【正文】 一，盡管不可能得到真實(shí)答案，也總得明知故問(wèn)一下。再說(shuō)，根本還沒談到業(yè)務(wù)，你怎么知道面對(duì)工作不“tough”？大家初次見面，不要說(shuō)在會(huì)議室接洽工作了，就是黑社會(huì)大佬談判也得彬彬有禮吧？如果短短幾十分鐘的談話，就表現(xiàn)得咄咄逼人，那也只能說(shuō)明此人脾氣不好吧？后來(lái)Jessie 的朋友Amy 也去參加該公司的面試，面試官問(wèn)她：“你在上一家公司才待了六個(gè)月，為什么就想到我們公司來(lái)？”Amy 回道：“我沒想來(lái)啊？不是你們通過(guò)獵頭挖我的嗎。就做職場(chǎng)演技派　　公司選人，除了挑業(yè)務(wù)實(shí)力之外，還得挑性格？Jessie 去一家公司面試，第一輪就被人事部斃掉了?！比绻麑?duì)方再苦苦相逼，你可以真誠(chéng)地跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：我上有七十歲的老娘，下有投資失利的老公，親戚家有事要伸手相幫，最近家里正鬧財(cái)政危機(jī)，每月入不敷出，已經(jīng)靠變賣二手衫度日。影響了工作，損失最大的是公司，你反正每月都有薪水拿，出來(lái)混，看點(diǎn)臉色算什么。對(duì)于這種無(wú)理要求，最干凈利落的辦法是當(dāng)場(chǎng)拒絕，不給對(duì)方留任何幻想。不過(guò)是公司里一個(gè)小小經(jīng)理，也是要每天起早貪黑埋頭苦干的，你道這是腐敗的清政府呢，大家花上幾萬(wàn)兩銀子捐個(gè)官兒當(dāng)當(dāng)，上任后不出三年就賺回來(lái)了。江湖上至今還有很多激動(dòng)人心的傳奇故事在流傳，最令人吐血的比如那位為Google 硅谷總部員工做保健按摩的阿姨，一星期去三個(gè)下午按鐘點(diǎn)算錢而已，獲贈(zèng)了點(diǎn)Google 的股票，現(xiàn)在也提前退休住在樓上樓下的大房子里養(yǎng)老了——不過(guò)請(qǐng)注意，他們都不會(huì)逼員工買股票，那叫Option（選項(xiàng)），半賣半送給員工，待公司股票上市的時(shí)候，員工有權(quán)用遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)進(jìn)，或者直接賺取差價(jià)。其實(shí)我挺不樂(lè)意的，覺得公司這種要求很無(wú)理。別讓公司綁了票　　面對(duì)公司集資這樣的要求，我們?cè)撛趺刺幚?？怎么合理地處理我們和公司的關(guān)系？Just Ask YK 　　前一陣，公司領(lǐng)導(dǎo)忽然把我叫去談話，先是表?yè)P(yáng)了我?近的工作，說(shuō)當(dāng)初升我做中層是沒錯(cuò)的，之后話鋒一轉(zhuǎn)，說(shuō)我是公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象之一，以后上升空間很大。不一定要跟公司手拉手共同成長(zhǎng)，還有人在一個(gè)公司三進(jìn)三出呢，公司為什么還要招他？其實(shí)沒有什么合與不合，大家是為了共同目標(biāo)走到一起來(lái)，有的是長(zhǎng)期目標(biāo)，有的是短期目標(biāo)，都是為了雙方利益最大化。如果有人跟你說(shuō)他虧欠公司良多，你也不必相信。比如一個(gè)在公司服務(wù)超過(guò)十年的老員工，覺得自己最好的日子都給公司了，遇到公司裁員，就如同秦香蓮遇到陳世美，懷揣著十幾個(gè)月工資的遣散費(fèi)還咽不下這口氣，仿佛自己是立下過(guò)汗馬功勞的開國(guó)元老，應(yīng)該被人一輩子養(yǎng)起來(lái)。