【正文】 上星級(jí)賓館、會(huì)展中心、3棟六層高的商業(yè)樓、地下停車場(chǎng)及商業(yè)配套樓等組成，建筑面積229710平方米；三期由產(chǎn)學(xué)研基地項(xiàng)目、地下停車場(chǎng)等組成，建筑面積291655平方米。三、商業(yè)物業(yè)專業(yè)知識(shí)（一）商業(yè)物業(yè)種類HAPPYLAND內(nèi)的物業(yè)種類繁多，業(yè)態(tài)業(yè)種豐富齊全，物業(yè)品質(zhì)層次錯(cuò)落有致。自來水、天然氣水費(fèi)：工業(yè)用水 。主要職責(zé)是為所有的商戶制定統(tǒng)一的管理制度；對(duì)租戶進(jìn)行教育輔導(dǎo)、經(jīng)營分析、店鋪調(diào)整等；負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的營銷管理，如統(tǒng)一組織進(jìn)行廣告宣傳策劃、促銷；以及對(duì)租戶的財(cái)務(wù)管理等。l 24小時(shí)中央空調(diào)和中央監(jiān)控Happyland各建筑物內(nèi)均安裝中央空調(diào)，為客戶和游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的經(jīng)營和購物、休閑環(huán)境；并安裝有自動(dòng)化中央監(jiān)控系統(tǒng)，由中央監(jiān)控中心自動(dòng)監(jiān)控水電、空調(diào)、電梯等各項(xiàng)設(shè)施，火災(zāi)自動(dòng)監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)可自動(dòng)偵煙、偵熱、偵水，以防事故發(fā)生。l 水、電管理服務(wù)設(shè)置專人負(fù)責(zé)受理客戶反映水電問題，24小時(shí)值班，文明答復(fù)和解決問題；新增客戶辦理用水用電申請(qǐng)，手續(xù)齊全后，2個(gè)工作日到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，3個(gè)工作日內(nèi)保證客戶用上水電；實(shí)現(xiàn)全年安全供電、供水運(yùn)行無重大事故，接到停水、停電事故電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，停水、停電搶修，大修不超過48小時(shí)，小修不超過24小時(shí)，正常維修停水、停電提前24小時(shí)通知；按規(guī)定收取水、電費(fèi)，保證不亂收費(fèi)。l 交通：目前主要有以下幾條線路經(jīng)過花橋鎮(zhèn)，昆山102 上海安亭（間隔5分鐘）、上海嘉定昆山（間隔半小時(shí)）、上海青浦昆山（間隔一小時(shí)。l 娛樂休閑，除了本項(xiàng)目的休閑娛樂設(shè)施外，周遍地區(qū)還有電影院、休閑度假村、高爾夫球場(chǎng)、保齡球場(chǎng)等。該項(xiàng)目緊鄰上海，區(qū)域內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)供應(yīng)較少，加上外資企業(yè)如金融、汽車、高檔零售商品等進(jìn)入上海及其周邊市場(chǎng)的力度進(jìn)一步加大，我們對(duì)該區(qū)域的未來發(fā)展前景充滿信心，加上該項(xiàng)目的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、主題經(jīng)營富有特色、經(jīng)營模式科學(xué)合理，該項(xiàng)目必定能成功。而且本項(xiàng)目周邊已建、在建和規(guī)劃的物業(yè)項(xiàng)目種類繁多，主要有上海國際汽車城、同濟(jì)汽車學(xué)院、二手車交易市場(chǎng)、國際生態(tài)居住區(qū)、F1國際賽車場(chǎng)、青浦工業(yè)園區(qū)等等，種類齊全，商業(yè)氛圍濃厚，另據(jù)了解，江蘇省國際貿(mào)易中心也將遷向該地，昆山市行政辦公中心也將東移。自1992年以來，已經(jīng)有來自美國、英國、加拿大、法國、日本、德國、韓國、新加坡、香港、臺(tái)灣等十多個(gè)國家和地區(qū)的200多家企業(yè)在花橋投資，中高級(jí)白領(lǐng)較多，消費(fèi)意識(shí)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平高，他們也都在翹首期盼這一項(xiàng)目早日投入運(yùn)營。昆山市位于蘇州和上海之間，人口近百萬，人均可支配收入超過萬元。該交通體系的完善，大型購物休閑中心由中心城區(qū)向邊緣區(qū)域或郊區(qū)發(fā)展是一個(gè)方向，這些區(qū)域地價(jià)便宜，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，即將投資興建的商務(wù)物業(yè)檔次高、位置好、價(jià)格低、交通方便，必將受市場(chǎng)追捧。