【正文】 推，每位組長(zhǎng)帶領(lǐng)一組。統(tǒng)計(jì)所有參加的人數(shù)，看能平均分為幾個(gè)組，大概每組十人左右（視人數(shù)而定）。課程內(nèi)容規(guī)劃SESSION PLAN課程名稱：COURSE招聘培訓(xùn)課程主題：SUBJECT團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練學(xué)習(xí)目標(biāo)：OBJECTIVES學(xué)會(huì)具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)理解成功是靠團(tuán)隊(duì)合作得來的懂得只有積極付出才能有良好的結(jié)果課程內(nèi)容概覽：大 綱時(shí)間（分鐘）課程簡(jiǎn)介、自我介紹3游戲規(guī)則和流程20游戲50小組代表發(fā)言20淘汰名單2結(jié)語(yǔ)5合 計(jì)100備 忘 欄： 講 義教 具活 動(dòng)秒表、大白紙白板、白板筆兩個(gè)話筒、音樂學(xué)員游戲活動(dòng)學(xué)員發(fā)表感言主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)課程簡(jiǎn)介自我介紹3分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性，解釋學(xué)習(xí)目標(biāo)重點(diǎn)介紹自己在團(tuán)隊(duì)中如何脫穎而出，在團(tuán)隊(duì)中成長(zhǎng)?！辈堇K漂走了，水就要沒頂了，但他嘴里依舊在喊：“上帝會(huì)來救我的，上帝會(huì)來救我的。望著不斷上漲的大水，他堅(jiān)信上帝一定會(huì)來救他。主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)當(dāng)今社會(huì)，提倡致富，鼓勵(lì)致富，贊揚(yáng)致富。未來趨勢(shì)論今后一定時(shí)期，國(guó)家和行業(yè)會(huì)處在何種發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)又會(huì)如何發(fā)展。在成熟期進(jìn)入行業(yè)是群眾，是“群財(cái)”。俗話說：個(gè)體戶造就萬(wàn)元戶，股票造就白萬(wàn)富翁，房地產(chǎn)造就千萬(wàn)富翁；70年代下鄉(xiāng)，80年代下海，90年代下崗；92—96年卡拉OK，歌舞廳，演員走穴，財(cái)富向文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移；96—2000年，民營(yíng)企業(yè)大量興起，財(cái)富向企業(yè)轉(zhuǎn)移；各種行業(yè)都‘企’滿為患；21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，咨詢培訓(xùn)浪潮涌起。70年代用算盤，80年代用計(jì)算器，90年代用計(jì)算機(jī)，現(xiàn)在賣什么好？講師可多舉例子。PP3預(yù)期回答：錢找錢錢找人獲取財(cái)富的規(guī)律40分講師提問：賺錢容不容易？那為什么會(huì)有很多看似不起眼的人成為巨富呢？想不想了解一下原因？任何事物都有著內(nèi)在的規(guī)律，當(dāng)你符合規(guī)律時(shí)，你就可以順利達(dá)成你想要的，賺錢同樣有規(guī)律。大家認(rèn)為你最想通過哪種方式賺錢？PP2預(yù)期回答：缺喜歡不會(huì)，或不回答想主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)什么人的錢好賺看來大家多是屬于賺錢輕松主義的人。條件是有頭腦，有資本。就是我們常能夠說的“打工”。下午結(jié)束后，由經(jīng)理分批送應(yīng)聘者離開，一直送到樓下，等他們散開離去。按目前團(tuán)隊(duì)來看，低于50人的團(tuán)隊(duì)就會(huì)開始不穩(wěn)定，業(yè)績(jī)，邀約量，助教人手，公司氛圍就會(huì)受到影響。鼓勵(lì)：多鼓勵(lì)是讓新人快速成長(zhǎng)的有效方法。提前溝通：告訴新人，分享是聚成的傳統(tǒng)，分享是一種互助行為，是自我提高的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。新人打電話時(shí)，經(jīng)理或老員工一定要在他們身邊巡視，注意聽，并隨時(shí)指正、安慰、鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)。沒有名單，后續(xù)工作將無法展開。如可以設(shè)定：本次研討會(huì)邀約一家或兩家的目標(biāo)，不要多，更不要急于求成。新人集中溝通：座位安排、工作要求、目標(biāo)設(shè)定、測(cè)試話術(shù)熟練程度、協(xié)助開發(fā)名單或分配名單、組織打電話。二次早會(huì)經(jīng)理自我介紹：強(qiáng)調(diào)成長(zhǎng)、感恩、幫助、管理。