你就算真不拿自己當(dāng)外人，頂多也只能算那種豪門家的媳婦，一邊努力成為融洽自然的一分子，一邊也得時(shí)刻兢兢業(yè)業(yè)珍重身姿，才對(duì)得住自己的米飯班主。讓你在茶水間喝咖啡、在家庭日帶孩子來(lái)公司聯(lián)歡，并不意味著你可以公私不分。真性情并不總是那么可愛，而且它不一定是你工作需要的特質(zhì)，多少還是虛偽一點(diǎn)好。有些夫妻在一起生活半輩子，還未能看清楚對(duì)方的真面目呢，短短一個(gè)面試能洞悉人性？經(jīng)過(guò)人事部的篩選，應(yīng)征者的條件多半都半斤八兩，無(wú)非看誰(shuí)更合眼緣。每間公司面試步驟不一，五花八門。也許考官看膩了面試?yán)嫌蜅l，會(huì)被他的“純真”打動(dòng)吧——這種可能性是很小的，誠(chéng)實(shí)是一種好品質(zhì)，但是在辦公室里，尤其是在面試的時(shí)候，恐怕還是虛偽點(diǎn)好?！　≤泴?shí)力的硬道理：　　別把自己變成除了這份工作就?無(wú)所有的人。有很多人除了在辦公室里做一顆庸庸碌碌的螺絲釘之外，還有另一個(gè)身份，脫下刻板的黑西服，他可以是業(yè)余賽車手、酒保、鼓手、點(diǎn)心師傅……這不僅僅是消遣，更是一種角色扮演，能夠在你開始厭惡工作、厭惡生活、厭惡自己的時(shí)候，暫時(shí)逃離出去?，F(xiàn)代社會(huì)的很多職位，對(duì)人的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高，這樣缺乏內(nèi)涵的人，恐怕以后連“張經(jīng)理”的角色也扮演不好了。不懂調(diào)劑的人，就像充不滿電的電池，無(wú)法快樂(lè)地再投入工作?！艾F(xiàn)代人對(duì)工作如此不滿，原因是我們對(duì)于工作有過(guò)多的期待。也是因?yàn)檫@份工作，你才認(rèn)識(shí)張總李總王總，得以和那些有名望的公司做生意，成為圈內(nèi)人贊賞的職業(yè)經(jīng)理人。不要說(shuō)老板了，調(diào)查表明：愛傳播負(fù)面情緒的人在公司里不受同事歡迎。這種自欺欺人頗有快感，但這快感跟嗑藥的效果一樣，不會(huì)持久，醒來(lái)加倍痛苦。不過(guò)耐人尋味的是，如果你注意到，成功人士有時(shí)也抱怨，但他們甚少把重點(diǎn)放在老板有多不靠譜，公司政策有多變態(tài)……他們更愛說(shuō)自己做了些什么，以及千辛萬(wàn)苦改變了些什么，也許這就是他們之所以成?成功人士的原因。職場(chǎng)生涯其實(shí)并不至于像有些職場(chǎng)書的封面標(biāo)題那樣險(xiǎn)惡和觸目驚心，大多數(shù)人不過(guò)是坐在寫字間踏踏實(shí)實(shí)打一份工，享受“五險(xiǎn)一金”和免費(fèi)茶點(diǎn)。比如公司在遣散員工的時(shí)候，它會(huì)不會(huì)因?yàn)槟忝嫔y看、消極怠工就放你一馬呢?你要么是去公司內(nèi)積極活動(dòng)，要么是趕緊去市場(chǎng)上找工作，哪怕就是去組織工會(huì)跟公司坐地談判，也不失為一種解決問(wèn)題的方法。其實(shí)還不用等到大難臨頭，如果你列席任何都市白領(lǐng)的飯局，一定會(huì)聽到如下血淚斑斑的控訴：老板不用說(shuō)是刻薄的，同事中時(shí)常涌現(xiàn)出小人與白癡，工作量大到匪夷所思，累死也等不到升職……（我們先假設(shè)他說(shuō)的都是真的?