【摘要】1目的為使客戶滿意與不滿意的相關(guān)資料信息得到準(zhǔn)確傳達(dá),并作為公司糾正預(yù)防的依據(jù),最終達(dá)到客戶滿意為目的。2適用范圍適用于所有本組織的客戶所提出對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、數(shù)量、交付、包裝、服務(wù)等相關(guān)的滿意與不滿意事項。3職責(zé)和權(quán)限,都應(yīng)記錄報告各部門經(jīng)理,作為分析改善的依據(jù)。,進(jìn)行收集整理、追蹤、制定相應(yīng)措施,以持續(xù)滿足客戶要求。、實施。。4作業(yè)程序:
2025-06-17 00:42
【摘要】3/3公司崗位工作說明書一、崗位標(biāo)識信息崗位名稱:新產(chǎn)品項目組長隸屬部門:新產(chǎn)品開發(fā)部崗位編碼:直接上級:總工程師工資等級:直接下級:新品開發(fā)工程師可輪換崗位:技術(shù)顧問
2025-06-25 04:44
【摘要】5/5商海導(dǎo)航-----惠普經(jīng)銷商大學(xué)·高級課程2000年6月26日第12期HP經(jīng)銷商大學(xué)測驗(一)引言在前面的11講里,我們對管理的一些基本知識和基本技巧進(jìn)行了闡述,這一期先介紹一種管理模型(7-S模型)和一個重要的管理原則(彼得原理)。然后,我們將以測試的方式對前面的內(nèi)容進(jìn)行
2025-06-23 17:45
【摘要】制度名產(chǎn)品改造計劃書電子文件編碼GLWA115頁碼2-1××市電器工業(yè)公司近遠(yuǎn)斯技術(shù)改造規(guī)劃本公司擁有37家工廠、一個研究所和一所職工大學(xué),職工35000人,其中工程技術(shù)人員近3000人、工程師800余名。全公司生產(chǎn)的產(chǎn)品共有23個大類、813個系列、2948個品種,為國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)提供各種電器,是全國電器行業(yè)中規(guī)模較大,產(chǎn)品種類
2025-04-08 01:17
【摘要】3—1上海xxx人員配置方案優(yōu)化上海平安人力資源管理—人力資源發(fā)展框架中國xxxx上海分公司人力資源改革小組人員招聘人員配置人員發(fā)展績效評估與報酬組織與崗位設(shè)計?提升?
2025-01-04 21:30
【摘要】ERP系統(tǒng)固定資產(chǎn)調(diào)研問卷X公司ERP項目文檔作者: 創(chuàng)建日期: 更新日期: 控制編碼: 當(dāng)前版本: 提交人: 審批簽字:X公司項目經(jīng)理A公司項目經(jīng)理Note:Toaddadditionalapprovallines,Press[Tab]fromthel
2025-06-26 18:23
【摘要】3/3職位描述文件職位識別信息職位名稱收益管理部高級經(jīng)理所屬部門酒店業(yè)務(wù)部職位編號所在城市工作地點公司酒店業(yè)務(wù)部出差要求□無◆偶爾□經(jīng)?!醭qv版本號生效日期2005年6月1日工作網(wǎng)絡(luò)關(guān)系直接上級職位酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理匯報職位酒店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理直接下級職位收益管理部高級副經(jīng)理人員管理權(quán)限
2025-06-29 08:09
【摘要】1-5工作豐富化診斷問卷調(diào)查表工作豐富化和工作豐富化診斷問卷l工作豐富也叫充實工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責(zé)任層次上的基本改變,并且使得員工對計劃、組織、控制及個體評價承擔(dān)更多的責(zé)任。充實工作內(nèi)容主要是讓員工更加完整、更加有責(zé)任心地去進(jìn)行工作,使員工得到工作本身的激勵和成就感。l工作豐富化是職務(wù)設(shè)計最普遍的應(yīng)用形式之一。l問卷調(diào)查是診斷工作豐富化問題的一種比較可靠、且
2025-04-08 08:50
【摘要】25/25平衡計分卡是一個衡量、評價企業(yè)的綜合計分指標(biāo)體系;是一系列財務(wù)績效衡量指標(biāo)與非財務(wù)績效衡量指標(biāo)的綜合體;更是一種管理方法。如何使用平衡計分卡撰文/江積海宣國良平衡計分卡是一個衡量、評價企業(yè)的綜合計分指標(biāo)體系;是一系列財務(wù)績效衡量指標(biāo)與非財務(wù)績效衡量指標(biāo)的綜合體;更是一種管理方法,其注意力主要放在企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)方面。因而,卡普蘭和諾頓
2025-06-19 23:35
【摘要】營銷企劃書范本一、營銷企劃書的格式??????一份完整的營銷企劃書的構(gòu)造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。(一)市場狀況分析?要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內(nèi)容:(1)整個產(chǎn)品市場的規(guī)模。(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。(3)
2025-06-28 10:31
【摘要】 初中文學(xué)名著匯總3 《名人傳》 1、名著背景 作者羅曼·羅蘭,20世紀(jì)上半期法國著名作家。1915年因長篇小說《約翰·克利斯朵夫》獲得諾貝爾文學(xué)獎,是世界著名...
2024-12-06 06:56
【摘要】企業(yè)管理咨詢第三講管理咨詢的診斷關(guān)鍵思考點?管理咨詢診斷的任務(wù)是什么??管理咨詢的基本思維框架與假設(shè)系統(tǒng)??為什么咨詢要以診斷為基礎(chǔ),以問題為導(dǎo)向??管理咨詢診斷為何要進(jìn)行基于戰(zhàn)略的一體化系統(tǒng)思考?如何完成這種思考??管理咨詢診斷要采用什么樣的工具與方法??咨詢診斷報告如何撰
2025-01-04 20:47
【摘要】1?1999ArthurAndersen,AndersenWorldwideSC.Allrightsreserved.ContentsOurproposalisdividedintothefollowingsections:Section1Introduction...WhatdoesPlaskolitewant
2025-02-05 03:37
【摘要】機(jī)密此報告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。二OOO年八月二十二日聯(lián)想電腦公司項目建議書修改稿附件麥肯錫戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗?zāi)夸?.案例一:移動電話公司業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略2.案例二:某能源公司戰(zhàn)略3.其它相關(guān)戰(zhàn)略及高科技行業(yè)項目案例2LCS000820B
2025-01-04 20:50
【摘要】員工手冊范本總經(jīng)理歡迎致辭一般由總經(jīng)理本人或公司辦公室主任起草撰寫,當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司概況由公司辦公室主任起草撰寫,當(dāng)然也可以擬定提綱由文秘撰寫。公司經(jīng)營理念一、企業(yè)目標(biāo):當(dāng)代水平——大華無線電廠面向全國,駛向世界——XX汽車廠趕超世界先進(jìn)水平——環(huán)宇集團(tuán)創(chuàng)造中國的世界名牌——海爾集團(tuán)二、企業(yè)哲學(xué):順應(yīng)天時
2025-06-27 11:27