【正文】 開系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)和應(yīng)用工作。電子商務(wù)以前所未有的速度創(chuàng)造著新的商務(wù)環(huán)境，作為一種全新的管理商業(yè)的方法，我們必須結(jié)合企業(yè)的具體情況，制定出適合企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)劃和策略，確保企業(yè)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。電子商務(wù)無(wú)國(guó)界，國(guó)際化人才的培養(yǎng)十分重要。根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，可以通過(guò)以下方式加強(qiáng)校企合作：一是學(xué)校與實(shí)施信息化改造的傳統(tǒng)企業(yè)或IT企業(yè)進(jìn)行橫向合作。校企合作是實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的一種人才培養(yǎng)模式。電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括3個(gè)方面：一是電子商務(wù)條件下的商務(wù)實(shí)踐，如網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等；二是模擬電子商務(wù)全過(guò)程運(yùn)作的實(shí)驗(yàn)，即電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)；三是電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)驗(yàn)。另一部分要熟悉、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，了解構(gòu)建銷售和服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng)，懂得如何評(píng)價(jià)各種電子商務(wù)工具。課程和教學(xué)內(nèi)容要適應(yīng)崗位群對(duì)知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，要以專業(yè)技能訓(xùn)練為主，以就業(yè)為導(dǎo)向，著眼于能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性和針對(duì)性。 ，按“厚基礎(chǔ)、寬口徑”原則構(gòu)建課程體系，深化教育教學(xué)改革 在電子商務(wù)課程體系的建設(shè)上，應(yīng)按照“厚基礎(chǔ)，寬口徑，強(qiáng)能力，高素質(zhì)，廣適應(yīng)”的原則優(yōu)化課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，能力強(qiáng)，素質(zhì)高的專門人才。學(xué)校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須根據(jù)電子商務(wù)人才需求的多樣性設(shè)置不同的專業(yè)方向并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，從目前電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)用和需求看，大專院校應(yīng)該立足于培養(yǎng)技術(shù)型、技術(shù)偏管理型和管理偏技術(shù)型人才，而商務(wù)型實(shí)務(wù)人才主要依靠中等教育、職業(yè)培訓(xùn)、成人教育進(jìn)行培養(yǎng)。誤區(qū)三：缺少明晰的就業(yè)自我認(rèn)識(shí) ，對(duì)大四和待業(yè)大學(xué)生的調(diào)查均顯示，近半數(shù)大學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)興趣、就業(yè)價(jià)值取向等相關(guān)問(wèn)題認(rèn)識(shí)較為模糊，只有少部分大學(xué)生對(duì)此有較為明晰的認(rèn)識(shí)。存在以下幾個(gè)誤區(qū)：誤區(qū)一：大學(xué)生就業(yè)意識(shí)產(chǎn)生較晚 ，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，52%的大學(xué)生就業(yè)意識(shí)開始于大學(xué)三年級(jí)，36%的學(xué)生開始于大學(xué)一、二年級(jí)，大約11%的學(xué)生沒(méi)有就業(yè)意識(shí)。 3．企業(yè)的電子商務(wù)人才匱乏 由于企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展，營(yíng)銷手段帶來(lái)的革命性變化，因此對(duì)人才的培養(yǎng)沒(méi)有足夠的重視，導(dǎo)致電子商務(wù)人才的匱乏。沒(méi)有利用好網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)，不知道如何使用電子商務(wù)人員，很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用水平較低，很多還停留在建網(wǎng)站、做宣傳方面上，沒(méi)有真正利用好電子商務(wù)進(jìn)行線上交易和深層次應(yīng)用。高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。國(guó)內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材，分別由各高校根據(jù)自己學(xué)校的具體教學(xué)情況組織編寫，內(nèi)容差別很大。由于電子商務(wù)專業(yè)相對(duì)于其他專業(yè)而言是新型的專業(yè)，并無(wú)專業(yè)的師資力量。但是需求量并不大，一般一個(gè)企業(yè)有一兩位就夠了，而且，這種管理型人才也不是從學(xué)校就可以直接“出爐”的，還需要來(lái)自實(shí)踐的鍛煉和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。但是因?yàn)闆](méi)有將國(guó)際先進(jìn)的研究成果與中國(guó)國(guó)情結(jié)合起來(lái)，更多的是側(cè)重于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的培訓(xùn)與商務(wù)，尤其是國(guó)際商務(wù)并沒(méi)有多大關(guān)系。在從事電子商務(wù)的人中有很大一部分是從IT行業(yè)或者市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)的，其中，由于信息技術(shù)人才與IT行業(yè)有關(guān)，所以這方面的人才還比較多，估計(jì)基本已滿足需求。