可是你從來(lái)聽不到他打算花任何力氣來(lái)改變不如意的現(xiàn)狀?！叭瞬拧倍急粦T壞了，一旦遇到行業(yè)低谷，當(dāng)頭一悶棍打下來(lái)，根本不知道前途在哪里，行業(yè)里最大的公司都倒下來(lái)了，我們以后還有什么地方可去呢？其實(shí)這正是考驗(yàn)人的時(shí)候，最好的人才永遠(yuǎn)不會(huì)被市場(chǎng)拋棄，最壞的形勢(shì)下也存在著機(jī)遇。電視上一名前投資顧問(wèn)在街頭接受訪問(wèn)，幸運(yùn)的她剛剛在一間小公司找到一個(gè)職位，待遇沒有以前高，但是她誠(chéng)惶誠(chéng)恐地表示一定會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，兢兢業(yè)業(yè)地做下去。和所有的商業(yè)報(bào)告一樣，這份總結(jié)表不需要帶任何感情色彩，只需量化事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)自然就知道問(wèn)題出在了哪里。這種帶有強(qiáng)烈目的性的請(qǐng)教，完全不同于教科書式的信息灌輸，解決問(wèn)題之后豁然開朗，過(guò)程中的一切教訓(xùn)也都自動(dòng)轉(zhuǎn)變成你的KnowˉHow。有人會(huì)贊你勇氣可嘉、孺子可教，也有人會(huì)不耐煩，故意制造障礙。所以我的建議是，干脆直接去大馬路上練車：實(shí)習(xí)期間能有個(gè)項(xiàng)目給你做再好不過(guò)，千萬(wàn)別瑟縮推卻，說(shuō)什么我剛來(lái)不熟悉?況。要了解的內(nèi)容包羅萬(wàn)象，從公司的發(fā)展策略、管理風(fēng)格，到具體各部門的架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍，乃至部門間的關(guān)系以及每個(gè)人的工作風(fēng)格，而這些事情是無(wú)法從成堆的文件和PPT 里梳理出來(lái)的。這些訣竅無(wú)非是經(jīng)驗(yàn)積累，前人跌了?頭學(xué)得乖，其實(shí)并不難掌握，正所謂教會(huì)徒弟餓死師傅，老業(yè)務(wù)員出于對(duì)新人的不信任，略為保守藏私也是很正常的。那邊廂領(lǐng)導(dǎo)也很不耐煩，還沒見做出什么成績(jī)，光會(huì)興風(fēng)作浪。但是適應(yīng)新公司的文化，以及和新同事打成一片，可能要等上一年。他去見客戶，我想跟著學(xué)習(xí)，他總是找各種理由推脫。認(rèn)清自己想要什么，比如何去爭(zhēng)取更重要。很多年以前，我還是一個(gè)職場(chǎng)新丁，憧憬滿懷地去某聲名顯赫的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)面試，我的未來(lái)老板對(duì)我說(shuō)：“我希望你是喜歡做這份工作而選擇這里，而不是出于對(duì)我們這個(gè)品牌的仰慕。原因很簡(jiǎn)單：這些職位處于公司核心業(yè)務(wù)部門，有較多升職加薪的機(jī)會(huì)——沒錯(cuò)，但同時(shí)也有被“斬首”的可能。最好的路，不一定適合你（2）　　不少人覺得自己性格外向就應(yīng)該做銷售，喜歡聽音樂(lè)就應(yīng)該去唱片公司，其實(shí)他們只見到了這些工作的表面。堅(jiān)持不懈做一份工作數(shù)十年，非得是你喜歡做的工作才行。