【正文】 政策方面給予適當(dāng)傾斜。二是培育直接融資市場，采取多種形式擴大中小企業(yè)的融資渠道。 完善中小企業(yè)的金融服務(wù)系統(tǒng) ⑴ 金融政策。對新辦中小企業(yè)進行創(chuàng)業(yè)資助，對中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)改造項目進行貼息，對中小企業(yè)社會化服務(wù)體系進行資助等。 ⑵ 采取優(yōu)惠財稅政策支持企業(yè)發(fā)展。近年來，人們對于如何“抓大”都普遍比較重視，一些部門或地區(qū)政府的資金和政策支持范圍大都向少數(shù)大型企業(yè)傾斜；面對如何“放小”則普遍重視不夠，使中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的條件和空間受到限制。 八、中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的解決對策。由于中小企業(yè)規(guī)模小，其創(chuàng)新發(fā)展對外部環(huán)境和服務(wù)體系的依賴性較大。 直接融資體系發(fā)展嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致中小企業(yè)的資金來源很大程度上依賴銀行貸款。為了補充中小企業(yè)資信不足，解決中小企業(yè)融資難的現(xiàn)狀，我國目前各類擔(dān)保機構(gòu)500多家，其中政策性擔(dān)保機構(gòu)120家，在保資金為300多億元人民幣，占同期各項人民幣貸款余額的2%。比如在地方教育附加的征收標(biāo)準(zhǔn)上，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)按銷售收入的9 ％征收，而對國有大型企業(yè)則按2％征收。比如一些地方政府片面強調(diào)“抓大”，只對大型企業(yè)集團的組建和發(fā)展感興趣，在財政支持、稅收優(yōu)惠、技術(shù)發(fā)展等方面只考慮大企業(yè)，中小企業(yè)很難或根本得不到政策上的幫助，資金短缺已成為制約一些中小企業(yè)進一步發(fā)展的“瓶頸”。 ⑷ 技術(shù)上。 ⑵經(jīng)濟上。 ⑷ 技術(shù)上。企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于它所選擇的產(chǎn)業(yè)及它在產(chǎn)業(yè)中所處的地位。同時國家在Ramp。首先，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，一些扶植企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和推動企業(yè)技術(shù)進步政策的出臺和實施，將極大地促進我國中小企業(yè)以自主創(chuàng)新方式為主的技術(shù)創(chuàng)新；其次，國家對中小企業(yè)發(fā)展的重視，為促進中小企業(yè)的發(fā)展，專門成立了中小企業(yè)司和國家推進中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以創(chuàng)造一個公平競爭的外部環(huán)境而推動我國中小企業(yè)的發(fā)展；再者，對風(fēng)險基金的規(guī)范化管理和鼓勵創(chuàng)新的金融財政政策以及強化企業(yè)孵化器的功能等政策的實施，將會為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供強大的資金支持和提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的抗風(fēng)險性。 ⑶ 管理劣勢。缺乏管理人才，整體素質(zhì)偏低。融資渠道單一而無保證，風(fēng)險投資少而不規(guī)范，銀行貸款難而有限，民間借貸風(fēng)險大而成本高。中小企業(yè)經(jīng)營方式靈活，管理成本低廉，生產(chǎn)規(guī)模小，技術(shù)創(chuàng)新成本低、障礙小，而且可以常常得益于大企業(yè)“溢出”的科研人員，并可根據(jù)市場導(dǎo)向及時調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，在市場經(jīng)濟下表現(xiàn)出頑強的生命力和靈活的適應(yīng)性，即使是技術(shù)創(chuàng)新中遇到困難和阻礙，也能夠做到及時的技術(shù)戰(zhàn)略調(diào)整而從容推出，正所謂“船小好掉頭”。中小企業(yè)面對強大的外部競爭，優(yōu)勝劣汰的環(huán)境選擇是企業(yè)創(chuàng)新的巨大外部壓力；而企業(yè)內(nèi)信息暢通，員工易于形成為生存而創(chuàng)新的憂患意識，促使生成企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)部動力。作為全球生產(chǎn)系統(tǒng)組成部分的地方生產(chǎn)系統(tǒng)，其技術(shù)創(chuàng)新的源泉及產(chǎn)品市場需求由全球生產(chǎn)系統(tǒng)提供，而其內(nèi)部則由于長期穩(wěn)定的合作除了可以降低交易成本之外，更大的好處在于可以通過生產(chǎn)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、用戶、研究及金融機構(gòu)之間的集體學(xué)習(xí)與面對面的交流、隱含經(jīng)驗類知識在實踐中的傳播等方式大大推進技術(shù)創(chuàng)新，并推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。