平行分化、垂直分化）。一般來講，組織設(shè)計的程序可有（演藝設(shè)計、歸納設(shè)計）。3鄉(xiāng)政府行使的職權(quán)有（行政執(zhí)行權(quán)、行政管理權(quán)、行政保護權(quán)）。3人的行為機制主要包括（需要、動機、行為、反饋）。群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有（形成階段、磨合階段、成長階段、成熟階段）。4美國學者西蒙認為構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)有（信任的權(quán)威、認同的權(quán)威、制裁的權(quán)威、合法的權(quán)威）。4費德勒提出的情景因素有（領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系、人物的結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力）。5常用的調(diào)查研究方法主要由（定量化調(diào)查、系統(tǒng)化調(diào)查、程序化調(diào)查）。5實現(xiàn)決策程序法制化，應該規(guī)范的程序由（調(diào)查程序、方案設(shè)計程序、可行性論證程序、社會交流程序）。60、根據(jù)沖突發(fā)生的方向可把沖突分為（橫向沖突、縱向沖突、直線/職能沖突）。6從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點（動態(tài)性、互動性、不可逆性、環(huán)境制約型）。6根據(jù)國外組織行為研究者的試驗和探究，正是溝通網(wǎng)絡有以下幾種基本類型（鏈式、環(huán)式、Y式、星式、全通道式）。7組織學習的內(nèi)容包括三個方面的改變，分別是（行為的改變、組織體系的改變、認知的改變）。7完善的信息系統(tǒng)包括（信息收集系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)）。我國行政組織文化構(gòu)建的途徑有（道德建設(shè)途徑、領(lǐng)導素質(zhì)途徑、行政體制機制途徑）。9績效指標包括的要素有（考評要素、考評標志、考評標度）。9對組織管理和暴光方式影響的外部環(huán)境因素包括（一部環(huán)境因素、特殊工作環(huán)境）?？似澟c1972年提出情景變革模式，他認為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。10根據(jù)現(xiàn)代心理學和行為科學的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因為：心理上的抵制、組織本身的阻力、經(jīng)濟原因引起的抵制、社會的原因）。工作再設(shè)計的途徑和方按為（工作輪換、工作擴大化、工作豐富化）