這是一個(gè)絕佳的了解公司和了解自己的過(guò)程，不但公司可以在這兩年內(nèi)觀察評(píng)估你的潛力和專長(zhǎng)，你也可得以在短期內(nèi)熟悉公司各部門的業(yè)務(wù)，并且摸索出適合自己的職業(yè)道路。有過(guò)幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人還可以待價(jià)而沽討價(jià)還價(jià)，一只腳剛踏出校門的職場(chǎng)新鮮人尤其沒資格挑三揀四。可惜現(xiàn)在不是封建社會(huì)了，否則去賈府應(yīng)聘?jìng)€(gè)丫鬟干干，更能滿足虛榮心。伸手問(wèn)人拿錢的滋味多難受，被父母轄制了那么多年，好容易有獨(dú)立自主的機(jī)會(huì)，怎么會(huì)不愿意飛出去呢？其實(shí)，他們不是不想工作，而是找不到理想的工作。但是，他們公司想從應(yīng)屆畢業(yè)生里招聘幾個(gè)北京籍的設(shè)備安裝技術(shù)員，竟然招了幾個(gè)月都招不到。如果他們油滑、疲倦、官僚……你愿意與他們?yōu)槲?，也成為這樣的人嗎？更重要的是，如果能間接認(rèn)識(shí)在這個(gè)公司工作過(guò)的員工，你得詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)，例如同事關(guān)系如何、老板的管理風(fēng)格、近一年的員工流動(dòng)性等等。職場(chǎng)像一條封閉式的收費(fèi)高速路，走錯(cuò)一步可能就要繞很大的彎路。蘋果公司奉行的就是這樣一種嚴(yán)厲的中央集權(quán)式領(lǐng)袖制，教主的權(quán)威不容別人輕慢或忽視。有一天早上她在電梯里遇到一名從未見過(guò)面的同事，她歡快友好地說(shuō)：“你好！”對(duì)方只朝她點(diǎn)了點(diǎn)頭。好吧，讓我來(lái)給你舉個(gè)實(shí)例。選擇職業(yè)應(yīng)該像投資一樣謹(jǐn)慎和理智。先別說(shuō)得那么輕巧，如果不適應(yīng)公司文化，這份工你都未必能堅(jiān)持幾天，更別提以后的發(fā)展了。你選錯(cuò)公司了嗎？（1）　　人生的距離是怎樣拉開的？為什么有的成了富同學(xué)，有的卻成了窮同學(xué)？對(duì)一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，選擇行業(yè)或企業(yè)需要考慮到哪些因素？女怕嫁錯(cuò)郎，而人人都怕入錯(cuò)行。辦公室當(dāng)然不是游樂(lè)場(chǎng)，但肯定也不是龍?zhí)痘⒀?，把職?chǎng)形容為荊棘叢生的黑暗江湖路，究竟是在嚇唬剛出山的新鮮人，還是想給自己的失敗鋪一條后路呢？這就是我對(duì)厚黑學(xué)最不感冒的地方，它看似睿智深沉，實(shí)際上是給弱者提供逃避現(xiàn)實(shí)的借口，好像成功的都是些有心機(jī)沒底線的人，我們太純潔，所以才敗下陣來(lái)。而我所認(rèn)識(shí)的成功人士都驚人相似：除了出類拔萃的智商，他們都有著非同一般的意志力，和卓爾不群的人格魅力?；蛘呶覀兛梢赃@樣說(shuō)，你覺得在公司里從沒遇到任何利害沖突，自由自在像在自己家后院撒歡兒，那么只有兩種可能性：或者，你的職位還不夠高；又或者，你已經(jīng)做錯(cuò)了許多事得罪了許多人而不自知?！?我很希望十年以后他仍可以鏗鏘有力地跟我說(shuō)這句話。工作和生活是相輔相成的兩面。如果不是讀到它，你怎么知道一個(gè)花了五年時(shí)間從秘書升到市場(chǎng)部經(jīng)理的女人在跟老板敬酒時(shí)，同事們會(huì)在一旁給她配音：“我脫了，您隨意。