因此，交流，特別是面對面的交流，對于創(chuàng)新乃至經(jīng)濟發(fā)展有重要的意義。　創(chuàng)新過程具有長期性和不確定性?！≈行∑髽I(yè)依靠競爭與協(xié)作促進管理創(chuàng)新?！∧壳霸谖覈怯浀闹行∑髽I(yè)已超過800萬家，占全部企業(yè)數(shù)量的99％，其工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60％和40％，流通領(lǐng)域的中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90％以上，中小企業(yè)提供了大約75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機會，在我國近幾年的出口總額中，中小企業(yè)約占60％，在20世紀(jì)90年代的快速增長中，中小企業(yè)創(chuàng)造了工業(yè)新增產(chǎn)值中的 76．7％?！≡谶m合于大規(guī)模集中生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)中，傳統(tǒng)的內(nèi)部垂直一體化正在由垂直分離取代：大企業(yè)控制著產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和方向，中小企業(yè)則通過市場或外包形式為大企業(yè)提供一些零部件及服務(wù)產(chǎn)品，形成以大企業(yè)為核心，中小企業(yè)圍繞在其周圍的“中心衛(wèi)星式”結(jié)構(gòu)。⑵ 競爭與合作成為中小企業(yè)發(fā)展的重要原因。⑷ 習(xí)慣：習(xí)慣是難以拋棄的，習(xí)慣也會阻礙變革，拋棄組織的習(xí)慣并遵守新的規(guī)則同樣是一件困難的事。員工之所以抵制最直接的原因在于惰性和思維、行為的慣性。變革會帶來不確定感是因為員工可能會被賦予新的任務(wù)，角色關(guān)系可能會被重組，不安全感是因為某些員工可能會失去工作，而某些人可能會以犧牲他人為代價來獲取利益。因為當(dāng)群體成員已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們所制定的決策是錯誤的時，由于他們已經(jīng)承諾如此去做，所以還是會繼續(xù)執(zhí)行。如變革可能導(dǎo)致他的權(quán)利縮小，在企業(yè)中的地位降低，或者勞動強度增大，工作自由度減弱等，這些都會導(dǎo)致員工積極反對變革。⑵ 權(quán)利與沖突：當(dāng)變革會造成權(quán)利斗爭及組織沖突時，組織便會有抗拒變革的可能。管理創(chuàng)新必然伴隨著管理理念、管理價值觀等的轉(zhuǎn)變，因此企業(yè)文化的變革與管理創(chuàng)新相伴隨，任何管理創(chuàng)新的推行必須考慮員工的心理承受能力和員工適應(yīng)性，先進的管理理念必須在與員工有心理溝通的基礎(chǔ)上才能逐漸推行。⑵ 企業(yè)文化：價值觀與規(guī)范會導(dǎo)致人們使用墨守成規(guī)的方法來引導(dǎo)行為，假如組織變革會瓦解既定的價值觀與規(guī)范，人們就會被迫使改變原來所做的事情和做事的方法，則企業(yè)文化就會成為變革的阻力。而組織分為正式組織和非正式組織，相比于正式組織，非正式組織是人們在共同的工作過程中形成的以情感、喜好等為基礎(chǔ)的群體，他們松散、沒有正式的規(guī)定。因而，進行管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新不可缺少的核心內(nèi)容。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營成敗與興衰的關(guān)鍵。職業(yè)經(jīng)理層的形成對企業(yè)的發(fā)展有很大作用，因為對支薪的企業(yè)家而言，企業(yè)的存續(xù)對其職業(yè)有至關(guān)重要的作用，他們寧愿選擇能促使公司長期穩(wěn)定和成長的政策，而不貪圖眼前的最大利潤。這個解無非是在能預(yù)見對手們的相應(yīng)對策條件下尋找出最佳的、新的市場策略和運行方式而已，這就是一種管理的創(chuàng)新。（4）拓展市場，幫助競爭管理創(chuàng)新老在市場營銷方面進行，則將幫助企業(yè)有力地拓展市嘗展開競爭。因為用來管理新型多單位企業(yè)的層級型，則有持久性，它超越了工作于其間的個人或集團的限制。（3）企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量企業(yè)管理的有序化、高度化是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要力量。無論是提高當(dāng)前的效益還是未來的效益，都是在增強企業(yè)的實力和競爭力，從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。（l）提高企業(yè)經(jīng)濟效益管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。就目前來看，影響市場運轉(zhuǎn)的因素有很多，而且市場道德與秩序仍然有許多不足之處?？v觀那些創(chuàng)業(yè)成功并不斷發(fā)展壯大的企業(yè)和企業(yè)家，他們之間有著相似的特征，即在企業(yè)成立初期，都不可避免地受到政策、經(jīng)濟、技術(shù)、管理等方面的制約，于是大多數(shù)企業(yè)選擇了以勞動密集型為主的部門。良好的企業(yè)管理不僅能最大限度的節(jié)約企業(yè)成本，同時也能推動技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)生產(chǎn)力，因此，企業(yè)管理為企業(yè)從生存與發(fā)展提供了良好的機遇。