因此，可以說happyland項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、定位具有超前意識(shí)，該項(xiàng)目將憑借如此的絕佳地段，立足昆山，輻射長(zhǎng)三角其他城市，輻射范圍將在百公里外。好在茵夢(mèng)湖集團(tuán)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中成長(zhǎng)壯大起來的，對(duì)市場(chǎng)的判斷和把握能力較為準(zhǔn)確，具有靈活的經(jīng)營機(jī)制和先進(jìn)實(shí)用的管理模式。昆山在發(fā)展服務(wù)業(yè)的過程中，力求與上海、蘇州錯(cuò)位發(fā)展，要以昆山為立足點(diǎn)，擴(kuò)大服務(wù)半徑。其中，A區(qū)以慶為主題，B區(qū)以健為主題，專家樓、華美大樓（一樓、二樓出售，同時(shí)二樓辟出一定面積用于老爺車展出；35樓三星級(jí)賓館）具體業(yè)態(tài)組合見下表happyland健慶美結(jié)婚喜慶婚前當(dāng)日婚后升學(xué)、生日、團(tuán)聚、晉升、節(jié)日等各種服飾產(chǎn)品美容化妝品用品整形美容演出電影院小型劇場(chǎng)表演場(chǎng)健身器材健身俱樂部健身保健體檢療養(yǎng)診所保健品中國補(bǔ)品用品藥品（三）項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)l 符合城市發(fā)展規(guī)劃昆山是一座具有深厚文化歷史底蘊(yùn)的以外向型經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的新興工商城市，東接上海，西鄰蘇州。另有30萬平方米的大型停車場(chǎng)（約9400個(gè)車位）和15萬平方米的屋頂花園。充分展現(xiàn)了茵夢(mèng)湖集團(tuán)在建筑設(shè)計(jì)等各方面的優(yōu)勢(shì)，集本土風(fēng)情與海派風(fēng)格于一體，讓建筑傳情達(dá)意。茵夢(mèng)湖房地產(chǎn)開發(fā)公司擁有一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，曾取得卓著的業(yè)績(jī)和豐富的實(shí)踐建筑施工、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、裝飾裝修經(jīng)驗(yàn)，先后成功實(shí)施了成功開發(fā)了一系列樓盤，主要有大禹谷、青島硅湖城、茵夢(mèng)湖景苑、茵夢(mèng)湖山莊等等。公司崇尚“建筑源于自然，設(shè)計(jì)打造精品”的理念，以中高檔樓盤開發(fā)為主，附帶教育產(chǎn)業(yè)樓盤的承建工作，從事專業(yè)化的經(jīng)營方針，注重開發(fā)產(chǎn)品的全方位設(shè)計(jì)與管理，力求對(duì)社會(huì)的回報(bào)，并以期獲得穩(wěn)健增長(zhǎng)速度與效益。經(jīng)營管理層設(shè)總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理兩名；下設(shè)八個(gè)部門，即：投資計(jì)劃部、設(shè)計(jì)部、工程部、銷售部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、合約部及綜合行政辦公室。隨著近年來取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，作為華東地區(qū)知名的成功民營企業(yè)，已獲得社會(huì)各界的承認(rèn)和好評(píng)。茵夢(mèng)湖HAPPYLAND銷售手冊(cè)目 錄一、茵夢(mèng)湖集團(tuán)及蘇州茵夢(mèng)湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司介紹 3（一）茵夢(mèng)湖集集團(tuán)介紹 3（二）蘇州茵夢(mèng)湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簡(jiǎn)介 4二、HAPPYLAND項(xiàng)目介紹 5（一）HAPPYLAND項(xiàng)目簡(jiǎn)介 5（二）、項(xiàng)目規(guī)劃及定位 6（三）項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) 7（四）配套設(shè)施 11（五）經(jīng)營管理服務(wù) 12（六）投資成本優(yōu)勢(shì) 15（七）商鋪使用面積、戶型、價(jià)格等 17三、商業(yè)物業(yè)專業(yè)知識(shí) 17（一）商業(yè)物業(yè)種類 17（二）建筑結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介 17（三）商業(yè)物業(yè)的主要用途 