怎么能盡量避免這種表錯(cuò)情的悲劇呢？”很簡(jiǎn)單，就是在你進(jìn)入職場(chǎng)之前、初入職場(chǎng)之時(shí)，拿起這本書。但與其說(shuō)YK 寫文章追求愉快，不如說(shuō)追求愉快根本就是她的人生目的，看愉快的電影，聽愉快的音樂(lè)，交愉快的閨蜜，嫁愉快的老公，上愉快的班……慢著，上班能愉快嗎？所有的東西都可以愉快，唯獨(dú)上班愉快，實(shí)屬人生中可遇而不可求的事，這世界上最難做的就是面對(duì)人的工作?！昂芏嗄暌郧?，當(dāng)我還是一個(gè)職場(chǎng)新丁，憧憬滿懷地去某聲名顯赫的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)面試，我的未來(lái)老板對(duì)我說(shuō)：‘我希望你是喜歡做這份工作而選擇這里，而不是出于對(duì)我們這個(gè)品牌的仰慕。你大可歪在沙發(fā)里，把腳架在茶幾上，舒舒服服地讀下去，時(shí)而拍案叫絕，時(shí)而會(huì)心一笑。YK 向來(lái)妙語(yǔ)如珠，加上多年浸淫外企，滿腹心得，關(guān)于職場(chǎng)的諸多妙論信手拈來(lái)，讀后頗感酣暢淋漓。所以“職場(chǎng)寶典”之類的讀物深受歡迎，職場(chǎng)名言一大堆，注意事項(xiàng)千百條，讀來(lái)都有道理，實(shí)踐起來(lái)卻全無(wú)頭緒?，F(xiàn)在，就讓世界500強(qiáng)資深經(jīng)理人YK告訴你職場(chǎng)軟實(shí)力的那些硬道理吧。?此之前，還是躲著領(lǐng)導(dǎo)比較好？　　錯(cuò)！別做隱形勞模，遠(yuǎn)離老板和高層的員工，很難憑借自身的能力獲得晉升。　　◎在辦公室里，有一說(shuō)一才能顯得待人真誠(chéng)？　　錯(cuò)！公司從來(lái)不是一個(gè)展覽真性情的地方，心照不宣的虛偽才是對(duì)彼此的尊重?！　　麡?lè)中國(guó)人力資源總監(jiān) 張潔十幾年在世界五百?gòu)?qiáng)公司上下求索，更見識(shí)過(guò)各種不同的職場(chǎng)生態(tài)……識(shí)途老馬YK，毫無(wú)保留地將多年修煉得來(lái)的職場(chǎng)心得傾囊相授，不僅帶給你職場(chǎng)進(jìn)步的忠告，更有意義的是教你認(rèn)識(shí)人生成功的真諦?！　　A誼音樂(lè)總經(jīng)理 袁濤這真是一本讓人獲益良多的好書，揭示了很少有人會(huì)愿意當(dāng)面提點(diǎn)你的職場(chǎng)秘密，對(duì)每個(gè)職場(chǎng)人而言都是必讀之作?！　　呕⒅袊?guó)總經(jīng)理 王帥《職場(chǎng)軟實(shí)力，人生硬道理》寫出了職場(chǎng)生存的深層次面貌，我認(rèn)為非常值得推薦給職場(chǎng)新鮮人，作為他們進(jìn)入真實(shí)世界的指南；而對(duì)于那些已經(jīng)在職場(chǎng)打拼多年的人，也非常適合結(jié)合自身的問(wèn)題和困惑，溫故而知新地閱讀。