對(duì)于專業(yè)的電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，需要的是懂電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)及其業(yè)務(wù)知識(shí)的人。電子商務(wù)人才的多元化特征由于電子商務(wù)的變革幾乎涉及到人類經(jīng)濟(jì)生活的所有方面、所有層次，并且每一個(gè)方面、每一個(gè)層次都有其自身的特殊性，需要不同的電子商務(wù)人才。 電子商務(wù)人才特征電子商務(wù)對(duì)人才的需求有其自身的特點(diǎn)，要求既掌握信息技術(shù)又通曉管理、經(jīng)濟(jì)理論，具有營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、金融等方面知識(shí)的復(fù)合型人才。電子商務(wù)員和助理電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、信息收集、網(wǎng)絡(luò)使用、電子交易的操作性和分析性工作：電子商務(wù)師在傳統(tǒng)企業(yè)中可以從事企業(yè)信息化、企業(yè)商務(wù)管理工作，在中小企業(yè)中可以作為總經(jīng)理助手負(fù)責(zé)企業(yè)信息化和商務(wù)事務(wù)，在大型企業(yè)中可以在信息部門和商務(wù)部門服務(wù)，參與領(lǐng)導(dǎo)決策；高級(jí)電子商務(wù)師主要從事網(wǎng)站與信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施與管理等工作。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷類職位，上海鴻洋電子商務(wù)有限公司招聘網(wǎng)絡(luò)銷售，要求電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；一年以上互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣外，特別提到有建材網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。再看兆瑞環(huán)球網(wǎng)招聘WEB開發(fā)工程師(2006年9月13日的最新職位)，HTML，Javascript等WEB開發(fā)技術(shù)以外，還要求熟悉旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程及旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)的開發(fā)，參與過(guò)大型軟件系統(tǒng)開發(fā)。其中需求較大的是技術(shù)類，其次是市場(chǎng)營(yíng)銷，招聘比例約為30%，再有就是其它類的職位了。一方面是為數(shù)眾多的學(xué)生處于失業(yè)狀態(tài)，近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為２０％，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是４７％；另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。 電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 我國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)已達(dá)到1000萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，以每家大中型企業(yè)每年需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來(lái)計(jì)算，每年就至少需要10萬(wàn)名，同時(shí)我國(guó)有超過(guò)300家高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，有數(shù)十萬(wàn)電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生。有關(guān)人士預(yù)測(cè)， 2006年中國(guó)將會(huì)超過(guò)美國(guó)成為擁有最多互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場(chǎng)， 2007年， 2009年，中小企業(yè)信息化投資將突破2300億元。同時(shí)，我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的普及，使得企業(yè)能夠真正的理解和開展電子商務(wù)。因此，電子商務(wù)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新改革成為亟待解決的問(wèn)題。各類電子商務(wù)人才都有其不可或缺的作用和自身的特點(diǎn)，而市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的要求也日益完善，這就要求電子商務(wù)人才成為既懂理論又有實(shí)際能力的復(fù)合型人才。當(dāng)今社會(huì)電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏，人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，但就業(yè)形勢(shì)卻不容樂(lè)觀。然而企業(yè)和市場(chǎng)需要的是既懂理論又有實(shí)際能力的開拓型電子商務(wù)人才。電子商務(wù)人才總量不足已成為亟待解決的問(wèn)題，故我們應(yīng)當(dāng)從社會(huì)需求出發(fā),總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),嚴(yán)格按照客觀規(guī)律來(lái)建立電子商務(wù)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式和體系。調(diào)查顯示，目前中國(guó)1000萬(wàn)中小企業(yè)中，已有1/4的企業(yè)開始嘗試并熟練運(yùn)用電子商務(wù)工具。如下圖所示： 2006年——2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)比2006年6月2006年12月2007年6月2007年12月2008年6月2008年12月2009年6月互聯(lián)網(wǎng)用戶（單位：億）寬帶上網(wǎng)人數(shù)（單位：億）域名數(shù)（單位：萬(wàn)）2954119181193121813571682網(wǎng)站數(shù)（單位：萬(wàn)）