18（四）土地使用 18（五）八通一平 18（六）土地使用證及其他證明書 18四、銷售人員守則 19（一）基本準(zhǔn)則 19（二）職業(yè)準(zhǔn)則 19五、銷售流程 20六、簽定銷售合同有關(guān)說明 21七、銷售相關(guān)問題 22茵夢(mèng)湖HAPPYLAND銷售手冊(cè)一、茵夢(mèng)湖集團(tuán)及蘇州茵夢(mèng)湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司介紹（一）茵夢(mèng)湖集集團(tuán)介紹茵夢(mèng)湖集團(tuán)是以教育產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)以及科技產(chǎn)業(yè)等為主要投資經(jīng)營方向，致力于發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系的大型民營企業(yè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)覆蓋蘇州、昆山、杭州、青島和上海等地，國內(nèi)外戰(zhàn)略合作伙伴來自美國、加拿大、澳大利亞和新西蘭等國家，以及內(nèi)地的上海和南京等地。在其的引領(lǐng)下，集團(tuán)已經(jīng)向品牌化、集團(tuán)化、多元化健康發(fā)展，逐步成為具有國際先進(jìn)經(jīng)營理念、規(guī)范的運(yùn)營管理機(jī)制、深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)和雄厚的資金實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。員工朝氣蓬勃，專業(yè)技能強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神明顯，能夠把握房地產(chǎn)市場(chǎng)脈搏，洞察房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，形成了一種創(chuàng)新、進(jìn)取和蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。提倡工作效率，讓每個(gè)員工融于公司的發(fā)展之中，強(qiáng)調(diào)專業(yè)技巧和工作模式相結(jié)合，加強(qiáng)決策、經(jīng)營、管理、銷售、應(yīng)變等專業(yè)能力，提高企業(yè)的凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。該項(xiàng)目引進(jìn)國際最新設(shè)計(jì)理念，參考國際國內(nèi)成功商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的優(yōu)秀范例，由東南大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院蘇州分院和蘇州茵夢(mèng)湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同設(shè)計(jì)、是建筑設(shè)計(jì)專家、園林和裝飾裝修專家共同努力的結(jié)晶。主題建筑高30層。l 豐富有機(jī)的業(yè)態(tài)組合茵夢(mèng)湖happyland項(xiàng)目以歡樂為主題，以慶、健、美為組合，追求天天過節(jié)、時(shí)時(shí)歡樂消費(fèi)理念，超大面積、無縫空間、框架結(jié)構(gòu)任您隨意組合開放空間，以多業(yè)態(tài)、多品牌凝聚人氣、提升知名度和輻射力?！±ド绞邪l(fā)展服務(wù)業(yè)，是從整個(gè)長(zhǎng)三角的大環(huán)境和昆山的小環(huán)境中尋找最佳結(jié)合點(diǎn)。l 經(jīng)營機(jī)制優(yōu)勢(shì)大型購物中心在中國出現(xiàn)時(shí)間較短，缺乏成功的可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。這里目前是上海、蘇州等周邊地區(qū)的SHOPPING MALL的商業(yè)輻射范圍的空白點(diǎn)或盲區(qū)。依托滬寧高速公路、312國道、滬寧鐵路和同三國道、上海郊區(qū)環(huán)線以及擬建中的京滬高速鐵路、城際軌道交通等，組成了花橋鎮(zhèn)四通八達(dá)、快速、便捷、立體的交通網(wǎng)絡(luò)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，東臨上海，南接浙江， 2004年的國民生產(chǎn)總值達(dá)3450億元，%，人均可支配收入14451元。另外，昆山市入選2004年度“最佳中國魅力城市” 和“極力推薦投資城市” ，美國《福布斯》雜志首次推出“中國最佳商業(yè)城市排行榜”、“未來之星50強(qiáng)”，昆山分別名列第69位和第7位