企業(yè)文化通過員工價值觀與企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一，通過企業(yè)獨特的管理制度體系和行為規(guī)范的建立，使得管理效率有了較大提高。⑹環(huán)境創(chuàng)新　　環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤，同時也制約著企業(yè)的經(jīng)營。由于一定的技術(shù)都是通過一定的物質(zhì)載體和利用這些載體的方法來體現(xiàn)的，因此，技術(shù)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新及產(chǎn)品創(chuàng)新三個方面。制度創(chuàng)新要以反映經(jīng)濟運行的客觀規(guī)律、體現(xiàn)企業(yè)運作的客觀要求、充分調(diào)動組織成員的勞動積極性為出發(fā)點和歸宿。它表明企業(yè)的經(jīng)營方式，確定誰是經(jīng)營者，誰來組織企業(yè)生產(chǎn)資料的占有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)的行使，誰來確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形式，誰來保證企業(yè)生產(chǎn)資料的完整性及增值，由準(zhǔn)來向企業(yè)生產(chǎn)資料的所有者負責(zé)以及負什么責(zé)任。目前存在的相互獨立的兩大生產(chǎn)資料所有制——私有制和公有制(或更準(zhǔn)確的是社會成員共同所有的“共有制”)，在實踐中都是不純粹的。企業(yè)制度主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度三方而的內(nèi)容。由于機構(gòu)設(shè)置和結(jié)構(gòu)的形成要受到企業(yè)活動的內(nèi)容、特點、規(guī)模和環(huán)境等因素的影響，因此，不同的倉、業(yè)有不同的組織形式，同一企業(yè)在不同的時期，隨著經(jīng)營活動的變化，也要求組織的機構(gòu)和結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。所謂機構(gòu)是指企業(yè)在構(gòu)建組織時，根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，將那些類似的或?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一目標(biāo)有密切關(guān)系的職務(wù)或崗位歸并到一起，形成不同的管理部門。?、平M織創(chuàng)新　　企業(yè)系統(tǒng)的正常運行，既要求具有符合企、比及其環(huán)境特點的運行制度，又要求具有與之相適應(yīng)的運行載體，即合理的組織形式。一定的管理觀念必定受到一定社會的政治、經(jīng)濟、文化的影響，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的導(dǎo)向、價值原則，同時管理的觀念又必定折射在管理的各項活動中。在構(gòu)成企業(yè)的諸多要素中，人是最積極，最活躍的主體性要素，企業(yè)的一切營運活動必須靠人來實現(xiàn)。怎樣實現(xiàn)這一目標(biāo)？必須靠科學(xué)的管理！通過加強基礎(chǔ)管理和專業(yè)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高，產(chǎn)量的增加，成本的下降和利潤的增長。⑴企業(yè)本性論　追求利潤最大化——企業(yè)是現(xiàn)代社會的經(jīng)濟主體，是社會政治，經(jīng)濟和文化生活的基本單元。也即，富有創(chuàng)造力的組織能夠不斷地將創(chuàng)造性思想轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N有用的結(jié)果。熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。但由于中小企業(yè)在資金、技術(shù)、人才等方面的劣勢，中小企業(yè)在發(fā)展中遇到了許多困難。正確認識我國中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和所面臨的問題，對于促進我國國民經(jīng)濟健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。27 我國中小企業(yè)發(fā)展與組織創(chuàng)新的方向與模式分析2119 16 9 中小企業(yè)如何進行制度創(chuàng)新 15 7 我國中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展存在的問題126 目前我國中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀7 4 管理創(chuàng)新的主要障礙 組織層次的變革阻力5 3 管理創(chuàng)新的意義但迄今，中小企業(yè)管理創(chuàng)新的總體效果并不理想，這在很大程度上是由于中小企業(yè)的管理創(chuàng)新缺乏有效的理論指導(dǎo)，對究竟什么是管理創(chuàng)新的關(guān)鍵影 響因素，實際工作中哪些是管理創(chuàng)新的重要著力點等基本問題缺乏清晰準(zhǔn)確的認識。