因此，新人進(jìn)入團(tuán)隊(duì)一個(gè)月內(nèi)的輔導(dǎo)至關(guān)重要，要著重要解決話術(shù)、名單、會(huì)中溝通、會(huì)后成交的問題，在這一個(gè)月內(nèi)盡全力幫助新人出單是留住新人的關(guān)鍵的關(guān)鍵。第一天離開的原因是：幾乎所有的東西需要新人自己購(gòu)買，如工裝、電話卡、復(fù)印、其它資料等，如引導(dǎo)不好，會(huì)造成部分人員流失。培訓(xùn)要使應(yīng)聘人員達(dá)到三信：相信行業(yè)、相信公司、相信自己。分享者要重點(diǎn)分享他為什么來到聚成，聚成哪些地方吸引到他，來到聚成學(xué)到了什么，得到了什么，自己有什么目標(biāo)。主持人：至少兩個(gè)，交替輪換。請(qǐng)簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)一下你原來的上級(jí)。公司職場(chǎng)布置：座、椅、文化墻、業(yè)績(jī)板、環(huán)境衛(wèi)生。充分抓住應(yīng)聘者的孤獨(dú)感和徬徨感，面試的態(tài)度不宜過于熱情或冷漠，語(yǔ)氣要和藹，面帶微笑，過程中一直注意態(tài)度的把控。在攤位外觀察尋PP7PP8PP9主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)招聘技巧公司復(fù)試場(chǎng)地準(zhǔn)備找適合的應(yīng)聘人，引導(dǎo)其到攤位處面談應(yīng)聘。面談?wù)撸?4位。復(fù)試通知單：初試合格后，開出復(fù)試通知單。內(nèi)容見：附件1招聘易拉寶：擺在招聘攤位旁邊，主要是吸引應(yīng)聘者注意力，方便觀看。把留人和選人方法相結(jié)合，營(yíng)造出認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，最終達(dá)到留住所要人才的目的。展示是指應(yīng)聘人員在臺(tái)上、在活動(dòng)中表現(xiàn)出自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、合作意識(shí)、語(yǔ)言表達(dá)能力、工作意愿度等我們需要考察的項(xiàng)目?！袄本褪俏图?lì)。在本書的編寫過程中，我們始終遵循實(shí)用性原則，實(shí)際操作性強(qiáng)并且易懂易學(xué)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊緊圍繞著要達(dá)成的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過課程中各個(gè)環(huán)節(jié)的講解、游戲，細(xì)化、優(yōu)化細(xì)節(jié)和流程，最終達(dá)到留人、選人的目的。培訓(xùn)部根據(jù)營(yíng)銷實(shí)際需求情況，編寫了一套集科學(xué)性、知識(shí)性、專業(yè)性、實(shí)用性于一體的招聘制式教材。前 言進(jìn)入21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的潮流，聚成人在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，齊心協(xié)力，凝聚在董事會(huì)的周圍，在群雄林立之中脫穎而出，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡，已成為行業(yè)的領(lǐng)頭軍。培訓(xùn)部已在建立員工培訓(xùn)體系，制式化教材的編寫是這個(gè)體系當(dāng)中重要的一環(huán)。這也就為各分公司的招聘培訓(xùn)有了一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的新員工招聘培訓(xùn)范本。在此培訓(xùn)部全體人員向您表示衷心的感謝！——編者課程目錄355161920212226272829313336404243445053555657596265666870717378798384878990一、招聘……………………………………………………………………………………………………………………………………………………招聘的目的……………………………………………………………………………………………………………………………………新人招聘流程………………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………招聘培訓(xùn)課程表……………………………………………………………………………………………………………………………二、商業(yè)哲學(xué)……………………………………………………………………………………………………………………………………………獲取財(cái)富的三個(gè)階段……………………………………………………………………………………………………………………獲取財(cái)富的規(guī)律……………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………三、團(tuán)隊(duì)游戲訓(xùn)練……………………………………………………………………………………………………………………………………游戲規(guī)則和流程.