編輯推薦 P22 31　　世界500強(qiáng)資深經(jīng)理人 《第一財(cái)經(jīng)周刊》專欄作家　　分享職場(chǎng)成功的關(guān)鍵秘訣　　讓你少奮斗10年 進(jìn)階職場(chǎng)更上層　　《第一財(cái)經(jīng)周刊》《廣州日?qǐng)?bào)》?Grazia紅秀》等100多家強(qiáng)勢(shì)媒體 營(yíng)銷支持　　哥倫比亞互動(dòng)傳媒中國(guó)區(qū)總裁 王路、雅虎中國(guó)總經(jīng)理 王帥、索尼愛立信人力資源總監(jiān) 張?jiān)ゼ⒑匣飫?chuàng)始人 莊辰超、華誼音樂(lè)總經(jīng)理 袁濤、瑪氏中國(guó)德芙市場(chǎng)總監(jiān) 魏煒、利樂(lè)中國(guó)人力資源總監(jiān) 張潔、著名作家《花溪》編輯總監(jiān) 黃佟佟等眾多商業(yè)精英和強(qiáng)勢(shì)媒體專業(yè)認(rèn)同，傾力推薦?！　　鐐惐葋喕?dòng)傳媒中國(guó)區(qū)總裁 王路《職場(chǎng)軟實(shí)力，人生硬道理》顛覆了“只要有實(shí)力，就會(huì)成功”、“只要努力工作，就會(huì)被認(rèn)可”的傳統(tǒng)想法，讓大家重新思考和定義“實(shí)力”的觀念，相信一定會(huì)改變你看待工作的角度，對(duì)你的職場(chǎng)生涯產(chǎn)生重要影響?！　　⒑匣飫?chuàng)始人 莊辰超正在閱讀這本書的讀者，真是太幸運(yùn)了！個(gè)人軟實(shí)力這門學(xué)問(wèn)，學(xué)校不會(huì)教你，公司不會(huì)告訴你，你得靠在職場(chǎng)多年的摸爬滾打，甚至是付出“流血犧牲”的代價(jià)，才可能領(lǐng)悟到。這本書對(duì)職場(chǎng)軟實(shí)力的強(qiáng)調(diào)，與我們對(duì)溝通協(xié)調(diào)等能力的重視不謀而合，非常值得推薦?，F(xiàn)在就把職場(chǎng)小說(shuō)扔到一邊去，面對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，親身向世界500強(qiáng)資深經(jīng)理人YK貼身學(xué)習(xí)吧！上一頁(yè)　　返回目錄頁(yè)　　下一頁(yè)內(nèi)容簡(jiǎn)介　　拿幾年不變的薪水，頭頂透明天花板，　　被老板看扁，被同事擠兌……　　你的職場(chǎng)生涯只能如此？　　硬實(shí)力只是生存的基礎(chǔ)，軟實(shí)力才是勝出的關(guān)鍵?關(guān)于職場(chǎng)，你知道的大多都是錯(cuò)的！　　◎在職場(chǎng)上，只要有傲人的學(xué)歷、過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力就能成功？　　錯(cuò)！那些只是職場(chǎng)生存的基礎(chǔ)，真正的業(yè)績(jī)都需要通過(guò)不斷的“自我營(yíng)銷”來(lái)實(shí)現(xiàn)?！　　蛟倥σ稽c(diǎn)，拿出成績(jī)來(lái)給老板和高層看。但現(xiàn)在是職場(chǎng)軟實(shí)力的時(shí)代了，你必須要有對(duì)“實(shí)力”的重新認(rèn)識(shí)，才能有與眾不同的表現(xiàn)；必須擁有良好的人際交往、協(xié)調(diào)溝通和自我管理等“?實(shí)力”，才能去得更高、走得更遠(yuǎn)。你也必須承認(rèn)，職場(chǎng)如險(xiǎn)地，身在職場(chǎng)的，得天天琢磨職場(chǎng)的顯規(guī)則、潛規(guī)則，唯恐行差踏錯(cuò)；即將踏入職場(chǎng)的，更免不了誠(chéng)惶誠(chéng)恐，提前學(xué)習(xí)，恨不能撿到秘籍。YK 文風(fēng)犀利，?社會(huì)萬(wàn)象，看似逍遙無(wú)忌，實(shí)則拳拳有心；侃辦公室故事，看似八卦扯淡，實(shí)則鞭辟入里，直指人心。而且，YK 文字的妙處在于，讀者不用把這本書看做