【正文】 象對(duì)人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。2 (單選題)( A工作滿意度 )是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 (多選題)薪酬管理的基本原則包括（對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則；對(duì)內(nèi)具有公正性原則；對(duì)員工具有激勵(lì)性原則；對(duì)成本具有控制性原則）92 (多選題)下列項(xiàng)目中屬于工資總額的項(xiàng)目是（計(jì)件工資；津貼和補(bǔ)貼；加班加點(diǎn)工資）88 (多選題)（社會(huì)發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同；個(gè)體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求可能改變）說明了人力資源開發(fā)目標(biāo)的多元性84 (多選題)（動(dòng)態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性80 (多選題)目前經(jīng)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有（經(jīng)濟(jì)人；社會(huì)人；復(fù)雜人；自我實(shí)現(xiàn)人）76 (多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵(lì)；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動(dòng)態(tài)特征72 (多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測(cè)評(píng)）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)68 (多選題)（完整全面地看待人的因素；因人而異；員工與企業(yè)共命運(yùn)；隨機(jī)制宜；公正平等地對(duì)待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則64 (多選題)（推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用61 (多選題)（社會(huì)環(huán)境；自然環(huán)境；工作環(huán)境；國(guó)際環(huán)境）屬于人力資源開發(fā)活動(dòng)的環(huán)境57 (多選題)（需要激勵(lì)；目標(biāo)激勵(lì)；綜合激勵(lì)；行為激勵(lì)）可以調(diào)動(dòng)人的積極性53 (多選題)宋朝的地方行政組織有（路；州；縣）49 (多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標(biāo)準(zhǔn)化；程序化；制度化）45 (單選題)三公九卿制始創(chuàng)于(秦、漢)41 (單選題)我國(guó)國(guó)務(wù)院部門設(shè)置數(shù)量達(dá)到最高點(diǎn)是在(1982年)3733 (單選題)荀子的行政思想是(仁)30 (單選題)被稱為“科學(xué)管理之父”的是（泰羅）26 (單選題)1949年我國(guó)最高行政機(jī)關(guān)是(政務(wù)院)22 (單選題)實(shí)行三權(quán)分立制度最為典型的國(guó)家是(美國(guó))18 (單選題)保護(hù)環(huán)境屬于體現(xiàn)為行政組織的(文化功能)14118 (單選題)下列不屬于輔助機(jī)關(guān)的是（鎮(zhèn)政府）。4 (單選題)在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權(quán)的是（法老）。10組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。10由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)。10以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括（調(diào)查反饋法、職位期望技術(shù)）。根據(jù)這種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革形態(tài)（自然性變革、指導(dǎo)性變革、合作性變革、計(jì)劃性變革）。9美國(guó)斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這些因素有（技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù)）。9在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則有（目標(biāo)一致、可測(cè)、獨(dú)立、差異性）。80、“績(jī)效”的英文performance，從單純語義學(xué)的角度看，表示（）。7目前在理論界，對(duì)行政組織文化的理解主要有（大行政組織文化概念、小行政組織文化概念、辯證綜合的行政組織文化概念）觀點(diǎn)。7行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為（雙環(huán)學(xué)習(xí)、單環(huán)學(xué)習(xí)、三環(huán)學(xué)習(xí)）。6戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（單線式、流言式、偶然式、集約式）。6以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形勢(shì)和類型可劃分為以下幾種（下行溝通、上行溝通、平型關(guān)圖）。6沖突經(jīng)歷的階段包括（潛代階段、認(rèn)知階段、行為階段、產(chǎn)生結(jié)果階段）。5沖突的特性有（客觀性、主觀性、程度性）。5西蒙的決策過程包括（情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇活動(dòng)階段、審查活動(dòng)階段）。4行政決策的特征主要是（主體的他特殊性、決策內(nèi)容的特殊性、決策依據(jù)的特殊性）。4權(quán)力性影響力主要源于（法律、職位）。4群體意識(shí)主要包括（群體歸屬意識(shí)、群體認(rèn)同意識(shí)、群體促進(jìn)意識(shí)）。3下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)因素有（工作富有成就、工作本身的重要性）。3民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是（自治區(qū)、自治州、自治縣）。2國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它（由最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生、在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位）。2組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成因素包括（目標(biāo)認(rèn)同程度、價(jià)值趨同程度、氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度、能力互補(bǔ)程度）。2依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度，組織存在以下幾種環(huán)境狀態(tài)：（鏡頭—簡(jiǎn)單環(huán)境、靜態(tài)—復(fù)雜環(huán)境、動(dòng)態(tài)—簡(jiǎn)單環(huán)境、動(dòng)態(tài)—復(fù)雜環(huán)境）。1根據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括以下幾個(gè)基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預(yù)測(cè)、環(huán)境評(píng)價(jià)）。