…………………………………………………………………………………………………………………………游戲………………………………………………………………………………………………………………………………………………四、如何選擇優(yōu)勢(shì)行業(yè)………………………………………………………………………………………………………………………………實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本條件……………………………………………………………………………………………………………………優(yōu)勢(shì)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………五、行業(yè)前景……………………………………………………………………………………………………………………………………………咨詢培訓(xùn)的定義……………………………………………………………………………………………………………………………咨詢培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)前景……………………………………………………………………………………………………………………聚成集團(tuán)的前景規(guī)劃……………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………六、公司介紹……………………………………………………………………………………………………………………………………………公司基本情況………………………………………………………………………………………………………………………………公司發(fā)展歷程、榮譽(yù)……………………………………………………………………………………………………………………公司文化理念………………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………七、產(chǎn)品介紹……………………………………………………………………………………………………………………………………………產(chǎn)品開發(fā)背景………………………………………………………………………………………………………………………………成功王牌學(xué)習(xí)卡……………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………八、行銷事業(yè)的魅力…………………………………………………………………………………………………………………………………教育營(yíng)銷的好處……………………………………………………………………………………………………………………………投影片…………………………………………………………………………………………………………………………………………九、分享及風(fēng)采展示…………………………………………………………………………………………………………………………………十、電話邀約……………………………………………………………………………………………………………………………………………電話邀約的理念和細(xì)節(jié)…………………………………………………………………………………………………………………話術(shù)練習(xí)方法………………………………………………………………………………………………………………………………投影片……………………………………………………………………………………………………………………………………………附件：招聘廣告語(yǔ)、復(fù)試單、培訓(xùn)通知單、培訓(xùn)簽到表、電話邀約練習(xí)話術(shù)…………………………………………單 元 主 題招聘流程講師手冊(cè)聚成企業(yè)管理顧問有限公司培訓(xùn)部聚成企業(yè)管理顧問有限公司培訓(xùn)部課程內(nèi)容規(guī)劃SESSION PLAN課程名稱：COURSE招聘培訓(xùn)課程主題：SUBJECT招聘流程學(xué)習(xí)目標(biāo)：OBJECTIVES營(yíng)造氛圍，吸引人才留下；熟悉招聘過程的各個(gè)細(xì)節(jié)掌握篩選人才各個(gè)環(huán)節(jié)課程內(nèi)容概覽：大 綱時(shí) 間課程簡(jiǎn)介10分招聘講解160分結(jié)束語(yǔ)10分合 計(jì)180分備 忘 欄講 義教 具活 動(dòng)講師手冊(cè)隨堂講義投影儀白板、白板筆主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)課程簡(jiǎn)介5分主題主題介紹與說明概論課程大綱說明目標(biāo)說明學(xué)習(xí)目標(biāo)PP2成果熟練掌握招聘的基本技巧經(jīng)驗(yàn)以前有無招聘的經(jīng)歷？預(yù)期回答：再確認(rèn)強(qiáng)調(diào)人力是業(yè)績(jī)的最基礎(chǔ)保證招聘的目的20分留人、選人留人與選人的關(guān)鍵是懂得如何“拉”和“推”?！巴啤钡倪^程：配合—展示—打分—測(cè)評(píng)—考評(píng)PP3PP4PP5預(yù)期回答：主題時(shí)間講師活動(dòng)教具學(xué)員活動(dòng)配合是指講師、