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱，當(dāng)前，中上企業(yè)發(fā)展壯大對于我國經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵作用益發(fā)凸顯，但是受到自身規(guī)模、資金、人才、環(huán)境等方面的限制，我國中小企業(yè)還面臨諸多發(fā)展難題，尤其是在管理方面，很多中小企業(yè)缺乏科學(xué)的管理理念和先進的管理手段，存在管理體制不健全，管理方式落后等問題。申請工商管理碩士學(xué)位論文論中小企業(yè)管理創(chuàng)新姓 名：粟 方學(xué) 號：927120233885二○一三年一月十二號摘 要：企業(yè)是現(xiàn)代社會的細胞，是市場經(jīng)濟的主體，而占企業(yè)絕大多數(shù)的中小企業(yè)則是這一主體中最活躍、最富有活力的組成部分。從某種意義上說，沒有中小企業(yè)，就沒有市場經(jīng)濟。當(dāng)前，我國很多中小企業(yè)家已經(jīng)認識到了管理創(chuàng)新的重要性和迫切性，開始積極采取實際行動投入到管理創(chuàng)新的實踐中。 4 2 管理創(chuàng)新的相關(guān)概念 4 5 9 次級單位的變革阻力11 5 中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展中的地位 中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的特殊作用132010 中小企業(yè)如何進行技術(shù)創(chuàng)新 25 我國中小企業(yè)組織創(chuàng)新的現(xiàn)狀分析盡管中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中功不可沒，但是，近年來我國中小企業(yè)的發(fā)展也面臨著融資難、社會服務(wù)體系不健全、信息缺乏、企業(yè)管理水平低、市場競爭能力弱、整體素質(zhì)有待提高等一些不容忽視和回避且亟待解決的老問題，同時又面臨不斷產(chǎn)生的新問題的壓力。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟生活中一支不可忽視的重要力量，在促進國民經(jīng)濟增長、擴大勞動就業(yè)、增加財政收入、穩(wěn)定社會安定等方面起到了重大作用。二、管理創(chuàng)新的相關(guān)概念經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫　管理創(chuàng)新則是指組織形成一創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過程。要有效地進行管理創(chuàng)新，必須依照企業(yè)創(chuàng)新的特點和基本規(guī)律，因此，管理創(chuàng)新要依據(jù)之下基本的理論。⑵管理本性論“企業(yè)本性論”指明了企業(yè)生存的目標(biāo)。但這還不夠，還必須明確管理的主體。⑴觀念創(chuàng)新　　管理觀念又稱為管理理念，指管理者或管理組織在一定的哲學(xué)思想支配下，由現(xiàn)實條件決定的經(jīng)營管理的感性知識和理性知識構(gòu)成的綜合體。我圍企業(yè)的經(jīng)營管理理念存在經(jīng)營目標(biāo)不明確、經(jīng)營觀念不當(dāng)和缺乏時代創(chuàng)新精神的問題，應(yīng)該盡快適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，結(jié)合自身條件，構(gòu)建自己獨特的經(jīng)營管理理念。這個結(jié)合體可以從結(jié)構(gòu)和機構(gòu)這兩個不同層次去考察。不同的機構(gòu)設(shè)置，要求不同的結(jié)構(gòu)形式；組織機構(gòu)完全相同，但機構(gòu)之間的關(guān)系不一樣，也會形成不同的結(jié)構(gòu)形式。制度是倉業(yè)運行的主要原則。在主流經(jīng)濟學(xué)的分析中，生產(chǎn)資料是企業(yè)生產(chǎn)的首要因素，因此，產(chǎn)權(quán)制度主要是指企業(yè)生產(chǎn)資料的所有制。經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸宿及其行駛條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。制度創(chuàng)新就是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需求的變化和自身發(fā)展壯大的需要，對企業(yè)自身運行方式、原則規(guī)定的調(diào)整和變革?，F(xiàn)代企業(yè)的一個主要特點是在生產(chǎn)過程中廣泛運用先進的科學(xué)技術(shù)，技術(shù)水平是反映企業(yè)經(jīng)營實力的一個重要標(biāo)志，企業(yè)要在激烈的市場競爭中外于主動地位，就必須不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。品種創(chuàng)新要求企jI業(yè)根據(jù)市場需求的變化，根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移，及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出用戶喜歡的產(chǎn)品；結(jié)構(gòu)創(chuàng)新在于不改變原有品種的基本性能，對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行改進，使其生產(chǎn)成本