1里格斯指出，棱柱型社會(huì)具有以下三個(gè)基本特征（異質(zhì)性、形式主義、重疊性）。韋伯對(duì)行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力）。從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：（“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能）。理查德。89．美國(guó)心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書中提出了（適應(yīng)性變革循環(huán)模式）。，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)?！督M織變革模式》一書中提出（按權(quán)力來劃分組織變革模式）。，其關(guān)心的是行政組織的（投入）。（行政精神文化），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。（陳國(guó)權(quán)）開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OLST。、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（雙向溝通）。（正視策略）。（高對(duì)抗）性行為。55.（調(diào)查研究）是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。（社會(huì)的共同利益）。（影響力）。（期望概率）的綜合作用。 ）；，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書為（戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)）；（全國(guó)人大）組織產(chǎn)生；（行政機(jī)關(guān)）；（中央集權(quán)）為特征的行政建制；（各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)）的執(zhí)行機(jī)關(guān)；（5年）；，在行政級(jí)別上分為（4）各層次；，并接受（國(guó)務(wù)院）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；、（自治州）、和自治縣；，（人）的因素是最重要的。 ）；（管理幅度 ）；（分部化 ）；，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理時(shí)無須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為（集權(quán)制（激勵(lì)因素）。45.（決策）是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。（5種）代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。54.（發(fā)現(xiàn)問題）是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。，杜魯門提出了（團(tuán)體決策模型）。（適度沖突）。、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通）。、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為（平行溝通）。（人類文化學(xué)）和組織文化研究的影響。，它具有（軟約束性）的特性。，（德魯克）在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出目標(biāo)管理和自我控制的主張。這個(gè)小組后被稱之為（組織發(fā)展小組）。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。管理學(xué)家W。美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織分為（互利組織、服務(wù)組織、企業(yè)組織、公益組織）。古典組織理論的主要代表人物有（泰勒、法約爾、韋伯）。1西蒙指出，決策有（程序化決策、非程序化決策）兩種極端類型。1鄧肯從（簡(jiǎn)單迂夫子）和（動(dòng)態(tài)與靜態(tài)）兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。2組織的環(huán)境大致可以分為（一般環(huán)境、工作環(huán)境）。2組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為（平行分化、垂直分化）。一般來講，組織設(shè)計(jì)的程序可有（演藝設(shè)計(jì)、歸納設(shè)計(jì)）。3鄉(xiāng)政府行使的職權(quán)有（行政執(zhí)行權(quán)、行政管理權(quán)、行政保護(hù)權(quán)）。3人的行為機(jī)制主要包括（需要、動(dòng)機(jī)、行為、反饋）。群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有（形成階段、磨合階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段）。4美國(guó)學(xué)者西蒙認(rèn)為構(gòu)成權(quán)力的基礎(chǔ)有（信任的權(quán)威、認(rèn)同的權(quán)威、制裁的權(quán)威、合法的權(quán)威）。4費(fèi)德勒提出的情景因素有（領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、人物的結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力）。5常用的調(diào)查研究方法主要由（定量化調(diào)查、系統(tǒng)化調(diào)查、程序化調(diào)查）。5實(shí)現(xiàn)決策程序法制化，應(yīng)該規(guī)范的程序由（調(diào)查程序、方案設(shè)計(jì)程序、可行性論證程序、社會(huì)交流程序）。60、根據(jù)沖突發(fā)生的方向可把沖突分為（橫向沖突、縱向沖突、直線/職能沖突）。6從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)（動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性、不可逆性、環(huán)境制約型）。6根據(jù)國(guó)外組織行為研究者的試驗(yàn)和探究，正是溝通網(wǎng)絡(luò)有以下幾種基本類型（鏈?zhǔn)?、環(huán)式、Y式、星式、全通道式）。7組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是（行為的改變、組織體系的改變、認(rèn)知的改變）。7完善的信息系統(tǒng)包括（信息收集系統(tǒng)、信息交流系統(tǒng)）。我國(guó)行政組織文化構(gòu)建的途徑有（道德建設(shè)途徑、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)途徑、行政體制機(jī)制途徑）。9績(jī)效指標(biāo)包括的要素有（考評(píng)要素、考評(píng)標(biāo)志、考評(píng)標(biāo)度）。9對(duì)組織管理和暴光方式影響的外部環(huán)境因素包括（一部環(huán)境因素、特殊工作環(huán)境）?？似澟c1972年提出情景變革模式，他認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。10根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋盒睦砩系牡种?、組織本身的阻力、經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制、社會(huì)的原因）。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方按為（工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化）